Windows 11およびWindows 10へのHP LaserJet 5200、5200n、5200tn、5200dtnドライバーのインストール

HP LaserJet 5200、5200n、5200tn、5200dtnはA3対応のモノクロレーザープリンターで、HP Universal Print Driver (HP UPD)を使用できます。これらのモデルはすべて同じシリーズに属し、同じドライバーを使用しますが、ネットワーク機能、追加トレイ、自動両面印刷の有無が異なります。

以下では、Windows 11とWindows 10について個別の手順を説明するとともに、「ドライバーを使用できません」、USB001またはDOT4_001ポートがない、ネットワークポートが正しくない、印刷ジョブが停止する、A3用紙サイズが表示されない、PCL XLエラーが発生するといった一般的な問題の対処方法も説明します。

ドライバーはHP LaserJet 5200シリーズの公式ページからダウンロードできます

Windows 11 ARM64での重要事項。 ARMプロセッサー搭載パソコンでは、HPサイトからARM64用のHP UPD PCL 6パッケージを別途ダウンロードするか、Windows Updateから互換性のあるARM64ドライバーを使用してください。x64/AMD64ドライバーはこのようなパソコンにはインストールできません。

この手順が対象となるモデル

モデル 接続方法 追加機能
HP LaserJet 5200 USB。オプションのHP Jetdirectを搭載している場合はネットワーク接続 追加トレイおよび両面印刷ユニットを別途装着できる場合があります
HP LaserJet 5200n USBおよび内蔵Ethernet 追加トレイおよび両面印刷ユニットを別途装着できる場合があります
HP LaserJet 5200tn USBおよび内蔵Ethernet 標準装備の500枚給紙トレイ3
HP LaserJet 5200dtn USBおよび内蔵Ethernet 標準装備のトレイ3および自動両面印刷

通常の印刷では、HP Universal Printing PCL 6を主な選択肢として使用します。PCL XLエラー、文字化け、または古いソフトウェアとの問題が発生する場合は、Windows Updateから専用のHP LaserJet 5200 Series PCL 5ドライバーをインストールできます。HP LaserJet 5200L Series PCL 5は選択しないでください。これは別モデルの5200L用です。

Windows 11でHP LaserJet 5200、5200n、5200tn、5200dtnをUSB接続でインストールする

手順1. 自動的に追加されたプリンターを削除する

このプリンターをこのパソコンにまだ接続したことがない場合は、次の手順に進んでください。すでにUSBケーブルを接続し、Windowsがデバイスを自動的にインストールしようとした場合は、まず作成された印刷キューを削除します。

  1. プリンターのUSBケーブルをパソコンから外します
  2. スタート → 設定 → Bluetooth とデバイス → プリンターとスキャナーを開きます。
  3. HP LaserJet 5200、または似た名前の正常に動作していないプリンターを選択します。
  4. 削除をクリックし、削除を確認します。
  5. 正常に動作していないプリンターが複数表示されている場合は、それぞれ削除します。他のプリンターは削除しないでください。
  6. USBケーブルを外したままパソコンを再起動します。

手順2. システムの種類を確認する

  1. スタート → 設定 → システム → バージョン情報を開きます。
  2. システムの種類を確認します。
  3. 64ビットのIntelまたはAMDプロセッサーと表示されている場合は、upd-pcl6-win11-x64-8.2.0.26819.zipドライバーを使用します。ARMベースのプロセッサーと表示されている場合は、ARM64版をダウンロードします。

手順3. ドライバーをダウンロードして展開する

  1. プリンターのUSBケーブルをパソコンに接続しないでください
  2. 次の直接リンクからドライバーをダウンロードします — https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-pcl6-win11-x64-8.2.0.26819.zip
  3. ダウンロードしたZIPファイルを右クリックし、すべて展開を選択します。
  4. 別のフォルダーを指定し、展開をクリックします。

