OKI B432、MB472、MB562がMP Trayへの用紙セットを要求する：Windows 10とWindows 11で手差し給紙を無効にする方法

OKI B432、MB472、MB562が通常のメインカセットから印刷せず、MP Trayへの用紙セットと1枚ごとの給紙確認を要求する場合は、まずドライバーの手差し給紙モードを確認してください。手差し給紙が有効になっていると、本機は意図的に各ページの前で停止します。この場合、すでにマルチパーパストレイに用紙が入っていても、操作パネルで確認するまで印刷は開始されません。

問題を解決するには、古い印刷ジョブをキャンセルし、OKIドライバーで手差し給紙を無効にしてから、文書をもう一度送信します。Microsoft Word、Adobe Acrobat、またはブラウザーから印刷した場合だけ要求が表示される場合は、そのアプリケーションでも給紙元を修正する必要があります。

この手順が対象となる機種

この手順は、次のモノクロプリンターおよび複合機を対象としています。

• OKI B412dn、B432dn、B432dnw、B512dn;
• OKI ES4132dn、ES5112dn;
• OKI MB472dn、MB472dnw、MB492dn、MB562dnw;
• OKI ES4172LP MFP、ES4192 MFP、ES5162 MFP、ES5162LP MFP。

設定項目の場所は、インストールされているドライバーがPCL6、PS、XPSのどれであるかによって異なります。PSドライバーはOKI B412など一部の機種では使用できません。その場合は、PCL6またはXPSの手順を使用してください。

OKIドライバーは、言語やソフトウェアのバージョンによって一部の項目の翻訳が異なる場合があります。そのため、分かりやすい日本語名の後に、どのドライバーでも確認できる正確な英語表記を一度併記しています。

手差し給紙が有効になっているか確認する方法

メッセージまたは動作	原因と必要な操作
Paper request on MP Tray	ジョブがMP Trayからの手差し給紙を待っています。OKI MB472では、現在の1枚を印刷するためにPrint（印刷）を選択してOKを押し、その後ドライバーで手差し給紙を無効にします。
Feed print job manually	OKI MB492とMB562では手差し給紙が有効になっています。現在の1枚についてはStart（スタート）を押し、次にYes（はい）を押してから、ドライバーの設定を修正します。
プリンターが各ページの前で停止する	これはUse MP tray as manual feed（MP Trayを手差し給紙として使用する）設定が有効な場合の典型的な動作です。
Paper MP Tray is empty. Set [MEDIA_SIZE]	ジョブでMP Trayが選択されていますが、本機がそこに用紙を検出していません。用紙をセットするか、ドライバーでTray 1を選択してください。
Please change [MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE] in MP Tray	ジョブの用紙サイズまたは用紙種類がMP Trayの設定と一致していません。アプリケーション、ドライバー、トレイの設定を一致させてください。
エラー460、461、462	選択されているトレイ、用紙サイズ、用紙種類を確認してください。これらのエラーは、手差し給紙を無効にするだけでは解決できません。

手順1. 古いジョブをキャンセルするか、現在の1枚の印刷を許可する

操作を行う場所: プリンターまたは複合機の操作パネル。

文書が不要になった場合は、Windowsの印刷キューからキャンセルすることをおすすめします。現在のページだけを印刷する必要がある場合は、機種のグループに応じて次の操作を行います。

OKI B412、B432、B512、ES4132、ES5112

1. MP Trayを開き、印刷面を上向きにして用紙をセットします。
2. サイドガイドを用紙の端に合わせます。ガイドで用紙を曲げないようにしてください。
3. 操作パネルのONLINEボタンを押します。
4. 複数ページの文書の場合、次の各用紙の前に同じ要求が繰り返されます。

