OKI プリンタードライバー

OKI MC332、MC362、MC562：macOSでスキャナーが動作しない — ドライバーのインストールとImage Captureの設定

OKI MC332、MC362、MC562でMacから印刷はできるものの、「イメージキャプチャ」（Image Capture）アプリにスキャナーが表示されない場合、AirPrintキューを再インストールしても通常は解決しません。このシリーズでスキャンするには、別途ICAドライバーが必要です。ネットワーク接続の場合は、さらにNetwork TWAINが有効になっており、アプリからローカルネットワークへのアクセスが許可されている必要があります。

まず最新のICAドライバーをインストールし、その後「イメージキャプチャ」アプリからスキャンを確認してください。複合機の操作パネルからスキャンを開始する場合は、さらにPC Scan Modeの設定が必要で、セキュアモードではMacをネットワーク送信先として登録する必要があります。これらの方法では接続が確立される方向が異なるため、別々に説明します。

簡単な解決方法

SCNI_OSX_020000_287548.dmgをインストールし、「イメージキャプチャ」を開いて、USB接続の場合は「デバイス」、ネットワーク接続の場合は「共有」からOKIを選択します。ネットワークスキャナーが表示されない場合は、複合機でNetwork TWAINを有効にし、ポート9967を確認してください。リモートPCモードに関するメッセージが表示される場合は、操作パネルでSCAN > Remote Scan > TWAINを選択するか、PC Scan Mode > Simple Scan Modeに設定します。

この手順が使用できるモデル

ICAドライバー バージョン2.0.0は、次のモデルに対応しています。

  • OKI MC332dn;
  • OKI MC342dnおよびMC342dw;
  • OKI MC352dn;
  • OKI MC362dnおよびMC362w;
  • OKI MC562dn、MC562wおよびMC562dw;
  • OKI ES3452 MFP;
  • OKI ES5462 MFPおよびES5462dw MFP;
  • OKI MPS2731mc。

macOSの画面では、名称がOKI MC562のようにモデル名だけに省略される場合があります。上記のデバイスでは基本的な手順は同じですが、操作パネルのメニュー項目は、モデル、インターフェース言語、ファームウェアのバージョンによって多少異なる場合があります。

まず接続方法とスキャンをどこから開始するかを確認する

スキャナーの使用方法必要なもの
USB、Macからスキャンを開始ICAドライバー、正常なUSBケーブル、および「イメージキャプチャ」アプリの「デバイス」に表示されるOKIデバイス
ネットワーク、Macからスキャンを開始ICAドライバー、同じローカルネットワーク、Network TWAIN = ON、ポート9967
ManualまたはSecure Scan ModeでのRemote Scanまず操作パネルでリモートスキャンを許可し、その後Macで「スキャン」をクリックします。Remote Scanを選択するだけでは、ファイル転送は開始されません。
複合機の操作パネルからScan To Computerを開始ICAドライバーとOKI ScannerEventWatcher。ネットワーク接続の場合は、さらにポート9968を使用する登録済みのMac送信先が必要です

ポート9967と9968を混同しないでください

9967は複合機のNetwork TWAINポートです。Macからスキャナーへ接続するときに使用されます。9968は、このシリーズで既定のネットワーク送信先ポートです。複合機の操作パネルから登録済みMacへ要求を送信するときに使用されます。一方の番号をもう一方の代わりに設定すると、印刷やデバイス検出は動作しても、スキャンが開始されない場合があります。

最新のOKI ICAドライバーをインストールする

PostScript印刷ドライバーやAirPrintキューは、スキャナードライバーの代わりにはなりません。macOS 10.12～26では、ICAドライバー バージョン2.0.0を使用します。

SCNI_OSX_020000_287548.dmg

ファイルは、OKI MC332、MC362、MC562用ICA Scanner Driver 2.0.0のページから入手できます。ドライバーのインターフェースは英語と日本語に対応しています。

手順1. スキャンソフトウェアを終了する

  1. 「イメージキャプチャ」アプリを終了します。
  2. 「プレビュー」、Adobe Photoshop、Acrobat、NAPS2、その他スキャナーを使用している可能性があるスキャンアプリを終了します。
  3. 複合機をUSBで接続している場合は、一時的にUSBケーブルをMacから取り外します。