手順4. USB Plug and Playモードでドライバーをインストールする

  1. USBケーブルがまだパソコンから外れていることを確認します
  2. 展開したフォルダーを開きます。
  3. Install.exeを右クリックし、管理者として実行を選択します。
  4. ユーザー アカウント制御の画面ではいをクリックします。
  5. 使用許諾契約の条件に同意し、インストールを続行します。
  6. USB mode — Plug and Playを選択します。
  7. HP Universal Printing PCL 6をWindowsのドライバー ストアに追加する項目は有効のままにします。
  8. インストーラーで古いHP Universal Print Driverをすべて削除するオプションが表示された場合は、そのチェックを外します。削除すると、すでにインストールされている他のHPプリンターに影響する可能性があります。古いドライバーとの競合が確認されている場合にのみ削除が必要です。
  9. 次へをクリックし、ファイルのコピーが完了するまで待ちます。
  10. インストーラーからデバイスの接続を求められたら、USBケーブルをパソコン本体に直接接続します。プリンターの電源を入れ、Ready状態にしておく必要があります。
  11. プリンターが検出され、設定が完了するまで待ちます。インストール中はケーブルを抜かないでください。
  12. 完了をクリックします。

デバイス一覧では、プリンターがHP LaserJet 5200ではなくHP Universal Printing PCL 6と表示される場合があります。ユニバーサルドライバーでは正常な動作です。必要であれば、印刷を確認した後で印刷キューの名前を変更できます。

手順5. Windows 11でプリンターを確認する

  1. スタート → 設定 → Bluetooth とデバイス → プリンターとスキャナーを開きます。
  2. インストールしたプリンターを選択します。
  3. プリンターのプロパティを開きます。通常の「印刷設定」画面と混同しないでください。
  4. 全般タブでテスト ページの印刷をクリックします。

テストページが正常に印刷された場合は、トレイおよび両面印刷の設定セクションに進んでください。問題が発生した場合は、以下の追加のインストール方法と対処方法を使用してください。

Windows 11:Windows Updateから専用のPCL 5ドライバーをインストールする

この方法は、ユニバーサルPCL 6をインストールできない場合、PCL XLエラーが発生する場合、または古いソフトウェアから正しく印刷できない場合に役立ちます。

  1. 電源を入れたプリンターをUSBで接続し、Windowsがポートを作成するまで30~60秒待ちます。
  2. スタート → 設定 → Bluetooth とデバイス → プリンターとスキャナーを開きます。
  3. デバイスの追加をクリックします。
  4. 検索が完了するまで待ち、プリンターが見つからないことを示す表示の横にある手動で追加をクリックします。
  5. ローカル プリンターまたはネットワーク プリンターを手動設定で追加するを選択し、次へをクリックします。
  6. 既存のポートを使用を選択します。
  7. USBで直接接続している場合は、USB001またはDOT4_001を選択します。これらのポートがない場合はウィザードをキャンセルし、下記の「USB001またはDOT4_001ポートがない」の手順を実行してください。
  8. 製造元とモデルを選択する画面でWindows Updateをクリックします。
  9. 一覧が更新されるまで待ちます。数分かかることがあり、画面が停止しているように見える場合もあります。
  10. 左側でHPを選択し、右側でHP LaserJet 5200 Series PCL 5を選択します。
  11. ドライバーがすでにインストールされているとWindowsに表示された場合は、まず現在のドライバーを使用するオプションを選択します。破損または明らかな競合がある場合にのみ置き換えてください。
  12. たとえばHP LaserJet 5200 PCL 5のように分かりやすい名前を入力します。
  13. 他のパソコンからこのプリンターを使用する必要がない場合は、このプリンターを共有しないを選択します。
  14. ウィザードを完了し、テストページを印刷します。

Windows 11:INFファイルから手動でインストールする

USB001またはDOT4_001ポートがすでに存在しているにもかかわらず、自動インストーラーが印刷キューを作成しない場合は、この方法を使用できます。

  1. プリンターを手動で追加するウィザードを開き、既存のUSB001またはDOT4_001ポートを選択します。
  2. ドライバー選択画面でディスク使用をクリックし、次に参照をクリックします。
  3. 展開したHP UPDのフォルダーを開き、hpcu360u.infファイルを選択します。
  4. HP Universal Printing PCL 6を選択してウィザードを完了します。
  5. 作成されたプリンターのプロパティを開き、テストページを印刷します。

INFからのインストールでは、すでに存在するポート上に印刷キューが作成されますが、USB/DOT4コンポーネントが存在しない問題までは解決できない場合があります。Windowsがポートを作成していない場合は、USB Plug and Playモードを使用してください。

以下は、「ディスク使用…」を使用してドライバーを手動でインストールする例を示した短い動画です。この動画は特定のプリンターモデル専用ではありませんが、手動インストールの基本的な方法を示しています。

