HP LaserJet Pro MFP M125r：Windows 11/10 でプリンターとスキャナーのドライバーをインストールし、接続の問題を解決する方法

HP LaserJet Pro MFP M125r をコンピューターに接続できない、ドライバーをインストールできない、またはインストール後に印刷しか使用できない場合は、まず以前の失敗したインストールを削除してから、正しい順序でドライバーを再インストールすることをお勧めします。

この手順は Windows 11 および Windows 10 64-bit に対応しています。複合機を正常に使用するには、プリンタードライバー、スキャナードライバー、および HP Scan をインストールすれば十分です。

HP LaserJet Pro MFP M125r に使用するドライバー

インストールには、LaserJet Pro MFP M125-M126 シリーズ用の HP フルソリューションパッケージを使用することをお勧めします。

HP LaserJet Pro MFP M125-M126 のドライバーとソフトウェアをダウンロード

ファイル名：

LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.exe

このインストールパッケージには、必要なコンポーネントがすでに含まれています。

• HP LaserJet Pro MFP M125-M126 PCLmS — プリンタードライバー。
• HP LaserJet Pro MFP M125-M126 Scan Driver — スキャナードライバー。
• HP Scan — 文書や写真をスキャンするためのプログラム。

通常の印刷とスキャンにはこれで十分です。HP Smart や追加の HP ユーティリティをインストールする必要はありません。

1. まず以前の失敗したインストールを削除する

すでにドライバーのインストールを試している、プリンターが正しく認識されなかった、またはインストールがエラーで終了した場合は、すぐにインストーラーを再実行しないことをお勧めします。まず古いインストールを削除してください。

HP LaserJet Pro MFP M125r の電源を切り、USB ケーブルをコンピューターから取り外します。

Windows 11

1. 設定 → Bluetooth とデバイス → プリンターとスキャナーを開きます。
2. 一覧に HP LaserJet Pro MFP M125r、HP LaserJet Pro MFP M125-M126、または以前に作成されたこの複合機の別の項目がある場合は、それを開いてデバイスを削除します。
3. 設定 → アプリ → インストールされているアプリに移動します。
4. HP LaserJet Pro MFP M125-M126 ソフトウェアを見つけてアンインストールします。
5. 古い HP Scan コンポーネントやこのシリーズのドライバーが個別に表示されている場合は、クリーンインストールの前にそれらもアンインストールできます。

Windows 10

1. 設定 → デバイス → プリンターとスキャナーを開きます。
2. 一覧に HP LaserJet Pro MFP M125r、HP LaserJet Pro MFP M125-M126、または以前に作成されたこの複合機の別の項目がある場合は、それを選択してデバイスの削除をクリックします。
3. 設定 → アプリ → アプリと機能を開きます。
4. HP LaserJet Pro MFP M125-M126 ソフトウェアを見つけてアンインストールします。
5. 以前のインストール後に古い HP Scan コンポーネントやこのシリーズのドライバーが残っている場合は、それらも削除します。

削除後、コンピューターを再起動します。複合機の USB ケーブルはまだ接続しないでください。

2. Windows 11 での追加確認

Windows 11 で HP ドライバーのインストールにすでに何度も失敗している場合は、Windows protected print mode（Windows 保護印刷モード）が有効になっていないか確認してください。

次を開きます。

設定 → Bluetooth とデバイス → プリンターとスキャナー

ページに Windows protected print mode（Windows 保護印刷モード）の設定があり、有効になっている場合は、従来型の HP ドライバーをインストールする前に無効にしてください。

設定を変更したら、コンピューターを再起動します。

お使いの Windows 11 にこの項目がない場合、またはすでに無効になっている場合は、ドライバーのインストールに進んでください。

Windows 10 では、このセクションを省略できます。

3. HP LaserJet Pro MFP M125r のドライバーをインストールする

HP LaserJet Pro MFP M125r の電源が切れているか、少なくともまだUSB ケーブルでコンピューターに接続されていないことを確認します。

1. LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.exe ファイルを実行します。
2. Windows のユーザー アカウント制御が表示された場合は、プログラムの実行を許可します。
3. HP インストーラーの準備が完了するまで待ちます。
4. 使用許諾契約の条件に同意し、インストールを続行します。

4. 必要なソフトウェアだけを選択する

ソフトウェアを選択する段階で、インストーラーには複数のコンポーネントが表示されます。

HP LaserJet Pro MFP M125r を使用するために、次の項目は残してください。

• HP LaserJet Pro MFP M125-M126 Scan Driver — 必要です。
• HP LaserJet Pro MFP M125-M126 PCLmS — 必要です。
• HP Scan — 選択したままにします。

通常の印刷とスキャンには、追加ソフトウェアは必要ありません。インストーラーでチェックを外せる場合は、次の項目をインストールしなくてもかまいません。

• HP Update（HP の更新）。
• HP Printer Status and Alerts（HP プリンターの状態と警告）。
• HP Device Toolbox（HP デバイス ツールボックス）。
• その他の任意の追加コンポーネント。