手順2. ドライバーをインストールする

  1. SCNI_OSX_020000_287548.dmgファイルのダウンロードが完全に終了するまで待ちます。
  2. ダウンロードしたファイルをダブルクリックします。
  3. ディスクイメージがマウントされるまで待ちます。
  4. 開いた画面でOKI Scannerアイコンをダブルクリックします。
  5. インストールを確認し、求められた場合はmacOSの管理者パスワードを入力します。
  6. インストール完了のメッセージが表示されるまで待ちます。
  7. ディスクイメージの画面を閉じ、Finderから取り出します。
  8. Macを再起動します。初回インストールでは、スキャナー検出サービスとOKI ScannerEventWatcherコンポーネントを再起動するために役立ちます。

現在のドライバーには、Intelプロセッサ搭載MacとApple Silicon搭載Mac用のコンポーネントが含まれています。それでもmacOSから補助コンポーネント用にRosettaのインストールを求められた場合は、インストールをクリックして完了するまで待ちます。Rosettaをサードパーティサイトからダウンロードしたり、無関係なTerminalコマンドを使用したりしないでください。

macOSがファイルの起動をブロックする場合

次の操作は、上記のOKIページからダウンロードした、上記の名前のファイルに対してのみ実行してください。

  1. OKI Scannerを一度開こうとして、警告画面を閉じます。
  2. Apple > システム設定 > プライバシーとセキュリティを開きます。
  3. セキュリティセクションまでスクロールします。
  4. ブロックされたコンポーネントに関するメッセージの横でこのまま開くをクリックします。
  5. ユーザーパスワードまたはTouch IDで起動を承認します。

Gatekeeperを完全に無効にしないでください。ブロックされたファイル名がOKIのコンポーネントと一致しない場合は、起動をキャンセルしてドライバーをもう一度ダウンロードしてください。

「イメージキャプチャ」アプリからスキャンを確認する

最初の確認は、macOSに標準搭載されているアプリから行ってください。そこでスキャンできるのにPhotoshop、Acrobat、その他のプログラムでは動作しない場合、ドライバーと接続は正常であり、そのプログラムの設定に原因があります。

  1. 複合機の電源を入れ、準備完了状態になるまで待ちます。
  2. USBで確認する場合は、ケーブルをMacへ直接接続します。USBハブ、モニター、ドッキングステーションを使用しないでください。
  3. 原稿1枚を文字面を下にして原稿台ガラスに置きます。最初の確認ではADFを使用しないでください。
  4. Command-スペースを押し、イメージキャプチャと入力して、見つかったアプリを開きます。
  5. デバイス一覧が更新されるまで最大1分待ちます。
  6. USB接続の場合は、デバイスからOKIモデルを選択します。
  7. ネットワーク接続の場合は、共有からOKIモデルを選択します。
  8. 簡略表示になっている場合は、詳細情報を表示をクリックします。
  9. 確認用として、フラットベッドスキャナー、解像度300 dpi、形式JPEG、保存先としてデスクトップを選択します。
  10. スキャンをクリックします。

ファイルがデスクトップに作成されれば、基本的なスキャンは正常に動作しています。その後、ADF、PDF、両面スキャン、別の保存先フォルダーなどを選択できます。デバイスが表示されない、またはスキャンがエラーで終了する場合は、以下の該当するセクションを使用してください。

USB接続のOKIスキャナーが認識されない場合

手順1. 物理的な接続を確認する

  1. 複合機の電源を切ります。
  2. USBケーブルをMacと複合機の両方から取り外します。
  3. コネクターを確認し、ケーブルを接続し直します。
  4. デバイスをMacへ直接接続します。一時的にUSBハブ、マルチポートアダプター、モニター、ドッキングステーションを使用しないでください。
  5. 複合機の電源を入れ、1～2分待ちます。
  6. デバイスが表示されない場合は、別のUSBポートと、データ転送が正常にできることが確認されているケーブルを使用してください。