ビデオ チュートリアル: Windows オペレーティング システムで「ディスク使用」を使用してデバイス ドライバーを手動でインストールする方法。

Windows 10でHP LaserJet 5200、5200n、5200tn、5200dtnをUSB接続でインストールする

手順1. 正しくインストールされなかったデバイスを削除する

このパソコンにプリンターを以前接続したことがない場合は、次の手順から始めます。すでにUSBケーブルを接続し、Windowsがプリンターを自動的にインストールしようとした場合は、まず作成された印刷キューを削除します。

  1. USBケーブルをパソコンから外します
  2. スタート → 設定 → デバイス → プリンターとスキャナーを開きます。
  3. HP LaserJet 5200、または似た名前の正常に動作していないプリンターを選択します。
  4. デバイスの削除をクリックし、操作を確認します。
  5. 以前のインストール試行後に正常に動作していないプリンターの重複が作成されている場合は、それらも削除します。
  6. USBケーブルを外したままパソコンを再起動します。

手順2. ドライバーをダウンロードして展開する

  1. プリンターのUSBケーブルをパソコンに接続しないでください
  2. スタート → 設定 → システム → バージョン情報を開き、システムの種類を確認します。以下の直接リンクは、IntelまたはAMDプロセッサーを搭載した64ビット版Windows 10用です。
  3. ドライバーをダウンロードします — https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-pcl6-win10-x64-8.2.0.26778.zip
  4. 32ビット版Windows 10では、HPの公式ページから32ビット版HP UPD PCL 6を別途ダウンロードしてください。
  5. ダウンロードしたZIPファイルを右クリックし、すべて展開を選択します。
  6. 別のフォルダーを指定し、展開をクリックします。

手順3. USBインストールを開始する

  1. プリンターのUSBケーブルをパソコンに接続しないでください
  2. 展開したドライバーのフォルダーを開きます。
  3. Install.exeを右クリックし、管理者として実行を選択します。
  4. ユーザー アカウント制御の確認画面を承認します。
  5. 使用許諾契約に同意します。
  6. USB mode — Plug and Playを選択します。
  7. HP Universal Printing PCL 6をWindowsのドライバー ストアに追加するオプションは有効のままにします。
  8. 特定の競合を解消している場合を除き、またパソコンに他のHPプリンターがある場合は、古いHP UPDをすべて削除するチェックを外します。
  9. 次へをクリックし、ファイルの準備が完了するまで待ちます。
  10. 接続を求める画面が表示された後でのみUSBケーブルを接続します。パソコン本体のUSBポートを直接使用してください。
  11. プリンターが検出されるまで待ち、ウィザードを完了します。

手順4. Windows 10でプリンターを確認する

  1. スタート → 設定 → デバイス → プリンターとスキャナーを開きます。
  2. HP Universal Printing PCL 6、または作成されたHP LaserJet 5200の印刷キューを選択します。
  3. 管理 → プリンターのプロパティをクリックします。
  4. 全般タブでテスト ページの印刷をクリックします。

テストページが正常に印刷された場合は、トレイおよび両面印刷の設定セクションに進んでください。問題が発生した場合は、以下の追加のインストール方法と対処方法を使用してください。

Windows 10:Windows Updateから専用のPCL 5ドライバーをインストールする

  1. 電源を入れたプリンターをUSBで接続し、30~60秒待ちます。
  2. スタート → 設定 → デバイス → プリンターとスキャナーを開きます。
  3. プリンターまたはスキャナーを追加しますをクリックします。
  4. 検索が完了したら、プリンターが一覧にない場合をクリックします。
  5. ローカル プリンターまたはネットワーク プリンターを手動設定で追加するを選択します。
  6. 既存のUSB001またはDOT4_001ポートを選択します。
  7. ドライバー選択画面でWindows Updateをクリックし、完全な一覧が読み込まれるまで待ちます。
  8. 製造元でHPを選択し、モデルでHP LaserJet 5200 Series PCL 5を選択します。
  9. 印刷キューに、たとえばHP LaserJet 5200 PCL 5という名前を付け、インストールを完了します。
  10. プリンターのプロパティを開き、テストページを印刷します。