OKI MB472、ES4172LP MFP

1. MP Trayに用紙をセットします。
2. ディスプレイに要求が表示されたら、矢印ボタンでPrint（印刷）を選択します。
3. OKを押します。
4. 現在のジョブを最後まで印刷する必要がある場合だけ、確認操作を繰り返してください。

OKI MB492、MB562、ES4192、ES5162

1. MP Trayに用紙をセットします。
2. タッチパネルでStart（スタート）を押します。
3. 確認画面が表示された場合は、Yes（はい）を押します。
4. 現在の1枚が印刷されたら、ドライバーの設定に進みます。

ジョブをキャンセルする代わりに本機の電源を切らないでください。文書がWindowsの印刷キューに残り、電源を入れた後に再びプリンターへ送信される場合があります。

手順2. 使用しているドライバーを確認する

操作を行う場所: Windowsのプリンターのプロパティ。

1. Win + Rを押します。
2. shell:PrintersFolderと入力してEnterを押します。
3. 文書の印刷に使用しているOKIの印刷キューを右クリックします。
4. プリンターのプロパティを選択します。
5. 詳細設定タブを開きます。
6. ドライバー欄の名前を確認します。通常はPCL、PCL6、PS、XPSのいずれかが含まれています。

Microsoft IPP Class Driver、Microsoft PCL6 Class Driver、またはその他のシステムドライバーが表示されている場合、メーカー固有の手差し給紙設定が表示されないことがあります。その場合は、お使いの機種に対応するOKI PCL6ドライバーをインストールしてから、設定をやり直してください。

手差し給紙を無効にするために、スキャナードライバー、ActKey、ファームウェア更新ユーティリティは必要ありません。

手順3. OKI PCL6ドライバーで手差し給紙を無効にする

操作を行う場所: OKI PCL6ドライバーの印刷設定画面。

1. 文書を印刷するアプリケーションでファイル → 印刷を開きます。
2. 使用するOKI PCL6の印刷キューを選択します。同じ機種が複数表示される場合は、キューの完全な名前を確認してください。
3. プリンターのプロパティ、プロパティ、または設定を押します。ボタン名はアプリケーションによって異なります。
4. 表示されたOKIドライバー画面でSetup（設定）タブを開きます。
5. Source（給紙元）でAuto（自動）またはTray 1（トレイ1）を選択します。
6. Paper Feed Options（給紙オプション）を押します。
7. Use MP tray as manual feed（MP Trayを手差し給紙として使用する）のチェックを外します。
8. 先頭ページだけ別のトレイから給紙する設定が有効になっている場合は、先頭ページとそれ以外のページの給紙元を同じAutoまたはTray 1に設定します。
9. OKを押して追加設定を閉じ、もう一度OKを押します。
10. 古いジョブはまだ印刷しないでください。まず、下記の手順で印刷キューを消去します。

Multipurpose Tray（マルチパーパストレイ）と手差し給紙は同じ意味ではありません。MP Trayから複数枚を連続して印刷し、各ページの確認を不要にすることもできます。1枚ごとに停止させるのは、追加設定のUse MP tray as manual feedです。

手順4. OKI PSドライバーで手差し給紙を無効にする

操作を行う場所: OKI PSドライバーの印刷設定画面。

1. アプリケーションでファイル → 印刷を開きます。
2. 名前にPSが含まれているOKIの印刷キューを選択します。
3. プリンターのプロパティまたは設定を開きます。
4. Paper/Quality（用紙/品質）タブを開きます。
5. Paper Source（給紙元）でAutomatically Select（自動選択）またはTray 1（トレイ1）を選択します。
6. Advanced（詳細設定）を押します。ドライバーのバージョンによっては、このボタンがLayout（レイアウト）タブにあります。
7. Multipurpose tray is handled as manual feed（マルチパーパストレイを手差し給紙として扱う）を探します。
8. No（いいえ）に設定します。
9. 開いているすべての画面で順番にOKを押します。

手順5. OKI XPSドライバーで手差し給紙を無効にする

操作を行う場所: OKI XPSドライバーの印刷設定画面。

1. ファイル → 印刷を開き、OKI XPSの印刷キューを選択します。
2. プリンターのプロパティまたは設定を開きます。
3. Setup（設定）タブでSource（給紙元）の一覧を開きます。
4. Auto（自動）またはTray 1（トレイ1）を選択します。
5. Options（オプション）を押します。
6. Use MP tray as manual feed（MP Trayを手差し給紙として使用する）のチェックを外します。
7. OKを押して変更を保存します。

