HP LaserJet Pro MFP M125nw、M125rnw、または M126nw をコンピューターに接続できない、ドライバーをインストールできない、プリンターがネットワーク上で見つからない、またはインストール後に印刷はできてもスキャンできない場合は、以前の失敗したインストールを削除してから、ドライバーを再インストールすることをお勧めします。
この手順は Windows 11 および Windows 10 64-bit 向けです。複合機を正常に使用するには、プリンタードライバー、スキャナードライバー、および HP Scan があれば十分です。
これらのモデルは USB で接続することも、ネットワーク複合機として使用することもできます。ネットワークを設定する際、インストーラーではデバイスを自動的に検出するか、IP アドレス、ホスト名、またはハードウェアアドレスを指定して検索できます。
使用するドライバー
HP LaserJet Pro MFP M125nw、M125rnw、M126nw では、M125-M126 シリーズ共通のフルインストールパッケージを使用します。
HP LaserJet Pro MFP M125-M126 のドライバーとソフトウェアをダウンロード
ファイル名：
LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.exe
インストールパッケージには、必要なコンポーネントが含まれています。
- HP LaserJet Pro MFP M125-M126 PCLmS — プリンタードライバー。
- HP LaserJet Pro MFP M125-M126 Scan Driver — スキャナードライバー。
- HP Scan — 文書や写真をスキャンするためのプログラム。
通常の印刷とスキャンにはこれで十分です。追加の HP ソフトウェアをインストールする必要はありません。
1. 以前の失敗したインストールを削除する
すでに複合機のインストールを試している、正しく認識されない、ネットワーク上で見つからない、またはインストールがエラーで終了する場合は、まず古いソフトウェアを削除してください。
USB を使用している場合は、複合機の電源を切り、USB ケーブルをコンピューターから取り外します。
Windows 11
- 設定 → Bluetooth とデバイス → プリンターとスキャナーを開きます。
- 一覧に HP LaserJet Pro MFP M125-M126 またはお使いの複合機がある場合は、それを開いてデバイスを削除します。
- 設定 → アプリ → インストールされているアプリに移動します。
- HP LaserJet Pro MFP M125-M126 ソフトウェアを見つけてアンインストールします。
- このシリーズの古い HP Scan コンポーネントが、再インストールする複合機だけに関連している場合は、それも削除します。
Windows 10
- 設定 → デバイス → プリンターとスキャナーを開きます。
- インストールされている HP LaserJet Pro MFP M125-M126 を選択し、デバイスの削除をクリックします。
- 設定 → アプリ → アプリと機能を開きます。
- HP LaserJet Pro MFP M125-M126 ソフトウェアをアンインストールします。
- このシリーズの古い HP Scan コンポーネントが不要になっている場合は削除します。
削除後、コンピューターを再起動します。
2. Windows 11 での追加確認
Windows 11 で HP ドライバーをインストールできない場合、または Windows の更新後に HP 純正ドライバーが消えた場合は、Windows protected print mode（Windows 保護印刷モード）を確認してください。
次を開きます。
設定 → Bluetooth とデバイス → プリンターとスキャナー
Windows protected print mode（Windows 保護印刷モード）が有効になっている場合は、従来型の HP ドライバーをインストールする前に無効にしてください。
設定を変更したら、コンピューターを再起動します。
この項目がない場合、またはすでに無効になっている場合は、何も変更する必要はありません。Windows 10 では、このセクションを省略できます。
3. HP のインストールパッケージを起動する
次のファイルを起動します。
LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.exe
Windows のユーザー アカウント制御が表示された場合は、プログラムの実行を許可します。
使用許諾契約に同意し、インストールするコンポーネントの選択画面に進むまで待ちます。
4. 必要なソフトウェアだけを残す
複合機を使用するため、次の項目を残します。
- HP LaserJet Pro MFP M125-M126 Scan Driver — 必要です。
- HP LaserJet Pro MFP M125-M126 PCLmS — 必要です。