手順2. macOSがUSBデバイス自体を認識しているか確認する

  1. Optionキーを押したままAppleメニューを開きます。
  2. システム情報を選択します。
  3. 画面左側でUSBを開きます。
  4. USBツリーからOKI、モデル名、または複合機を探します。
  • OKIが表示されない場合、原因はケーブル、アダプター、USBポート、または複合機のUSBインターフェースにあります。ドライバーを再インストールしても、存在しない物理接続は修復できません。
  • OKIがUSBセクションには表示されるものの「イメージキャプチャ」に表示されない場合は、ICAドライバーを再インストールしてMacを再起動します。

手順3. ICAドライバーをクリーン再インストールする

まず通常どおりバージョン2.0.0を上書き再インストールしてください。それで解決しない場合にのみ、古いコンポーネントを削除します。

  1. 「イメージキャプチャ」とその他のスキャンソフトウェアを終了します。
  2. Finderで移動 > フォルダへ移動を選択します。
  3. 次のパスを入力します。
/Library/Image Capture/Devices/
  1. OKI Scanner.appファイルだけを探します。
  2. そのファイルをゴミ箱へ移動し、管理者パスワードで操作を承認します。このフォルダー内の他の項目は削除しないでください。
  3. Macを再起動します。
  4. SCNI_OSX_020000_287548.dmgを再インストールします。
  5. Macをもう一度再起動し、USBケーブルを接続して「イメージキャプチャ」を確認します。

ネットワークスキャナーがImage Captureに表示されない場合

手順1. IPアドレスで複合機へアクセスできるか確認する

  1. 複合機の操作パネルでSETTINGを押します。
  2. View Information > Network > IPv4 Addressを開きます。
  3. 192.168.1.40などのアドレスを控えます。
  4. 確認中はMacのVPNを無効にします。
  5. ブラウザーのアドレスバーに複合機のIPアドレスを入力します。
http://192.168.1.40

OKIの内蔵Webページが開けば、Macからネットワーク上の複合機を認識できています。ページが開かない場合は、まずネットワークの問題を解決してください。

  • Macと複合機を同じローカルネットワークに接続する;
  • デバイス同士が分離されるゲストWi-Fiネットワークを使用しない;
  • Ethernetケーブルまたは複合機のWi-Fi接続を確認する;
  • ルーターの再起動後にIPアドレスが変更されていないことを確認する;
  • 職場のネットワークでは、使用しているVLANまたはネットワークセグメント間の通信が許可されているか確認する。

ネットワーク印刷が動作することは、ネットワークスキャンも許可されていることを意味しません。印刷とNetwork TWAINでは、異なるサービスとポートを使用します。

手順2. Network TWAINを有効にしてポート9967を確認する

  1. 複合機の操作パネルでSETTINGを押します。
  2. Admin Setupを開きます。
  3. デバイスの管理者パスワードを入力してログインします。工場出荷時パスワードを変更していない場合、このシリーズの初期設定ではaaaaaaが使用されます。
  4. Scanner Setupを開きます。
  5. TWAIN Setupを開きます。
  6. Network TWAINを選択してONに設定します。
  7. Port No.を開き、値が9967であることを確認します。
  8. 設定を保存してメイン画面へ戻ります。
  9. 複合機を再起動し、Macで「イメージキャプチャ」をもう一度開きます。

必要がなければポート9967を変更しないでください。管理者が変更している場合は、接続設定でも同じ番号を使用し、そのポートがネットワークファイアウォールで許可されている必要があります。

手順3. macOS 15～26でローカルネットワークへのアクセスを許可する

  1. Apple > システム設定を開きます。
  2. プライバシーとセキュリティを選択します。
  3. ローカルネットワークを開きます。
  4. 一覧にOKI Scanner、ScannerEventWatcher、またはスキャンアプリが表示されている場合は、アクセスを許可します。
  5. 「イメージキャプチャ」を終了して、もう一度開きます。

必要なコンポーネントが一覧に表示されない場合は、まず「イメージキャプチャ」を起動してネットワークスキャナーを選択してみてください。ローカルネットワーク上のデバイス検索を許可するシステムメッセージが表示されたら、アクセスを許可します。macOS 14以前には「ローカルネットワーク」という個別のセクションがない場合があるため、その場合はこの手順を省略してください。