手順6. Windows 11で修正した設定を保存する

操作を行う場所: Windows 11の「設定」アプリとOKIドライバー。

「ファイル → 印刷」画面から行った変更は、現在の文書だけに適用される場合があります。新しい印刷ジョブで手差し給紙が既定で有効にならないよう、プリンターキューに設定を保存してください。

1. スタートを押して設定を開きます。
2. Bluetooth とデバイス → プリンターとスキャナーを選択します。
3. 使用しているOKIプリンターの名前を押します。
4. 印刷設定を開きます。Windowsのビルドによっては、同様の印刷設定項目が別の名称で表示される場合があります。
5. PCL6またはXPSドライバーでSource（給紙元） → Auto（自動）またはTray 1（トレイ1）を選択します。
6. Paper Feed Options（給紙オプション）またはOptions（オプション）を開き、Use MP tray as manual feedを無効にします。
7. PSドライバーでは、Paper Source（給紙元） → Automatically Select（自動選択）またはTray 1を選択し、Multipurpose tray is handled as manual feedをNo（いいえ）に設定します。
8. 適用を押し、次にOKを押します。

Windows 11の画面に印刷設定のボタンがない場合は、Win + Rを押し、shell:PrintersFolderと入力してEnterを押します。次に、対象のプリンターを右クリックして印刷設定を選択します。

手順7. Windows 10で修正した設定を保存する

操作を行う場所: Windows 10の「設定」アプリとOKIドライバー。

1. スタート → 設定を開きます。
2. デバイス → プリンターとスキャナーを開きます。
3. 対象のOKIプリンターの名前を押します。
4. 管理を押します。
5. 印刷設定を開きます。
6. PCL6またはXPSドライバーではAutoまたはTray 1を選択し、Use MP tray as manual feedを無効にします。
7. PSドライバーではAutomatically SelectまたはTray 1を選択し、MP Trayを手差し給紙として扱う設定をNoにします。
8. 適用を押し、次にOKを押します。

複数のユーザーがプリンターを使用している場合

操作を行う場所: Windowsの印刷キューのプロパティ。管理者権限が必要になる場合があります。

1. Win + Rを押し、shell:PrintersFolderと入力してEnterを押します。
2. OKIの印刷キューを右クリックし、プリンターのプロパティを選択します。
3. 詳細設定タブを開きます。
4. 印刷既定値を押します。
5. AutoまたはTray 1を選択し、インストールされているドライバーに応じた方法で手差し給紙を無効にします。
6. 適用を押し、次にOKを押します。

プリンターがプリントサーバー経由で接続されており、ログイン後に設定が元に戻る場合は、サーバー側で設定を変更する必要があります。このような場合、1台のパソコンだけでドライバーを再インストールしても、通常は変更が保持されません。

手順8. Windowsの印刷キューから古いジョブを削除する

操作を行う場所: Windowsの印刷キュー。

ドライバーの設定を変更する前に送信されたジョブには、すでに手差し給紙の命令が含まれています。そのため、正しく設定を変更した後でも、古いジョブは引き続きMP Trayを要求する場合があります。

Windows 11

1. スタート → 設定 → Bluetooth とデバイス → プリンターとスキャナーを開きます。
2. OKIプリンターを選択します。
3. 印刷キューを開くを押します。
4. 問題のあるジョブを右クリックし、キャンセルを選択します。
5. 文書が一覧から消えるまで待ちます。

Windows 10

1. スタート → 設定 → デバイス → プリンターとスキャナーを開きます。
2. OKIプリンターを選択し、キューを開くを押します。
3. 問題のあるジョブを右クリックし、キャンセルを選択します。
4. 文書が削除されるまで待ちます。

ジョブを削除できない場合

1. 文書を印刷したアプリケーションを閉じます。
2. Win + Rを押します。
3. services.mscと入力してEnterを押します。
4. 「サービス」画面でPrint Spooler（印刷スプーラー）を探します。
5. サービスを右クリックし、再起動を選択します。
6. もう一度印刷キューを開き、ジョブが消えたか確認します。

Print Spoolerを再起動すると、このパソコン上のすべてのプリンターのジョブ処理が一時的に中断されます。キューを消去した後、新しい1ページの文書を送信してください。