- HP Scan — 選択したままにします。
インストーラーでチェックを外せる場合は、次の項目をインストールしなくてもかまいません。
- HP Update（HP の更新）。
- HP Printer Status and Alerts（HP プリンターの状態と警告）。
- HP Device Toolbox（HP デバイス ツールボックス）。
- その他の任意のコンポーネント。
Next（次へ）をクリックし、インストーラーの準備が完了するまで待ちます。
5. 接続方法を選択する
インストーラーには複数の選択肢が表示されます。実際に複合機で使用する接続方法を選択してください。
USB 接続を使用する場合
次を選択します。
Directly connect to this computer using a USB cable（USB ケーブルを使用してこのコンピューターに直接接続）
USB ケーブルはあらかじめ接続しないでください。次の段階でインストーラーからデバイスの接続を求められます。
接続を求める画面が表示されたら、次の操作を行います。
- 複合機の電源を入れます。
- USB ケーブルをコンピューターに直接接続します。
- デバイスが検出され、インストールが完了するまで待ちます。
複合機がすでに家庭またはオフィスのネットワークに接続されている場合
次を選択します。
Through the network（ネットワーク経由）
インストーラーにはデバイスを検出する複数の方法があります。まず次を使用します。
Automatically find my product on the network（ネットワーク上のデバイスを自動的に検索）
コンピューターと複合機は同じローカルネットワーク上にある必要があります。
自動検索でデバイスが見つからない場合は、Search by IP address（IP アドレスで検索）を選択し、複合機の IP アドレスを入力します。
ホスト名またはハードウェアアドレスによる検索も追加の方法として使用できますが、通常の家庭用ネットワークでは、自動検索または IP アドレスによる検索のほうが簡単です。
複合機の Wi-Fi がまだ設定されていない場合
次を選択します。
I need help setting up a wireless connection for the first time（ワイヤレス接続を初めて設定するためのサポートが必要です）
インストーラーから、コンピューターからワイヤレスネットワークの設定を取得するか、手動で入力するよう求められます。
コンピューターが、複合機を接続する予定の Wi-Fi ネットワークにすでに接続されている場合は、最初に次を選択できます。
Yes, retrieve the wireless settings from my computer（はい、コンピューターからワイヤレス設定を取得します）
その後、プログラムの指示に従って設定を続行します。
設定を自動取得できない場合は、前の画面に戻り、次を選択します。
No, I will enter the wireless settings manually（いいえ、ワイヤレス設定を手動で入力します）
手動設定では、ワイヤレスネットワーク名とパスワードを正しく入力する必要があります。
6. インストーラーがネットワーク上の複合機を検出しない
デバイスの電源が入っていてネットワークに接続されているにもかかわらず、自動検索で検出されない場合は、すぐにドライバーを再インストールしないでください。
まず次の項目を確認します。
- 複合機の電源が入っており、使用可能な状態になっていることを確認します。
- コンピューターが同じ家庭またはオフィスのネットワークに接続されていることを確認します。
- 接続されているデバイス同士を分離するゲスト Wi-Fi ネットワークは使用しないでください。
- 複合機とルーターを再起動します。
- インストーラーをもう一度起動し、Through the network（ネットワーク経由）を選択します。
- 自動検索が機能しない場合は、Search by IP address（IP アドレスで検索）を実行します。
IP アドレスでデバイスが見つかるものの自動検出されない場合でも、通常は検出されたアドレスを使用してインストールを続行できます。
7. ルーターまたは Wi-Fi パスワードを変更した後、プリンターが動作しなくなった
以前は Wi-Fi 経由で印刷とスキャンができていた複合機が、ルーター、ネットワーク名、またはパスワードを変更した後に認識されなくなった場合、複合機に保存されているワイヤレス接続設定が新しいネットワークと一致しなくなっています。
この場合は、次の操作を行います。
- HP のインストールパッケージを起動します。
- 接続設定に進みます。
- I need help setting up a wireless connection for the first time（ワイヤレス接続を初めて設定するためのサポートが必要です）を選択します。
- 新しいネットワーク設定をコンピューターから取得するか、手動で入力します。
