Canon MG2400のAlarmランプが点滅する場合：点滅回数とエラーコードの意味

Canon PIXMA MG2400 seriesで印刷できない場合は、「エラーランプ（Alarm）」を確認してください。オレンジ色の点滅回数によって、エラーの原因を判断できます。同時に、パソコンの画面に1000、1300、1687、5100、5B00、B200などのサポート番号が表示されることがあります。

この手順は、次のモデルに対応しています。

Canon PIXMA MG2400、MG2410、MG2420、MG2440、MG2450、MG2460、MG2470、MG2480、MG2490。

これらの複合機には、エラーの詳細を表示するディスプレイがありません。デバイスの状態は、操作パネルのランプと、接続されているパソコンに表示されるコードで確認します。

Canon MG2400 seriesのランプが示す状態

• 電源ランプが緑色で点灯している — 複合機の電源が入っていて、使用できる状態です。
• 電源ランプが緑色で点滅している — 電源を入れている途中、データを処理している途中、または印刷中です。
• Alarmランプがオレンジ色で点滅している — エラーが発生しています。多くの場合は自分で解決できます。
• 緑色とオレンジ色のランプが交互に点滅している — プリンターエラーが発生しており、修理が必要な場合があります。

Canonによると、通常のエラーではAlarmランプがオレンジ色で点滅し、対応するサポート番号がパソコンに表示されます。一部のハードウェアエラーでは、電源ランプとAlarmランプが交互に点滅します。

Alarmランプの通常点滅一覧

点滅回数、原因、コードの対応関係は、Canon MG2400 seriesの公式マニュアルに記載されています。

2回点滅 — コード1000：用紙がない

複合機が後トレイの用紙を検出していません。

1. A4またはLetterサイズの普通紙を数枚用意します。
2. 用紙の端をそろえます。
3. 印刷面を上にして、用紙を後トレイにセットします。
4. 用紙を曲げないように、用紙ガイドを用紙の左端に合わせます。
5. 排紙トレイを開きます。
6. 複合機のモノクロまたはカラーボタンを押します。

用紙をセットした後、Canonではモノクロまたはカラーボタンを押して、処理を続行することを推奨しています。

用紙をセットしてもエラーが繰り返される場合

1. トレイから用紙を取り出します。
2. 用紙同士が貼り付いていないことを確認します。
3. しわのある用紙、湿った用紙、大きく反った用紙はセットしないでください。
4. セットする用紙の枚数を減らします。
5. トレイに紙片や異物がないことを確認します。
6. モノクロまたはカラーボタンをもう一度押します。

3回点滅 — コード1203または1300

コード1203：印刷中にカバーが開いた

用紙の給紙中にカバーを開いた場合は、次の操作を行います。

1. FINEカートリッジホルダーには触れないでください。
2. 複合機のカバーを静かに閉じます。
3. ランプの点滅が止まるまで待ちます。
4. 必要に応じて、文書をもう一度印刷します。

コード1300：用紙が詰まった

1. ストップボタンを押して、現在の処理をキャンセルします。
2. 後トレイ側と排紙口側のどちらから用紙を取り出しやすいか確認します。
3. 用紙を両手で持ちます。
4. 破れないように、ゆっくり引き出します。
5. 内部に紙片が残っていないことを確認します。
6. 用紙をセットし直します。
7. モノクロまたはカラーボタンを押します。

Canonでは、詰まった用紙を取り出しやすい側からゆっくり引き出すことを推奨しています。用紙が破れた場合は、内部に残った紙片を取り除く必要があります。

4回点滅 — コード1687：カートリッジが正しく取り付けられていない

一方または両方のFINEカートリッジが、ホルダーに固定されていません。

1. 複合機の電源を入れます。
2. 補助トレイと排紙トレイを閉じます。
3. カートリッジカバーを開きます。
4. ホルダーが完全に停止するまで待ちます。
5. カートリッジを取り外します。
6. 各カートリッジを正しい位置に取り付けます。
7. カチッと固定されるまでカートリッジを押します。
8. カバーを閉じます。
9. 複合機の準備が完了するまで待ちます。

コード1687の場合、CanonではFINEカートリッジを取り外し、固定されるまで押して取り付け直すよう案内しています。

5回点滅 — コード1401、1403または1485

これらのコードは、カートリッジが取り付けられていないか、複合機がカートリッジを適切でないと判断していることを示します。

1. カートリッジカバーを開きます。
2. ホルダーが停止するまで待ちます。
3. ブラックとカラーの両方のカートリッジが取り付けられていることを確認します。
4. カートリッジが正しい位置に取り付けられていることを確認します。
5. カートリッジを取り外し、カチッと固定されるまで取り付け直します。
6. カバーを閉じます。

エラーが解消しない場合は、カートリッジ番号を確認してください。対応するカートリッジ番号は国によって異なるため、以前使用していたカートリッジの表示と、該当するモデルのマニュアルを確認してください。