Microsoft Wordから印刷した場合だけMP Trayが要求される場合

操作を行う場所: Microsoft Wordのページ設定、その後OKIドライバー。

Wordは、先頭ページとそれ以外のページについて、文書内に給紙元を個別に保存できます。そのため、新しい文書はTray 1から印刷されるのに、特定のファイルだけが常にMP Trayを選択する場合があります。

1. 問題のある文書をMicrosoft Wordで開きます。
2. レイアウトタブを開きます。古いバージョンのWordではページ レイアウトと表示される場合があります。
3. ページ設定グループの右下にある小さな矢印ボタンを押します。
4. 表示された画面でPaper Source（給紙方法）に該当するタブを開きます。
5. First page（最初のページ）でDefault（既定）または自動選択に相当する設定を選択します。
6. Other pages（その他のページ）にも同じ値を設定します。
7. Apply to（設定対象）でWhole document（文書全体）を選択します。文書がセクションに分かれている場合は、各セクションの給紙元を確認してください。
8. OKを押します。
9. ファイル → 印刷を開き、対象のプリンターを選択してプリンターのプロパティを押します。
10. AutoまたはTray 1が選択され、手差し給紙が無効になっていることを確認します。
11. 文書を保存し、1ページだけをもう一度送信します。

新しい空白のWord文書は正常に印刷されるのに、元のファイルだけが再びMP Trayを要求する場合、問題はプリンターではなく、そのファイルまたはテンプレートの設定にあります。

PDF印刷時だけMP Trayが要求される場合

操作を行う場所: Adobe AcrobatまたはAcrobat Readerの印刷画面、その後OKIドライバー。

1. Adobe AcrobatまたはAcrobat ReaderでPDFを開きます。
2. メニュー → 印刷またはファイル → 印刷を選択します。
3. 正しいOKIの印刷キューを選択します。
4. プロパティを押します。
5. ドライバーでAutoまたはTray 1を選択し、手差し給紙を無効にします。
6. OKを押してAcrobatの印刷画面に戻ります。
7. PDF のページサイズに合わせて用紙を選択のチェックを外します。この設定が有効になっていると、カセット内の用紙と異なるサイズのページに対してAcrobatがMP Trayを選択する場合があります。
8. PDFを通常のA4またはLetter用紙に印刷する場合は、サイズ変更の項目で合わせるを選択します。
9. 必要に応じてページ設定を押し、実際の用紙サイズを設定します。
10. 確認のため、1ページだけ印刷します。

同じPDFを別のアプリケーションから印刷するとMP Trayの要求が表示されない場合は、Acrobatの設定を確認してください。すべてのアプリケーションで要求される場合は、ドライバーの常用設定をもう一度確認し、古いジョブを印刷キューから削除してください。

ブラウザーから印刷した場合に要求が表示される場合

操作を行う場所: 最初にブラウザー、その後Windowsのシステム印刷画面とOKIドライバー。

ChromeまたはMicrosoft Edgeの簡易印刷画面では、メーカー製ドライバーのすべての設定が表示されないことがあります。

1. ブラウザーで印刷画面を開きます。
2. Ctrl + Shift + Pを押してWindowsのシステム印刷画面に切り替えます。ブラウザーのバージョンによっては、システム ダイアログを使用して印刷を選択することもできます。
3. 使用するOKIの印刷キューを選択します。
4. 設定またはプロパティを押します。
5. ドライバーでAutoまたはTray 1を選択し、手差し給紙を無効にします。
6. 確認のため1ページ印刷します。

本機の操作パネルでMP Trayの使用方法を設定する

操作を行う場所: プリンターまたは複合機の操作パネル。

MP Trayの使用設定は、本機がこのトレイを自動的に選択できるかどうかを決めます。ドライバーから明示的に送信された手差し給紙命令を取り消す設定ではありません。そのため、最初に必ずドライバーを設定してください。

OKI B412、B432、B512、ES4132、ES5112

1. 矢印ボタンでMENUS（メニュー）を開きます。
2. TRAY CONFIG（トレイ設定） → MP TRAY CONFIG（MP Tray設定） → TRAY USAGE（トレイ使用方法）へ進みます。
3. 通常の使用ではWHEN MISMATCHING（用紙不一致時）のままにします。これはこの機種グループの工場出荷時設定です。
4. MP Trayをカセットと同様に自動選択の対象にする場合だけ、NORMAL TRAY（通常トレイ）を選択します。
5. OKを押して設定を確定します。

