HP LaserJet Pro MFP M125a、M125ra、または M126a をコンピューターに接続できない、ドライバーをインストールできない、またはインストール後に印刷しか使用できない場合は、まず以前の失敗したインストールを削除してから、正しい順序でドライバーを再インストールすることをお勧めします。
この手順は Windows 11 および Windows 10 64-bit に対応しています。複合機を正常に使用するには、プリンタードライバー、スキャナードライバー、および HP Scan をインストールすれば十分です。
使用するドライバー
これらのモデルでは、LaserJet Pro MFP M125-M126 シリーズ用の HP 共通フルインストールパッケージを使用します。
HP LaserJet Pro MFP M125-M126 のドライバーとソフトウェアをダウンロード
ファイル名:
LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.exe
インストールパッケージには、必要なコンポーネントが含まれています。
- HP LaserJet Pro MFP M125-M126 PCLmS — プリンタードライバー。
- HP LaserJet Pro MFP M125-M126 Scan Driver — スキャナードライバー。
- HP Scan — 文書や写真をスキャンするためのプログラム。
通常の印刷とスキャンにはこれで十分です。HP Smart や追加の HP ユーティリティをインストールする必要はありません。
1. 以前の失敗したインストールを削除する
すでにドライバーのインストールを試している、複合機が正しく認識されなかった、またはインストールがエラーで終了した場合は、古いインストールの上からインストーラーを再実行しないことをお勧めします。
まず複合機の電源を切り、USB ケーブルをコンピューターから取り外します。
Windows 11
- 設定 → Bluetooth とデバイス → プリンターとスキャナーを開きます。
- 一覧にお使いの複合機または HP LaserJet Pro MFP M125-M126 がある場合は、それを開いて削除します。
- 設定 → アプリ → インストールされているアプリに移動します。
- HP LaserJet Pro MFP M125-M126 ソフトウェアを見つけてアンインストールします。
- 古い HP Scan コンポーネントまたはこのシリーズのソフトウェアが個別に表示されており、この複合機専用のものである場合は、クリーンインストールの前にそれらもアンインストールできます。
Windows 10
- 設定 → デバイス → プリンターとスキャナーを開きます。
- 一覧にお使いの複合機または HP LaserJet Pro MFP M125-M126 がある場合は、それを選択してデバイスの削除をクリックします。
- 設定 → アプリ → アプリと機能を開きます。
- HP LaserJet Pro MFP M125-M126 ソフトウェアを見つけてアンインストールします。
- このシリーズの古い HP Scan コンポーネントが残っており、再インストールする複合機専用のものである場合は削除します。
削除後、コンピューターを再起動します。複合機の USB ケーブルはまだ接続しないでください。
2. Windows 11 での追加確認
Windows 11 で HP ドライバーのインストールにすでに何度も失敗している場合は、Windows protected print mode(Windows 保護印刷モード)が有効になっていないか確認してください。
次を開きます。
設定 → Bluetooth とデバイス → プリンターとスキャナー
ページに Windows protected print mode(Windows 保護印刷モード)の設定があり、有効になっている場合は、従来型の HP ドライバーをインストールする前に無効にしてください。
設定を変更したら、コンピューターを再起動します。
お使いの Windows 11 にこの項目がない場合、またはすでに無効になっている場合は、何も変更する必要はありません。
Windows 10 では、このセクションを省略できます。
3. ドライバーのインストールを開始する
インストーラーを起動する前に、複合機の USB ケーブルがコンピューターに接続されていないことを確認します。
LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.exeファイルを実行します。- Windows のユーザー アカウント制御が表示された場合は、プログラムの実行を許可します。
- インストーラーの準備が完了するまで待ちます。
- 使用許諾契約に同意し、インストールを続行します。
4. 必要なソフトウェアだけを選択する
ソフトウェアの選択画面では、必須ドライバーと複数の追加コンポーネントが表示されます。
複合機を正常に使用するため、次の項目は残してください。
- HP LaserJet Pro MFP M125-M126 Scan Driver — 必要です。
- HP LaserJet Pro MFP M125-M126 PCLmS — 必要です。
- HP Scan — 選択したままにすることをお勧めします。
インストーラーでチェックを外せる場合、通常の印刷とスキャンには次の項目をインストールしなくてもかまいません。
- HP Update(HP の更新)。
- HP Printer Status and Alerts(HP プリンターの状態と警告)。
- HP Device Toolbox(HP デバイス ツールボックス)。
- その他の任意の追加ソフトウェア。
必要なコンポーネントを選択したら、Next(次へ)をクリックします。
5. USB 接続を選択する
このインストールファイルは M125-M126 シリーズの複数のモデルに対応しているため、プログラムに複数の接続方法が表示される場合があります。
HP LaserJet Pro MFP M125a、M125ra、M126a では、次を選択します。
Directly connect to this computer using a USB cable(USB ケーブルを使用してこのコンピューターに直接接続)
その後、Next(次へ)をクリックします。