手順4. デバイス検出をもう一度実行する

  1. イメージキャプチャ > イメージキャプチャを終了から「イメージキャプチャ」を完全に終了します。
  2. 複合機の電源を30秒間切ります。
  3. デバイスの電源を入れ、完全に準備完了になり、ネットワークへ接続されるまで待ちます。
  4. ブラウザーで複合機のIPアドレスをもう一度開きます。
  5. 「イメージキャプチャ」を起動し、最大1分待ちます。
  6. サイドバーの共有を展開し、OKIを選択します。

職場のネットワークでWebページは開くもののスキャナーへ接続できない場合は、Macから複合機のIPアドレスのTCPポート9967への送信接続が許可されているか、管理者に確認してください。Macやルーターのファイアウォールを完全に無効にしないでください。

「Please check that the device is set to remote PC mode」を修正する方法

このメッセージは、複合機でManual Scan ModeまたはSecure Scan Modeが選択されているものの、デバイスがリモートスキャンモードに切り替えられていない場合に表示されます。ドライバーはインストールされていますが、ユーザーが操作パネルでモードを確認するまで複合機が要求を拒否します。

設定を変更しない簡単な解決方法

  1. 複合機の操作パネルでSCANを押します。
  2. Remote Scanを選択してOKを押します。
  3. TWAINが選択されていることを確認してOKを押します。
  4. Macへ戻ります。
  5. 「イメージキャプチャ」アプリでOKIを選択し、スキャンをクリックします。

Remote Scanを選択する操作は、パソコンからスキャナーへのアクセスを許可するだけです。Mac上のアプリでユーザーがスキャンをクリックするまでは、ファイルは転送されません。

Secure Scan Modeを使用している場合

  1. 操作パネルでSCAN > Remote Scan > TWAINを選択します。
  2. Select a connecting PCを選択します。
  3. ネットワークの場合はFrom Networkを選択し、その後登録済みのMacを選択します。USBの場合はFrom USBを選択します。
  4. MONOまたはCOLORを押し、選択したパソコンからのアクセスを許可します。
  5. Macで「イメージキャプチャ」を開き、OKIを選択してスキャンをクリックします。

必要なMacが一覧にない場合は、以下の手順でNetwork Scan Destinationとして登録してください。この登録ではMacのアドレスと送信先ポート9968を使用します。

毎回Remote Scanを選択する必要をなくす方法

個人用デバイスでは、簡易モードを有効にできます。

  1. SETTINGを押します。
  2. Admin Setupを開き、管理者パスワードを入力します。
  3. Scanner Setupを開きます。
  4. PC Scan Modeを選択します。
  5. Simple Scan Modeを設定します。
  6. 変更を保存してメイン画面へ戻ります。
PC Scan Modeのモード動作
Simple Scan Mode操作パネルで事前にRemote Scanを選択しなくてもMacからスキャンを開始できます。個人用または管理されたデバイスに適しています。
Manual Scan ModeMacから要求する前に、操作パネルでSCAN > Remote Scan > TWAINを選択する必要があります。
Secure Scan Mode操作パネルでの確認が必要です。複合機からネットワーク経由でスキャンを送信する場合は、事前に登録されたパソコンも選択します。

共有オフィスでは、許可を得ずにSecure Scan ModeをSimple Scan Modeへ変更しないでください。セキュアモードは、複合機の近くで操作することなくリモートからスキャンを開始されることを防ぎます。

Scan To Computerの設定方法 — 複合機の操作パネルから開始して保存する

Scan To ComputerとRemote Scanは異なる機能です。Remote Scanでは、ユーザーが操作パネルでアクセスを許可し、その後Macで「スキャン」をクリックします。Scan To Computerでは、複合機のMONOまたはCOLORボタンでジョブを開始し、その後OKI ScannerEventWatcherコンポーネントがMacへ転送します。

このシリーズでは、Macでフォルダーへの保存を使用できます。現在のmacOSでは、権限によってアプリの自動起動が制限される場合があるため、確認前に「イメージキャプチャ」を開いてOKIデバイスを選択してください。

