Pantum P2200 / P2500 / P2600 / S2000:プリンターが認識されない、または印刷できない場合の Windows 10 / Windows 11 でのドライバーインストール方法

この手順は、たとえば Pantum P2200、P2200W、P2200NW、P2500、P2500W、P2500N、P2500NW、P2502W、P2506、P2506W、P2509、P2509W、P2600、P2600N、P2600W、P2600NW、S2000 など、このシリーズで共通のドライバーパッケージを使用する人気モデルに対応しています。

ドライバーをダウンロード: Pantum P2200-P2500-P2600-S2000 シリーズ Windows ドライバー V2.6.38

重要:このドライバーパッケージは多言語対応です。

この記事が役立つケース

  • Windows 10 または Windows 11 がプリンターを認識しない。
  • ドライバーのインストールが完了しない。
  • システム上にはプリンターが表示されるが、印刷できない。
  • Windows を再インストールしたため、プリンターを再設定する必要がある。
  • デバイス一覧に Pantum プリンターが複数表示され、どれが実際に使えるのかわからない。

プリンターはドライバーの前に接続するのか、後で接続するのか

この Pantum シリーズでは、最も安全でわかりやすい順序は 先に Pantum の公式インストーラーを起動し、その後で接続方法の選択画面に進んだタイミングでプリンターを接続する ことです。

実際の流れは次のとおりです。

  1. Pantum の公式ドライバーをダウンロードして起動します。
  2. ライセンス契約に同意します。
  3. Wi-FiUSB有線ネットワーク の選択画面が表示されるまで待ちます。
  4. この段階で プリンターの電源を入れ、USB でパソコンに接続します
  5. インストーラーがプリンターを検出し、USB ボタンが有効になるまで待ちます。
  6. その後、Pantum の公式インストーラーでインストールを続けます。

この順序なら、一般的なユーザーにとってもわかりやすく、早すぎるタイミングで接続してしまうことや、いつ接続すべきか迷うことを避けられます。

プリンター接続後に Windows が「新しいハードウェアが見つかりました」と表示した場合は、「キャンセル」を押してください。 すでに Pantum の公式ドライバーでインストールしている場合は、Windows 標準のインストールを開始しないでください。

これにより、Windows が先に独自の互換ドライバーを割り当ててしまい、その後で削除して Pantum 公式ドライバーを入れ直す必要が出る状況を避けやすくなります。

インストール前に準備するもの

  • Windows 10 または Windows 11 のパソコン。
  • USB ハブを介さず、パソコンに直接接続する USB ケーブル。
  • 電源が入ったプリンター。
  • Windows でプログラムをインストールする権限。

最も簡単な方法:ワンクリックインストール

この Pantum シリーズでは、Pantum は 「ワンクリックインストール」 モードの使用を推奨しています。インストーラーには USB、Wi-Fi、有線ネットワークの各オプションがあります。通常のローカル接続であれば USB を選択してください。

USB 接続での手順

  1. プリンターを USB でパソコンに接続します。
  2. プリンターの電源を入れます。
  3. Pantum パッケージ内の Setup.exe をダウンロードして起動します。
  4. インストール条件に同意します。
  5. USB セクションを選択します。
  6. 「ワンクリックインストール」 をクリックします。
  7. インストールが完了するまで待ちます。
  8. 「テスト印刷」 をクリックします。

テストページが印刷された場合、ドライバーは正しくインストールされています。

インストールが開始しない、または完了しない場合

次の順番で試してください。

  1. インストーラーを閉じます。
  2. USB からプリンターを外します。
  3. パソコンを再起動します。
  4. 別の USB ポートに接続し直します。
  5. 管理者としてインストーラーを起動します。

自動インストールで改善しない場合は、ドライバーパッケージ内の 追加のインストール方法 を使用してください。

クリーンなドライバー再インストール方法

  1. Windows の設定 → Bluetooth とデバイス → プリンターとスキャナー を開きます。
  2. このシリーズに該当する Pantum プリンターをすべて削除します。
  3. インストール済みの Pantum フォルダーを開き、利用可能であればドライバー削除ツールを実行します。
  4. パソコンを再起動します。
  5. 再度プリンターを USB で接続します。
  6. Pantum 公式ドライバー V2.6.38 を起動し、もう一度インストールします。