- 接続後、コンピューターに複合機を再インストールまたは追加します。
8. Wi-Fi ネットワークが見つからない、または接続できない
複合機をワイヤレスネットワークに接続できない場合は、ルーターの設定を確認してください。
これらのモデルは 802.11b/g/n 規格のワイヤレスネットワークを使用します。最新のデュアルバンドルーターを使用している場合は、2.4 GHz ネットワークが有効になっていることを確認してください。
また、次の項目も確認します。
- Wi-Fi パスワードが正しく入力されているか。
- ネットワーク名が変更されていないか。
- 複合機がルーターから離れすぎていないか。
- デバイスを分離するゲストネットワークを使用していないか。
初期設定時は、一時的に複合機をルーターの近くに置くことをお勧めします。
9. ネットワーク印刷はできるが HP Scan がスキャナーを検出しない
このシリーズでは、ネットワーク印刷は動作しているものの、HP Scan を起動すると HP LaserJet M125-M126 スキャナーが見つからないというメッセージが表示される場合があります。
まず、次の操作を行います。
- コンピューターと複合機が同じネットワーク上にあることを確認します。
- 複合機とコンピューターを再起動します。
- HP Scan をもう一度起動します。
- サードパーティ製のファイアウォールまたはウイルス対策ソフトを使用している場合は、HP のネットワークコンポーネントをブロックしていないか確認します。
不完全なインストールや古いドライバーのインストール後に問題が発生した場合は、HP のフルパッケージをクリーンインストールし、接続方法を選択する際に USB ではなく、必ず Through the network（ネットワーク経由）を選択してください。
10. Windows のスキャンサービスを確認する
正しくネットワークインストールした後も HP Scan がスキャナーを検出しない場合は、WIA サービスを確認してください。
- Win + R を押します。
- 次の内容を入力します。
services.msc
- Enter を押します。
- Windows Image Acquisition (WIA) を見つけます。
- サービスが実行されていることを確認します。
その後、HP Scan をもう一度起動します。
11. インストールがエラーで終了する、または USB でデバイスを検出しない
USB インストール時に問題が発生する場合は、次の操作を行います。
- USB ケーブルを取り外します。
- 以前の HP LaserJet Pro MFP M125-M126 のインストールを削除します。
- コンピューターを再起動します。
- フルインストールパッケージをもう一度起動します。
- USB 接続を選択します。
- プログラムから接続を求められてからケーブルを接続します。
それでもデバイスが検出されない場合は、別の USB ポートと正常に動作する別の USB ケーブルを試してください。
デバイス マネージャーを確認する
- スタートボタンを右クリックします。
- デバイス マネージャーを開きます。
- 表示 → 非表示のデバイスの表示を選択します。
- HP LaserJet Pro MFP M125-M126、不明な USB デバイス、または黄色の警告アイコンが付いたデバイスがないか確認します。
そのデバイスが明らかに複合機に関連している場合は削除し、USB ケーブルを取り外して Windows を再起動し、インストールをもう一度実行します。
12. 印刷サービスを確認する
デバイスが検出される前にドライバーのインストールが停止する場合は、Windows の印刷サービスを確認してください。
- Win + R を押します。
services.mscと入力し、Enter を押します。- Print Spooler（印刷スプーラー）を見つけます。
- 状態が実行中になっていることを確認します。
- サービスが停止している場合は、開始します。
その後、コンピューターを再起動し、インストールをもう一度実行します。
13. コンピューターを使用せずにスキャナーの動作を確認する
HP Scan が動作しない場合は、コンピューターを使用せず、複合機本体で通常の文書コピーを試してください。
正常にコピーできる場合は、スキャン機構は動作しているため、原因はドライバー、接続、または Windows にある可能性があります。
通常のコピーさえできない場合は、コンピューターのドライバーではなく、複合機本体に原因がある可能性があります。
14. 印刷とスキャンを確認する
インストール後は、必ず両方の機能を個別に確認してください。
印刷：小さな文書を開き、HP LaserJet Pro MFP M125-M126 に送信して印刷します。
スキャン：HP Scan を開き、文書または写真をスキャナーの原稿台ガラスに置いてテストスキャンを実行します。
最終更新日: 9月 22, 2026 記事の著者 DriverAsia
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