Windows 10:INFファイルから手動でインストールする

  1. 「プリンターとスキャナー」画面でプリンターまたはスキャナーを追加しますをクリックし、次にプリンターが一覧にない場合をクリックします。
  2. ローカルプリンターを手動で追加する方法を選択します。
  3. 既存のUSB001またはDOT4_001ポートを指定します。
  4. ディスク使用 → 参照をクリックします。
  5. 展開したフォルダーを開き、hpcu360u.infを選択します。
  6. HP Universal Printing PCL 6をインストールし、テストページを印刷します。

このページの上部には、「ディスク使用…」を使用してドライバーを手動でインストールする例を示した短い動画があります。この動画は特定のプリンターモデル専用ではありませんが、手動インストールの基本的な方法を示しています。

HP LaserJet 5200n、5200tn、5200dtnをネットワークに接続する

HP LaserJet 5200n、5200tn、5200dtnにはHP Jetdirectネットワークプリントサーバーが内蔵されています。このセクションは、オプションのJetdirectネットワークカードが取り付けられた標準のHP LaserJet 5200、または外部プリントサーバーに接続されている場合にも使用できます。

インストール前に、プリンターまたはプリントサーバーのIPアドレスを確認してください。内蔵Jetdirectの場合は設定ページを印刷します。プリンターの操作パネルでINFORMATION(情報)メニューを開き、PRINT CONFIGURATION(設定の印刷)を選択します。印刷されたページで、たとえば192.168.1.50のようなIPアドレスを確認します。外部プリントサーバーを使用している場合は、そのWebインターフェースまたはルーターのクライアント一覧でアドレスを確認してください。

Windows 11でネットワークプリンターを追加する

  1. 適切なHP UPD PCL 6を展開します。ネットワークインストールではUSBケーブルは必要ありません。
  2. スタート → 設定 → Bluetooth とデバイス → プリンターとスキャナーを開きます。
  3. デバイスの追加をクリックし、検索が完了するまで待ってから手動で追加を選択します。
  4. TCP/IP アドレスまたはホスト名を使ってプリンターを追加するを選択します。
  5. デバイスの種類TCP/IP デバイスを選択します。
  6. プリンターのIPアドレスを入力します。ポート名は提案されたままでもかまいません。
  7. WindowsがHP UPDの代わりにWSDまたはIPPドライバーを割り当てないように、プリンターを照会して使用するプリンター ドライバーを自動的に選択するのチェックを外します。
  8. 次へをクリックし、ポートが作成されるまで待ちます。
  9. HP Universal Printing PCL 6を選択します。一覧にない場合はディスク使用 → 参照をクリックし、展開したパッケージ内のhpcu360u.infを指定します。
  10. たとえばHP LaserJet 5200dtn TCP-IPのように分かりやすい印刷キュー名を入力します。
  11. ウィザードを完了し、テストページを印刷します。

Windows 10でネットワークプリンターを追加する

  1. Windowsのシステムの種類に対応するHP UPD PCL 6を展開します。
  2. スタート → 設定 → デバイス → プリンターとスキャナーを開きます。
  3. プリンターまたはスキャナーを追加しますをクリックし、次にプリンターが一覧にない場合をクリックします。
  4. TCP/IP アドレスまたはホスト名を使ってプリンターを追加するを選択します。
  5. TCP/IP デバイスを選択し、プリンターのIPアドレスを入力します。
  6. プリンターの自動照会とドライバーの自動選択のチェックを外します。
  7. ポートが作成された後でHP Universal Printing PCL 6を選択します。必要に応じてディスク使用 → 参照をクリックし、hpcu360u.infを指定します。
  8. インストールを完了し、テストページを印刷します。

Jetdirectでは通常、RAWプロトコルとポート9100を使用します。設定を確認するには、プリンターのプロパティ → ポートを開き、作成したTCP/IPポートを選択してポートの構成をクリックします。外部プリントサーバーがLPRを必要とし、正確なキュー名が分かっている場合にのみLPRを選択してください。

ネットワークプリンターで専用のPCL 5ドライバーを使用するには、追加の印刷キューを作成し、既存のStandard TCP/IP Portを選択して、Windows Updateから一覧を更新した後にHP LaserJet 5200 Series PCL 5ドライバーを割り当てます。

トレイ3と自動両面印刷を設定する

HP UPDをインストールした後、ドライバーがプリンターのハードウェア構成を正しく検出しているか確認してください。これは特にHP LaserJet 5200tnおよび5200dtnで重要です。