コード1403は、適切でないFINEカートリッジが取り付けられていることを示します。正しいカートリッジを取り付けてもエラーが消えない場合、Canonではカートリッジが故障している可能性があると案内しています。

8回点滅 — コード1700または1701：廃インク吸収体が満杯に近づいている

廃インク吸収体は、プリントヘッドのクリーニングやその他のメンテナンス処理で使用されたインクを吸収します。

コード1700または1701が表示された場合は、次の操作を行います。

1. モノクロまたはカラーボタンを押して、一時的に印刷を続行します。
2. 必要がない限り、追加のクリーニングや強力クリーニングを実行しないでください。
3. 修理窓口への相談を予定してください。

Canonでは、モノクロまたはカラーボタンを押して一時的に印刷を続行できますが、修理窓口への相談を推奨しています。

9回点滅 — コード1890：保護材が残っている

このエラーは通常、新しい複合機を開梱した後や、メンテナンス後に輸送用テープが内部に残っている場合に発生します。

1. 複合機の電源を切ります。
2. 補助トレイと排紙トレイを閉じます。
3. カバーを開きます。
4. FINEカートリッジホルダーの周辺を確認します。
5. 保護材または輸送用テープが内部に残っている場合は取り除きます。
6. 透明なフィルムや配線を引っ張らないでください。
7. カバーを閉じます。
8. 複合機の電源を入れます。

コード1890は、FINEカートリッジホルダーの周辺に残っている保護材またはテープに関連しています。

11回点滅 — コード4102：用紙設定が正しくない

ドライバーで、対応していない用紙の種類とサイズの組み合わせが選択されています。

1. ストップボタンを押して、処理をキャンセルします。
2. パソコンで文書を開きます。
3. Ctrl + Pキーを押します。
4. Canon MG2400 series Printerを選択します。
5. プリンターのプロパティまたは設定を開きます。
6. 実際にセットされている用紙の種類を選択します。
7. 対応する用紙サイズを選択します。
8. OKをクリックします。
9. 印刷をやり直します。

写真用紙と封筒では、使用できるサイズが限定されています。たとえば、Photo Paper Plus Glossy IIを選択した場合は10 × 15 cmまたは13 × 18 cm、封筒を選択した場合はCom 10またはDLを使用します。

12回点滅 — コード4100

このエラーは、CREATIVE PARK PREMIUMのコンテンツの印刷に関連しています。

1. ストップボタンを押します。
2. 現在の処理を閉じます。
3. 適切なカートリッジが取り付けられていることを確認します。
4. 使用しているCanonのサービスにもう一度サインインします。
5. 通常の文書を印刷してみます。

通常の文書を印刷できる場合は、ドライバーと複合機の機構は動作しています。問題はUSB接続ではなく、特定のコンテンツまたはサービスに関連しています。

13回点滅 — コード1686：インクがなくなった可能性がある

複合機がインクの残量を正しく検知できなくなっています。

推奨される対処方法は次のとおりです。

1. どちらのインクランプが点滅しているか確認します。ブラックインクまたはカラーインクです。
2. 対応する新しいカートリッジを用意します。
3. カートリッジを交換します。
4. カバーを閉じ、デバイスの準備が完了するまで待ちます。

一時的に印刷を続行する方法

カートリッジ内にインクが残っている場合は、インク残量検知機能を一時的に無効にできます。

1. カートリッジを取り外さないでください。
2. ストップボタンを5秒以上押し続けます。
3. ボタンを離します。
4. 印刷をやり直します。

この操作を行うと、該当するカートリッジのインク残量検知機能が無効になります。Canonではカートリッジの交換を推奨しており、残量検知機能を無効にした状態での印刷はユーザーの責任で行います。

14回または15回点滅 — コード1684および1682

複合機が一方のカートリッジを認識できません。

1. カートリッジカバーを開きます。
2. ホルダーが停止するまで待ちます。
3. インクランプまたはパソコンに表示されたメッセージで、問題のあるカートリッジを確認します。
4. カートリッジを取り外します。
5. カートリッジの表示を確認します。
6. 使用している地域向けモデルに対応していることを確認します。
7. カチッと固定されるまでカートリッジを取り付け直します。
8. カバーを閉じます。

カートリッジの電気接点やノズルには指で触れないでください。

正しいカートリッジを取り付けても認識されない場合は、カートリッジを交換してください。コード1684は、カートリッジが正しく取り付けられていないか、デバイスに対応していない可能性があることを示します。

16回点滅 — コード1688：インクがなくなった

確実な解決方法は、空になったFINEカートリッジを交換することです。

1. カバーを開きます。
2. ホルダーが停止するまで待ちます。
3. 空になったカートリッジを取り外します。
4. 新しい対応カートリッジを取り付けます。
5. 固定されるまでカートリッジを押します。
6. カバーを閉じます。