OKI MB472、ES4172LP MFP

1. 操作パネルでSETTING（設定）を押します。
2. Paper Setup（用紙設定） → MP Tray → MP Tray Usage（MP Tray使用方法）を開きます。
3. マルチパーパストレイを自動的に選択させない場合は、Do Not Use（使用しない）のままにします。これは工場出荷時設定です。
4. メインカセットの用紙がジョブと一致しない場合にMP Trayを使用するには、When Mismatching（用紙不一致時）を選択します。
5. OKを押します。

OKI MB492、MB562、ES4192、ES5162

1. タッチパネルでDevice Settings（機器設定）を開きます。
2. Paper Setup（用紙設定） → MP Tray → MP Tray Usage（MP Tray使用方法）へ進みます。
3. MP Trayを自動選択の対象にしない場合は、Do Not Use（使用しない）を設定します。
4. 通常の給紙元として使用する場合は、Normal Tray（通常トレイ）を選択します。
5. 設定を保存します。

通常の文書を常にメインカセットから印刷する場合、最も確実なのはドライバーでTray 1を選択することです。Autoを選択すると、本機は他の使用可能なトレイからも適切な用紙を検索できます。

手差し給紙を無効にした後、用紙サイズまたは用紙種類のエラーが表示される場合

操作を行う場所: 本機の操作パネル、OKIドライバー、必要に応じてアプリケーション。

Media SizeまたはMedia Typeの変更を求めるメッセージが表示される場合、手差し給紙だけが原因ではありません。本機がジョブの設定と選択されたトレイの設定を比較し、不一致を検出しています。

1. セットされている用紙のサイズを確認します。A4とLetterは見た目が似ていますが、寸法が異なります。
2. 実際に用紙が入っているトレイを確認します。Tray 1、Tray 2、MP Trayのいずれかです。
3. OKI B412/B432/B512では、MENUS（メニュー） → TRAY CONFIG（トレイ設定）を開き、使用するトレイを選択します。
4. OKI MB472では、SETTING（設定） → Paper Setup（用紙設定）を開きます。
5. OKI MB492/MB562では、Device Settings（機器設定） → Paper Setup（用紙設定）を開きます。
6. 選択したトレイについて、実際のPaper Size（用紙サイズ）、Media Type（用紙種類）、Media Weight（用紙厚）を設定します。
7. OKIドライバーの印刷設定を開き、同じサイズ、種類、厚さを設定します。
8. Word、Acrobat、またはその他のアプリケーションでページサイズを確認します。ここでも実際の用紙と一致させる必要があります。
9. 古いジョブをキャンセルし、新しい1ページの確認ジョブを送信します。

一般的なオフィス用紙では、通常A4またはLetter、普通紙、中程度の用紙厚を使用します。封筒、ラベル、カード、厚紙にこれらの値を自動的に設定しないでください。実際にセットした用紙に適した仕様を指定してください。

プリンターを別のトレイへ自動的に切り替える場合

操作を行う場所: 本機の操作パネルとOKIドライバー。

自動トレイ切り替えは、同じ用紙サイズ、種類、厚さが登録されているトレイ間でのみ動作します。

本機の操作パネル

• OKI B412/B432/B512: MENUS（メニュー） → TRAY CONFIG（トレイ設定） → AUTO TRAY SWITCH（自動トレイ切り替え） → ON（オン）;
• OKI MB472: SETTING（設定） → Paper Setup（用紙設定） → Auto Tray Switch（自動トレイ切り替え） → ON（オン）;
• OKI MB492/MB562: Device Settings（機器設定） → Paper Setup（用紙設定） → Auto Tray Switch（自動トレイ切り替え） → ON（オン）。