  1. プリンターのプロパティを開きます。
  2. デバイスの設定タブを開きます。
  3. インストール可能なオプションのセクションで自動構成を探します。
  4. 今すぐ更新を選択し、構成情報が取得されるまで待ちます。
  5. 5200tnおよび5200dtnでは、追加の500枚給紙トレイが取り付け済みとして表示されていることを確認します。
  6. 5200dtnでは、両面印刷ユニットが取り付け済みとして表示されていることを確認します。
  7. 適用 → OKをクリックします。

自動構成が機能しない場合は、オプションを手動で有効にできますが、実際に装着されているハードウェアだけを指定してください。HP LaserJet 5200および5200nでは、追加トレイまたは両面印刷ユニットが装着されていない場合があります。5200tnには標準でトレイ3、5200dtnにはトレイ3と自動両面印刷ユニットが装備されています。


ドライバーをインストールできない、またはプリンターが印刷しない場合

Windowsに「ドライバーを使用できません」または「不明なデバイス」と表示される

  1. USBケーブルをパソコンから外します。
  2. 「プリンターとスキャナー」から、正しく作成されなかったHP LaserJet 5200の印刷キューだけを削除します。
  3. Win+X → デバイス マネージャーをクリックします。
  4. 印刷キュープリンターその他のデバイスを確認します。
  5. HP LaserJet 5200、不明なUSBデバイス、または警告アイコン付きのHPデバイスがある場合は、そのデバイスだけを右クリックしてデバイスのアンインストールを選択します。USBコントローラーや、用途が分からないデバイスは削除しないでください。
  6. パソコンを再起動します。
  7. Install.exeを管理者として再度起動し、USB mode — Plug and Playを選択します。
  8. インストーラーから求められた後でのみプリンターを接続します。

USB001またはDOT4_001ポートがない

ポートは、プリンターが正しく検出された後に作成されます。任意のUSBポートを手動で作成しないでください。

  1. プリンターをパソコンの別のUSBポートに接続します。デスクトップパソコンの場合は、できれば背面のUSBコネクターを使用してください。
  2. USBハブ、変換アダプター、ドッキングステーション、延長ケーブルは使用しないでください。
  3. 正常に動作することが分かっている別のUSBケーブルでプリンターを確認します。
  4. ケーブルを外し、USB Plug and PlayモードでHP UPDのインストールをやり直します。
  5. Windows 10では必要に応じてHPのドライバーページを開き、Driver-USBセクションを展開して、システムの種類に対応するHP LaserJet USB (DOT4) communication driver for Windows 8 and Higherをインストールします。その後、HP UPDのインストールをもう一度実行します。
  6. Windows 11では、使用しているアーキテクチャ向けの最新HP UPDパッケージを使用してください。そのUSBモードによって必要な接続コンポーネントがインストールされます。

ドライバーはインストールされたが印刷キューが作成されない

USB Plug and Playモードでは、最初にファイルがドライバー ストアへ追加され、電源の入ったプリンターが検出された後に印刷キューが作成されます。

  1. プリンターの電源が入っていて、操作パネルにReadyと表示されていることを確認します。
  2. USBケーブルをパソコンに直接接続し、最大2分待ちます。
  3. 「プリンターとスキャナー」の一覧を開き、画面を更新します。
  4. WindowsがUSB001またはDOT4_001を作成した場合は、プリンターを手動で追加し、そのポートとすでにインストールされているHP Universal Printing PCL 6を選択します。
  5. ポートがない場合は、USBインストールをやり直し、ケーブルを確認します。

ジョブが印刷キューに残ったままで印刷が開始されない

  1. プリンターのプロパティ → ポートを開きます。
  2. USBで直接接続している場合は、HP LaserJet 5200に関連付けられたUSB001またはDOT4_001ポートが選択されている必要があります。
  3. ネットワーク接続の場合は、Jetdirectまたはプリントサーバーの実際のIPアドレスを使用するStandard TCP/IP Portが選択されている必要があります。
  4. プリンターが実際にその方法で接続されていない場合は、FILE:、WSD、LPT1を選択しないでください。
  5. 適用をクリックし、テストページを印刷します。
  6. ジョブが印刷キューに残る場合はキャンセルし、プリンターの電源を切ってから入れ直し、その後パソコンを再起動します。

