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ソフトウェアをお持ちでなく、コンピューターデバイスの製造元のWebサイトで見つけることができない場合は、私たちがお手伝いします。プリンター、スキャナー、モニター、その他のコンピューターデバイスのモデル、およびオペレーティングシステムのバージョン(Windows 11、Windows 10、Windows 8など)をお知らせください。

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“お問い合わせ” への9件のフィードバック

  1. こんにちは。プリンターは以前は正常に動作していましたが、エラー B203 が表示されました。何をするか?

    • Canon プリンタにエラー コード B203 が表示される場合は、いくつかの理由が考えられます。

      – インク カートリッジに問題がある可能性があります。それらは空であるか、正しくインストールされていません。したがって、マニュアルに記載されているとおりにのみカートリッジを挿入するようにしてください。カートリッジが空の場合は、マニュアルの説明に従って交換してください。

      – プリンターと他のデバイス間のネットワーク接続が不十分であることも問題の原因である可能性があります。たとえば、プリンターとコンピューターの間の距離をできるだけ短くしてください。ケーブルを介してプリンタを接続することをお勧めします。

      – プリンタードライバーが古いことも問題の原因である可能性があります。したがって、プリンター ソフトウェアを定期的に更新し、常に最新の状態に保ってください。これにより、最高の印刷品質とセ​​キュリティが保証されます。

  2. ENVY 4520 を 中古で譲っていただいたのですが Wi-fi 接続 のkeyが不明です。変更できるのでしょうか?

  3. こんにちは。 HP DJ 3760 プ​​リンターが印刷できなくなりました。問題はドライバーに関連している可能性があります。ドライバーをダウンロードし、指示に従ってインストールすると、「デバイスが見つかりません」というメッセージが表示されます。

    • プリンターが動作しない原因は、USB ケーブルが正しくないか、コンピューターの USB ポートが機能していない可能性があります。したがって、ソフトウェアが正しくインストールされているにもかかわらずプリンターが動作しない場合は、アダプターを使用せずに 1 本の USB ケーブルを使用してプリンターをコンピューターに接続してください。また、USB ケーブルをコンピュータの別の USB ポートに接続するか、別の USB ケーブルを使用してみてください。

      プリンターが正常に動作していたが、Windows オペレーティング システムを更新した後に動作しなくなった場合は、以前にインストールしたドライバーをアンインストールし、再インストールします。ドライバーのインストールおよびアンインストール後は、必ずコンピューターを再起動してください。

  4. 私はエプソンXP4205プリンターを持っています。このプリンタを購入したとき、すぐにコンピュータに接続し、ドライバをインストールする必要はありませんでした。プリンターは正常に動作しています。ドライバーをインストールする必要がありますか?

    • USB ケーブルを使用してプリンタをコンピュータに接続すると、Windows オペレーティング システムが接続されたデバイスを検出し、独自のドライバをインストールします。これが正しく動作しなかったり、デバイスのすべての機能が使用できなくなったりすることがあります。ただし、他の一部のデバイスは、オペレーティング システムによってインストールされたドライバーで正常に動作する場合があります。したがって、プリンターのドライバーがある場合は、それをインストールします。

  5. 私のET-2750プリンタは奇妙な文字しか印刷しません。ドライバーを再度インストールしてみましたが、結果は同じでした。何をすればいいのかわかりません。

    • 印刷に間違った文字が表示される場合は、再度印刷する前に次の解決策を試してください。

      すべてのケーブルが両端でしっかりと接続されていることを確認してください。

      デバイスが USB ハブに接続されている場合は、代わりにコンピュータに直接接続してください。

      Windows では、Windows スプーラーからすべての印刷ジョブを削除します。

      Windows 10: (設定) デバイス プリンターとスキャナー をクリックして選択します。製品名を選択し、「オープン印刷キューの管理」を選択します。ブロックされた印刷ジョブを右クリックし、[キャンセル] をクリックして、[はい] をクリックします。

      Windows 8.x: [アプリ] 画面に移動し、[コントロール パネル] [ハードウェア]、[サウンド デバイスとプリンター] を選択します。デバイス名を右クリックし、[印刷ジョブの表示] を選択し、必要に応じてデバイス名を再度選択します。キャンセルされた印刷ジョブを右クリックし、[キャンセル]をクリックして、[はい]をクリックします。

      Windows 7: をクリックして、「デバイスとプリンター」を選択します。デバイス名を右クリックし、[印刷ジョブの表示] を選択し、必要に応じてデバイス名を再度選択します。一時停止した印刷ジョブを右クリックし、[キャンセル] をクリックして、[はい] をクリックします。

      Windows Vista: をクリックして、「コントロール パネル」を選択します。 「ハードウェアとサウンド」で「プリンター」をクリックし、製品名を右クリックして「開く」を選択します。キャンセルされた印刷ジョブを右クリックし、[キャンセル]をクリックして、[はい]をクリックします。

      前回の印刷時にコンピュータがスリープ状態になっていた場合、スリープ状態を解除した後の次の印刷ジョブで文字化けが発生する可能性があります。文書を再度印刷します。

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