プリンターはインストール済みなのに印刷できない場合

多くの場合、問題はインストールそのものではなく Windows 側にあります。次の点を確認してください。

1. 正しいプリンターが選択されているか

Windows に古い Pantum のインスタンスが残っていることがあります。現在使うべきプリンターが既定値になっているか確認してください。

2. 印刷キューが詰まっていないか

  1. プリンター一覧を開きます。
  2. Pantum を選択します。
  3. 印刷キューを開きます。
  4. 止まっているジョブを削除します。

3. Print Spooler サービスが動作しているか

  1. Win + R を押します。
  2. services.msc と入力します。
  3. Print Spooler を探します。
  4. Restart / 再起動 をクリックします。

4. Windows 独自の互換ドライバーが選ばれていないか

これは初回接続後に起こることがあります。システムに早すぎる段階でプリンターが現れたり、名前が不自然だったりする場合は、いったん削除して Pantum の公式ドライバーを入れ直したほうが確実です。

よくある質問

USB 接続でもまったく認識されない

まず別の USB ポートと別のケーブルを試してください。それでも認識されない場合は、Windows から古いデバイス情報を削除してドライバーを再インストールしてください。

インストール後に同じ Pantum が 2 台表示された

テストページを印刷できる動作中の 1 台だけ残し、ほかは削除してください。

このドライバーはシリーズ内の複数モデルで使えるか

はい。V2.6.38 パッケージはシリーズ共通ドライバーとして作られており、Pantum P2200 / P2500 / P2600 / S2000 の複数モデルに対応しています。

問題がすでにドライバーではない場合

トナーエラーが表示される、オレンジ色のインジケーターが点灯する、カートリッジが空だと表示される、または印刷が断続的になる場合、問題はドライバーではなく、カートリッジ、チップ、接点、または給紙機構にある可能性があります。

簡単なまとめ

このシリーズの Pantum プリンターでは、正しい手順は プリンターをパソコンに接続し、電源を入れてから、Pantum の公式ドライバーインストールを開始する ことです。すでに Windows 独自のドライバーが追加されている場合は、それを削除して Pantum 公式パッケージ V2.6.38 を入れ直してください。

この資料は Windows 10 および Windows 11 専用です。

最終更新日: 4月 10, 2026 記事の著者 DriverAsia

追加情報

お使いのデバイス(プリンタ、スキャナ、モニタ、キーボードなど)のドライバやその他のソフトウェアのインストールに問題がある場合は、お使いのデバイスのモデルとオペレーティングシステムのバージョン(例:Windows 11; Windows 10, 64-bit; Windows 8, 64-bitなど)をお知らせください。ご連絡ください

Windows でオペレーティング システムの情報を見つける

Windows 11 でオペレーティング システムの情報を見つける

Windows 11、Windows 10、Windows 8オペレーティング・システム用のドライバ(ソフトウェア)が見つからない場合、Windows 7およびWindows Vistaオペレーティング・システム用の古いドライバをインストールすることができます。ほとんどの場合、これらのドライバは新しいオペレーティング・システムと互換性があり、正常にインストールされ、問題はありません。

Macデバイスにインストールされているオペレーティングシステムのバージョンを確認する方法。画面左上のAppleメニューから「このMacについて」を選択します。macOS SonomaなどのmacOSの名前の後に、バージョン番号が表示されているはずです。ビルド番号も調べる必要がある場合は、バージョン番号をクリックすると、ビルド番号が表示されます。

ドライバーのインストールsetup.exeファイルがない場合のドライバーのインストール方法と、.INFファイルを使用してドライバーをインストールする方法。この場合は、ドライバが含まれているはずのダウンロードしたファイルを開き、.INFファイルを使用してインストールします。この記事では、.INFファイルを使用してドライバをインストールする方法を説明します。
コンピューターソフトウェアあらゆるコンピュータに必要なソフトウェア。新しいコンピュータを購入した場合、またはオペレーティングシステムを再インストールした場合、サイトのこのページでは、すべての必要なソフトウェアとそれをインストールするための手順を見つけるでしょう。Windowsオペレーティングシステムを搭載したコンピュータ用のソフトウェアです。
スキャナーソフトウェアスキャナソフトウェアが見つからない、またはスキャナを使って文書や写真をスキャンする方法がわからない場合。スキャナや複合機の中には、ドライバはあってもスキャナを制御する専用ソフトウェアがないものがあるため、このような問題が発生します。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です