一時的に印刷を続行する

現在の処理を完了する必要がある場合は、次の操作を行います。

1. 空のカートリッジを取り付けたままにします。
2. ストップボタンを5秒以上押し続けます。
3. ボタンを離します。

インク残量検知機能が無効になります。空のカートリッジで印刷すると、薄く印刷されたり、完全な白紙になったりする可能性があるため、できるだけ早くカートリッジを交換してください。

緑色とオレンジ色のランプが交互に点滅する場合

交互の点滅は通常、用紙やインクがないというエラーではなく、機構または内部部品のエラーを示します。

公式マニュアルでは、交互の点滅が2回の場合はコード5100、7回の場合は5B00または5B01、10回の場合はB200またはB201に対応しています。

交互に2回点滅 — コード5100

用紙、保護材、または異物によってFINEカートリッジホルダーの移動が妨げられている可能性があります。

1. ストップボタンを押して印刷をキャンセルします。
2. 電源ボタンを押して複合機の電源を切ります。
3. 電源コードを取り外します。
4. カバーを開きます。
5. 詰まった用紙や梱包材が内部にないか確認します。
6. 見つかった用紙または保護材を慎重に取り除きます。
7. ホルダーを無理に動かさないでください。
8. カバーを閉じます。
9. 電源コードを接続し、複合機の電源を入れます。

コード5100の場合、Canonでは印刷をキャンセルし、デバイスの電源を切って、FINEカートリッジホルダーの移動を妨げている用紙や保護材を取り除くことを推奨しています。エラーが繰り返される場合は、修理点検が必要です。

交互に7回点滅 — コード5B00または5B01

廃インク吸収体が設定された上限に達しています。コード1700とは異なり、ボタンを押すだけで使用を続けることはできません。

1. エラーコードを書き留めます。
2. 複合機の電源を切ります。
3. 電源コードを取り外します。
4. 廃インク吸収体のメンテナンスとカウンターの適切なリセットを依頼するため、修理窓口に相談します。

交互に10回点滅 — コードB200またはB201

これは重大な内部エラーであり、Canonでは修理を推奨しています。

1. コードB200またはB201を書き留めます。
2. 電源ボタンを押して複合機の電源を切ります。
3. コンセントから電源コードを取り外します。
4. クリーニングを何度も実行しないでください。
5. デバイスを分解しないでください。
6. 修理窓口に相談します。

B200に対する公式の対処方法は、デバイスの電源を切り、電源コードを取り外して、修理窓口に相談することです。

その他の内部エラーコード

パソコンには、次のコードが表示されることもあります。

5011、5012、5200、5400、6000、6800、6801、6930、6931、6932、6933、6936、6937、6938、6940、6941、6942、6943、6944、6945、6946。

このようなエラーが発生した場合は、次の操作を行います。

1. 正確なコードを書き留めます。
2. 可能であれば印刷をキャンセルします。
3. 複合機の電源を切ります。
4. USBケーブルと電源コードを取り外します。
5. 数分待ちます。
6. 電源コードだけを接続し、複合機の電源を1回入れます。
7. エラーが再発した場合は、もう一度デバイスの電源を切り、修理窓口に相談します。

MG2400 seriesの内部エラーコードの全一覧は、Canonのサポート番号一覧に掲載されています。

パソコンでエラーコードを確認する方法

Canonのドライバーがインストールされ、複合機がUSBで接続されている場合、通常はWindowsのメッセージまたはプリンターのステータス画面にコードが表示されます。

1. メッセージが表示されても、すぐに閉じないでください。
2. 4桁のコードを書き留めるか、スクリーンショットを撮ります。
3. Alarmランプの点滅回数を数えます。
4. コードと点滅回数を表と比較します。

公式のコード一覧は、次のリンクから確認できます。
Canon PIXMA MG2400 seriesのサポート番号

エラーは消えたが複合機で印刷できない場合

1. パソコンを再起動します。
2. 複合機の電源を入れ、使用できる状態になるまで待ちます。
3. Windows + Rキーを押します。
4. 次の内容を入力します。

control printers

5. OKをクリックします。
6. Canon MG2400 series Printerを右クリックします。
7. 印刷キューを開くを選択します。
8. 古い印刷ジョブを削除します。
9. 印刷キューを閉じます。
10. プリンターのプロパティを開きます。
11. テスト ページの印刷をクリックします。

ランプが点滅しなくなっても、Windowsに「ドライバーを使用できません」と表示される場合は、Canon MG2400 series MP Driversを別途再インストールする必要があります。

行ってはいけないこと

• 機械的なエラーが繰り返されている状態で印刷を続けない。
• FINEカートリッジホルダーを無理に動かさない。
• 複合機の内部で金属製の物を使用しない。
• 透明なフィルムや内部の接点に触れない。
• コード1700、5B00、B200が表示されているときに、クリーニングを何度も実行しない。
• 廃インク吸収体をメンテナンスせずにカウンターをリセットしない。
• 別の地域または別のシリーズ用のカートリッジを取り付けない。
• 完全に空になったカートリッジで長時間印刷を続けない。

最終更新日: 7月 24, 2026 記事の著者 DriverAsia