USB接続でScan To Computerを使用する

  1. 複合機をUSBでMacへ直接接続します。
  2. 「イメージキャプチャ」を開き、デバイスでOKIを選択します。
  3. 原稿をADFに文字面を上向きでセットするか、原稿台ガラスに文字面を下向きで置きます。
  4. 操作パネルでSCANを押します。
  5. Computerを選択します。
  6. Scan To ComputerまたはScan to connected PCを選択します。名称はインターフェース言語やファームウェアのバージョンによって異なります。
  7. From USBを選択します。
  8. Select Applicationを開き、Folderを選択します。Macでは、これが主に対応している送信先です。
  9. MONOまたはCOLORを押します。
  10. ジョブが完了するまで待ち、スキャン用に設定された保存先フォルダーを確認します。

ボタンを押しても何も起こらない場合は、まず「イメージキャプチャ」から通常のUSBスキャンが動作することを確認してください。その後、OKI ScannerEventWatcherの起動が禁止されていないか、「プライバシーとセキュリティ」でOKIコンポーネントに必要なアクセスが許可されているかを確認します。

手順1. ネットワーク経由のScan To Computer用にMacを登録する

  1. MacでApple > システム設定 > ネットワークを開きます。
  2. 使用中のWi-FiまたはEthernet接続を選択し、その詳細を開きます。
  3. MacのIPv4アドレスを控えます。複合機のIPアドレスを使用しないでください。
  4. OKIの操作パネルでSETTINGを押します。
  5. Network Scan Destinationを開きます。
  6. 空いている番号を選択し、Registerを押します。
  7. Destination欄に、16文字以内の分かりやすいMac名を入力します。
  8. Destination Address欄にMacのIPv4アドレスを入力します。
  9. Port No.欄に9968を指定します。これはこのシリーズの既定のネットワーク送信先ポートであり、Network TWAINのポート9967ではありません。
  10. 登録内容を保存します。

手順2. ネットワーク経由のScan To Computerを開始する

  1. Macで「イメージキャプチャ」を開き、共有でネットワーク接続されたOKIデバイスを選択し、アプリを開いたままにします。
  2. 原稿をADFまたは原稿台ガラスにセットします。
  3. 複合機の操作パネルでSCANを押します。
  4. Computerを選択します。
  5. Scan To ComputerまたはScan to connected PCを選択します。
  6. From Networkを選択します。
  7. 登録したMac名を選択します。
  8. Select Applicationを開いてFolderを選択します。
  9. MONOまたはCOLORを押します。
  10. 転送が完了するまで待ち、Macの保存先フォルダーを確認します。

Mac名は一覧にあるのにジョブが開始されない場合は、IPv4アドレスをもう一度確認してください。Wi-Fiへの再接続やルーターの再起動後にアドレスが変更された可能性があります。Destination Addressを編集するか、ルーターのDHCP設定でMacのアドレスを予約してください。

「イメージキャプチャ」から通常のネットワークスキャンは動作するのに、操作パネルからのScan To Computerが動作しない場合は、Apple > システム設定 > ネットワーク > ファイアウォールを開き、受信接続の設定を確認してください。OKI ScannerまたはScannerEventWatcherが一覧にある場合は、そのコンポーネントへの受信接続を許可します。ファイアウォールを完全に無効にしないでください。職場のネットワークでは、複合機からMacの設定済み送信先ポート（通常は9968）への通信が許可されている必要があります。

現在のドライバーに古いNetwork Scanner Setup Toolが含まれていない場合

以前のマニュアルでは、/Applications/OKIDATA/Scanner/フォルダーにある別のユーティリティを使用してMacを送信先として登録していました。現在の2.0.0パッケージではICAコンポーネントとScannerEventWatcherがインストールされますが、別のユーティリティは「アプリケーション」に表示されない場合があります。古いインストーラーをサードパーティサイトで探さないでください。複合機のNetwork Scan DestinationメニューからMacのアドレスを登録してください。自動のScan To Computerが引き続き利用できない場合は、確実な方法として「イメージキャプチャ」を開き、Mac側のボタンからスキャンを開始してください。