コンポーネントを選択したら、Next（次へ）をクリックし、ファイルの準備が完了するまで待ちます。

5. 正しい接続方法を選択する

このインストーラーは M125-M126 シリーズの複数のモデルで使用されるため、USB、ネットワーク、ワイヤレス接続の選択肢が表示される場合があります。

HP LaserJet Pro MFP M125r では、次を選択します。

Directly connect to this computer using a USB cable（USB ケーブルを使用してこのコンピューターに直接接続）

Next（次へ）をクリックします。

6. インストーラーから求められてから複合機を接続する

インストーラーは最初に必要なコンポーネントを準備します。これには数分かかる場合があります。

その後、デバイスの接続を求める画面が表示されます。

その画面が表示されてから、次の操作を行います。

1. HP LaserJet Pro MFP M125r の電源を入れます。
2. デバイスが使用可能な状態になるまで待ちます。
3. USB ケーブルを複合機に接続します。
4. ケーブルのもう一方の端をコンピューターの USB ポートに直接接続します。
5. インストーラーがデバイスを検出するまで待ちます。

複合機が検出されると、プログラムがプリンタードライバーとスキャナードライバーを自動的にインストールして設定します。

インストールが完全に終了するまでは、USB ケーブルを取り外したり、プログラムを閉じたりしないでください。

7. インストーラーが HP M125r を検出しない場合

プログラムがデバイス接続の段階で停止して先に進まない場合は、まず USB 接続を確認してください。

1. 複合機の電源が入っていることを確認します。
2. USB ケーブルをコンピューターから取り外します。
3. 数秒待ってから、もう一度接続します。
4. コンピューターの別の USB ポートを試します。
5. USB ハブ、モニター、キーボード、ドッキングステーションを介してプリンターを接続しないでください。
6. 別のプリンター用 USB ケーブルがある場合は、それも試してください。

接続したら、しばらく待ってください。Windows と HP インストーラーがデバイスを検出するまでに数秒かかる場合があります。

デバイス マネージャーを確認する

複合機が引き続き検出されない場合は、次の操作を行います。

1. スタートボタンを右クリックします。
2. デバイス マネージャーを開きます。
3. 表示 → 非表示のデバイスの表示を開きます。
4. HP LaserJet Pro MFP M125-M126、不明なデバイス、または複合機を接続した後に表示される黄色の警告アイコン付きデバイスがないか確認します。

そのデバイスが HP LaserJet Pro MFP M125r に明らかに関連している場合は、コンテキストメニューから削除してください。

問題のあるデバイスを削除した後は、次の操作を行います。

1. USB ケーブルを取り外します。
2. コンピューターを再起動します。
3. HP インストーラーをもう一度起動します。
4. 対応する接続要求が表示されてから複合機を接続します。

8. ドライバーのインストールが再びエラーで終了する場合

HP のプログラムがデバイス接続の段階まで進まない場合や、インストールが突然終了する場合は、Windows の印刷サービスを確認してください。

1. Win + R を押します。
2. 次の内容を入力します。

services.msc

3. Enter を押します。
4. Print Spooler（印刷スプーラー）サービスを見つけます。
5. 状態が実行中になっていることを確認します。
6. サービスが停止している場合は、開始します。

その後、コンピューターを再起動し、ドライバーのクリーンインストールをもう一度実行します。

また、インストールファイルがコンピューターのローカルドライブに保存されていることも確認してください。必要に応じて、次のフォルダーを作成します。

C:\HP

そこに LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.exe ファイルをコピーし、インストールをもう一度実行します。

9. プリンターは動作するがスキャナーが検出されない場合

印刷はすでに動作しているものの、HP Scan がスキャナーを検出できない場合は、最初からプリンター全体を再インストールする必要はありません。

次の項目を確認してください。

1. 複合機の電源が入っていること。
2. USB ケーブルがコンピューターに直接接続されていること。
3. コンピューターと複合機を再起動します。
4. HP Scan をもう一度起動します。

Windows のスキャンサービスを確認する

1. Win + R を押します。
2. services.msc と入力し、Enter を押します。
3. Windows Image Acquisition (WIA) サービスを見つけます。
4. サービスが実行されていることを確認します。

サービスを開始したら、HP Scan をもう一度開きます。

スキャナー本体が動作するか確認する

コンピューターを使用せず、HP LaserJet Pro MFP M125r 本体で通常のコピーを試してください。

正常にコピーできる場合は、スキャン機構は動作しているため、原因はドライバー、USB 接続、または Windows にある可能性があります。

複合機本体でも通常のコピーができない場合は、原因が Windows ドライバーではなく、デバイス本体にある可能性があります。

10. 印刷とスキャンを確認する

インストールが完了したら、両方の機能を個別に確認してください。

印刷：小さな文書を開き、HP LaserJet Pro MFP M125r に送信して印刷します。

スキャン：スタートメニューで HP Scan を見つけ、文書または写真をスキャナーの原稿台ガラスに置いてテストスキャンを実行します。

最終更新日: 9月 22, 2026 記事の著者 DriverAsia