OKI PCL6ドライバー

1. Setup（設定） → Paper Feed Options（給紙オプション）を開きます。
2. OKI B412/B432/B512では、給紙オプション内のAuto（自動）チェックボックスを有効にします。
3. OKI MB472/MB492/MB562では、Auto Tray Change（自動トレイ切り替え）を有効にします。ドライバーのバージョンによっては、Tray Change（トレイ切り替え） → Auto（自動）と表示されます。
4. Use MP tray as manual feedが無効になっていることを確認します。
5. SourceでAutoを選択します。

OKI PSドライバー

1. Layout（レイアウト） → Advanced（詳細設定）を開きます。
2. Tray Switch（トレイ切り替え） → On（オン）に設定します。
3. Paper/QualityタブでAutomatically Selectを選択します。
4. Multipurpose tray is handled as manual feedをNoに設定します。

普通紙と封筒、ラベル、厚手の用紙の間で自動切り替えを使用しないでください。特殊用紙を使用する場合は、MP Trayを明示的に選択し、実際の用紙種類と厚さを指定してください。

手差し給紙が再び有効になる場合

操作を行う場所: Windows、OKIドライバー、印刷元のアプリケーション。

1. 同じ機種の別の印刷キューが選択されていないか確認します。WindowsにはPCL6、PS、XPS、WSD、IPPの印刷キューが同時に存在する場合があります。
2. 問題が発生するアプリケーションでファイル → 印刷を開き、選択されているプリンターの完全な名前を確認します。
3. 別のOKIキューではなく、実際に使用しているこのキューの設定を変更します。
4. MP Trayが選択されている保存済みのドライバープロファイルまたは印刷設定セットを削除します。
5. 特定のWord文書だけで問題が発生する場合は、文書内の給紙元を確認します。
6. Acrobatだけで問題が発生する場合は、PDFページサイズに基づく給紙元選択を無効にします。
7. 印刷キューがプリントサーバーから提供されている場合は、サーバー上の既定の印刷設定を管理者に確認してもらいます。
8. 設定を変更するたびに、古いジョブをキャンセルして新しいジョブを作成します。

問題の発生元を特定するための確認

操作を行う場所: Windowsと「メモ帳」アプリ。

1. OKIの印刷キューから古いジョブをすべて削除します。
2. ドライバーの常用設定でAutoまたはTray 1を選択し、手差し給紙を無効にします。
3. メモ帳アプリを開きます。
4. 短い1行の文字を入力します。
5. Tray 1の普通紙に1ページだけ印刷します。

• MP Trayの要求なしでページが印刷される場合、プリンターとドライバーの常用設定は正常です。アプリケーションまたは特定の文書を確認してください。
• メモ帳から印刷しても要求が表示される場合は、選択している印刷キューとその印刷設定をもう一度確認してください。
• 手差し給紙の要求ではなく、用紙サイズまたは用紙種類のメッセージが表示される場合は、Paper Size、Media Type、Media Weightを一致させてください。
• 操作パネルから内部設定ページを印刷しても本機が用紙を給紙できない場合、原因はドライバーではありません。用紙のセット方法、ガイドの位置、給紙ローラー、ディスプレイのメッセージを確認してください。

手差し給紙を無効にしない方がよい場合

用紙を1枚ずつ挿入して、その都度確認する必要がある場合には手差し給紙が便利です。たとえば、1枚だけの専用レターヘッド、封筒、ラベル、特殊用紙に印刷する場合です。この場合は次のように設定します。

1. OKIドライバーでMultipurpose Trayを選択します。
2. Use MP tray as manual feedを有効にします。
3. 実際の用紙サイズ、種類、厚さを設定します。
4. 印刷面を上向きにしてMP Trayに用紙をセットします。
5. ガイドを用紙の端に合わせます。
6. 本機の操作パネルで印刷を確認します。
7. 特殊用紙のジョブが終了したら、次の文書を1枚ごとの確認なしで印刷する必要がある場合は、手差し給紙を再び無効にします。

メインカセットから通常印刷する場合は、ドライバーの給紙元をAutoまたはTray 1に設定し、Use MP tray as manual feedを無効にして、ジョブとトレイの用紙サイズが一致していることを確認します。その後、以前に送信した文書を必ず印刷キューから削除し、もう一度送信してください。

最終更新日: 8月 16, 2026 記事の著者 DriverAsia