ドライバーのメッセージと対処方法

メッセージ対処方法
Insufficient memory to perform operation.解像度とスキャン範囲を小さくし、一度にスキャンするページ数を減らし、不要なプログラムを終了して、Macを再起動してからもう一度試してください。
Scanner error.複合機のディスプレイに表示されているメッセージを確認し、紙詰まりを解消し、カバーを閉じてデバイスを再起動します。その後、原稿台ガラスからテストしてください。
Please check that the device is set to remote PC mode.操作パネルでSCAN > Remote Scan > TWAINを選択するか、PC Scan Mode > Simple Scan Modeに設定してください。
The device rejected the scan request.複合機のエラーを解消し、PC Scan ModeとNetwork TWAINを確認してください。ManualまたはSecure Scan Modeでは、まず操作パネルでRemote Scanを確認します。
Could not find the scanner to control.USBの場合は「システム情報」でデバイスを確認してください。ネットワークの場合は複合機のIPアドレスを開き、Network TWAINを有効にして、ポート9967とローカルネットワークへのアクセスを確認します。
Cannot start a scan operation; the device is busy.他のスキャンソフトウェアを終了し、印刷またはコピーが完了するまで待ってから、もう一度試してください。同時にスキャナーを操作できるのは、1台のパソコンまたは1つのアプリだけです。
The device is busy. Please wait a moment and then try preview/scan again.「スキャン」を何度も押さないでください。複合機が使用可能になるまで待ち、操作パネルで停止しているジョブをキャンセルしてから、原稿台ガラスでもう一度確認します。
紙詰まり、カバーが開いている、またはADFに用紙がないというメッセージ複合機で表示されている状態を解消してください。原稿台ガラスを確認している場合は、ADFではなくフラットベッドを選択します。

AirPrintで印刷はできるがスキャナーがない場合

AirPrintで印刷できることは、Macから印刷ジョブを送信できることを示しますが、OKI Scanner.appコンポーネントはインストールされず、複合機のNetwork TWAINも有効になりません。そのため、次の順序で操作してください。

    1. 正常に動作しているAirPrintキューを削除しないでください。
    2. 別途ICAドライバー バージョン2.0.0をインストールします。
    3. 「イメージキャプチャ」アプリでスキャナーを確認します。
  1. ネットワーク接続の場合はNetwork TWAINを有効にしてポート9967を確認します。
  2. macOS 15～26では「ローカルネットワーク」のアクセス許可を確認します。

プリントシステムをリセットしてもICAドライバーは再インストールされず、他のプリンターのキューが削除される場合があります。スキャナーが表示されない問題を解決するために実行しないでください。また、MacにWindows用TWAIN/WIAドライバーをインストールしたり、似たモデル用のドライバーを選択したりしないでください。

macOSのアップデート後にスキャナーが消えた場合

  1. 保存してあった古いバージョンではなく、最新のSCNI_OSX_020000_287548.dmgを使用していることを確認します。
  2. 既存のICAドライバー2.0.0に上書きして再インストールします。
  3. Macを再起動します。
  4. macOS 15～26では、もう一度プライバシーとセキュリティ > ローカルネットワークを確認します。
  5. USB接続の場合は「システム情報」で確認し、ネットワーク接続の場合はブラウザーで複合機のIPアドレスへアクセスできるか確認します。
  6. ネットワーク接続の場合は、Network TWAIN = ONおよびポート9967をもう一度確認します。
  7. 通常の再インストールで解決しない場合は、/Library/Image Capture/Devices/からOKI Scanner.appだけを削除し、Macを再起動してドライバーをもう一度インストールします。

古いバージョンのOS Xを使用している場合

対応していないシステムにドライバー2.0.0をインストールしないでください。このシリーズのダウンロードページには、複数のICAドライバー バージョンがあります。

  • バージョン2.0.0 — macOS 10.12～26用;
  • バージョン1.2.0 — OS X 10.8～10.11用;
  • バージョン1.0.2 — Mac OS X 10.3～10.7用。

まずApple > このMacについてを開いて正確なシステムバージョンを確認し、その後、使用しているモデルのページから対応するICAドライバーをダウンロードしてください。複数の異なるバージョンを同時にインストールしないでください。

最終更新日: 8月 7, 2026 記事の著者 DriverAsia

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