6. インストーラーから求められてから複合機を接続する
インストーラーは最初にドライバーと必要なコンポーネントを準備します。準備には数分かかる場合があります。
その後、デバイスの接続を求める画面が表示されます。
その画面が表示されてから、次の操作を行います。
- 複合機の電源を入れます。
- 使用可能な状態になるまで待ちます。
- USB ケーブルを複合機に接続します。
- ケーブルのもう一方の端をコンピューターの USB ポートに直接接続します。
- インストーラーがデバイスを検出し、設定を続行するまで待ちます。
インストールが完了するまで、インストーラーを閉じたり USB ケーブルを取り外したりしないでください。
7. インストーラーが複合機を検出しない
プログラムが接続の段階で停止し、HP LaserJet Pro MFP M125a、M125ra、または M126a を検出しない場合は、まず USB 接続を確認してください。
- 複合機の電源が入っていることを確認します。
- USB ケーブルをコンピューターから取り外し、もう一度接続します。
- コンピューターの別の USB ポートを試します。
- USB ハブ、ドッキングステーション、モニター、キーボードを介さず、複合機をコンピューターに直接接続してください。
- 正常に動作する別のプリンター用 USB ケーブルがある場合は、それを試します。
- 再接続した後、数秒待ちます。
デバイス マネージャーを確認する
インストーラーが引き続きデバイスを検出しない場合は、次の操作を行います。
- スタートボタンを右クリックします。
- デバイス マネージャーを開きます。
- 表示 → 非表示のデバイスの表示を選択します。
- 接続後に HP LaserJet Pro MFP M125-M126、不明なデバイス、または黄色の警告アイコンが付いたデバイスが表示されないか確認します。
そのようなデバイスが複合機を接続したときに明らかに表示される場合は、コンテキストメニューから削除できます。
問題のあるデバイスを削除した後は、次の操作を行います。
- USB ケーブルを取り外します。
- コンピューターを再起動します。
- HP のフルインストールパッケージをもう一度起動します。
- インストーラーから接続を求められてから複合機を接続します。
8. インストールがほぼ最後まで進んだ後にエラーで終了する
HP LaserJet Pro MFP M125-M126 シリーズでは、インストールの大部分が完了した後にエラーで終了する場合があります。この場合、失敗したインストールの上からインストーラーを再実行することは、通常は適切な方法ではありません。
次の操作を行います。
- 複合機の USB ケーブルを取り外します。
- HP LaserJet Pro MFP M125-M126 ソフトウェアをアンインストールします。
- Windows のプリンター一覧からデバイスを削除します。
- デバイス マネージャーに問題のある HP デバイス、または複合機に関連する不明なデバイスが残っている場合は削除します。
- コンピューターを再起動します。
LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.exeをもう一度起動します。- USB ケーブルは、プログラムから接続を求められたときだけ接続します。
9. インストールが再び開始しない、またはエラーで終了する場合
Windows の印刷サービスが動作しているか確認します。
- Win + R を押します。
- 次の内容を入力します。
services.msc
- Enter を押します。
- Print Spooler(印刷スプーラー)サービスを見つけます。
- 状態が実行中になっていることを確認します。
- サービスが停止している場合は、開始します。
その後、コンピューターを再起動し、インストールをもう一度実行します。
インストーラーをダウンロードフォルダー、ネットワークフォルダー、またはその他の通常とは異なる場所から実行している場合は、システムドライブに次のようなシンプルなフォルダーを作成できます。
C:\HP
そこに LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.exe ファイルをコピーし、もう一度実行します。
10. プリンターはインストールされたが HP Scan がスキャナーを認識しない
文書はすでに印刷できるのに HP Scan がスキャナーを検出しない場合、問題はドライバーのスキャン部分だけにある可能性があります。
まず、次の簡単な操作を行います。
- 複合機の電源が入っていることを確認します。
- USB ケーブルを確認します。
- デバイスをコンピューターの USB ポートに直接接続します。
- コンピューターと複合機を再起動します。
- HP Scan をもう一度起動します。
WIA サービスを確認する
Windows はスキャナーを使用するために Windows Image Acquisition (WIA) サービスを使用します。
- Win + R を押します。
services.mscと入力し、Enter を押します。- Windows Image Acquisition (WIA) を見つけます。
- サービスが実行されていることを確認します。
サービスを開始したら、HP Scan をもう一度開きます。
スキャナー本体の動作を確認する
コンピューターを使用せず、複合機本体で通常の文書コピーを試してください。
正常にコピーできる場合は、スキャン機構は動作しているため、原因は USB 接続、スキャナードライバー、または Windows にある可能性があります。
通常のコピーさえできない場合は、Windows にインストールされているドライバーではなく、複合機本体に問題がある可能性があります。
11. 印刷とスキャンを確認する
インストールが完了したら、複合機の両方の機能を個別に確認してください。
印刷:小さな文書を開き、インストールされた HP LaserJet Pro MFP M125-M126 に送信して印刷します。
スキャン:HP Scan を開き、文書または写真をスキャナーの原稿台ガラスに置いてテストスキャンを実行します。
最終更新日: 9月 22, 2026 記事の著者 DriverAsia



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