Windowsが自動的にMicrosoft IPP Class Driverを選択した

Windowsの汎用IPPドライバーでは、A3用紙サイズ、追加トレイ、両面印刷が表示されない場合があります。USB接続の場合は、その印刷キューを削除し、HP UPD PCL 6または専用のHP LaserJet 5200 Series PCL 5をインストールしてください。ネットワーク接続の場合は、WSDポートではなくStandard TCP/IP Portを作成してください。

PCL XLエラーが表示される、または正しくない文字が印刷される

  1. 正しく印刷されなかったジョブを印刷キューから削除します。
  2. 使用しているWindowsの手順に従って、Windows Updateから専用のHP LaserJet 5200 Series PCL 5ドライバーをインストールします。
  3. PCL 5用に別の印刷キューを作成しますが、正常に動作している同じUSBポートまたはTCP/IPポートを割り当てます。
  4. 新しい印刷キューから同じ文書を印刷します。
  5. アプリケーションでPostScriptが必要な場合は、HPサイトから最新のHP UPD PSをダウンロードし、同じポート上に別の印刷キューを作成します。

用紙設定にA3が表示されない

  1. Microsoft IPP Class Driverではなく、HP Universal Printing PCL 6またはHP LaserJet 5200 Series PCL 5が使用されていることを確認します。
  2. プリンターのプロパティ → デバイスの設定を開きます。
  3. 自動構成がある場合は、今すぐ更新を選択します。
  4. 印刷設定 → 用紙/品質を開き、用紙サイズの一覧を確認します。
  5. A3を選択し、対応する用紙サイズがトレイにセットされ、プリンターの操作パネルでも正しく設定されていることを確認します。

トレイ3または自動両面印刷が表示されない

  1. プリンターのプロパティ → デバイスの設定を開きます。
  2. 自動構成 → 今すぐ更新を選択します。
  3. ハードウェアが検出されない場合は、実際に装着されているトレイまたは両面印刷ユニットを手動で指定します。
  4. 5200tnおよび5200dtnでは、トレイ3が表示される必要があります。
  5. 5200dtnでは、自動両面印刷を使用できる必要があります。
  6. HP LaserJet 5200、5200n、5200tnでは、対応する両面印刷ユニットが実際に装着されていない場合、自動両面印刷を有効にしないでください。

「Windows Update」をクリックしてもモデルが表示されない

  1. パソコンがインターネットに接続されていることを確認します。
  2. Windows Updateをもう一度クリックし、5~10分待ちます。一時的に一覧が変化しなくてもウィザードを閉じないでください。
  3. 一覧がまだ不完全な場合は、コントロール パネル → デバイスとプリンターを開きます。
  4. プリント サーバーのプロパティを開き、ドライバータブに移動して追加をクリックします。
  5. パソコンのアーキテクチャを選択し、Windows Updateをクリックしてから、HP → HP LaserJet 5200 Series PCL 5を選択します。
  6. ドライバーを追加した後、Windows 11またはWindows 10の手順に戻り、正しいポート上に印刷キューを作成します。

古いHP Universal Print Driverがインストールを妨げている

まず、正しく作成されなかったプリンターの印刷キューだけを削除します。エラーが繰り返される場合は、コントロール パネル → デバイスとプリンター → プリント サーバーのプロパティ → ドライバーを開き、一覧を確認します。

注意。 他のプリンターが使用している場合は、HP Universal Printing PCL 6パッケージを削除しないでください。最初に、インストールされている印刷キューを確認してください。共通ドライバーを削除すると、複数のデバイスで一時的に印刷できなくなる可能性があります。

古いHP UPDが正常に動作していないHP LaserJet 5200の印刷キューだけで使用されている場合は、その印刷キューを削除し、次に「ドライバー」タブで古いパッケージを選択して削除 → ドライバーとドライバー パッケージを削除するをクリックします。パソコンを再起動し、最新のパッケージを再インストールします。ドライバーが使用中であるとWindowsに表示された場合は、強制的に削除しないでください。残っている印刷キューを確認し、再起動後に操作をやり直してください。

ネットワークプリンターがオフラインと表示される

  1. Win+Rを押し、cmdと入力してEnterを押します。
  2. ping IP-адресコマンドを入力し、Jetdirectまたはプリントサーバーの実際のアドレスを指定します。
  3. 応答がない場合は、アドレス、ネットワークケーブル、プリンター、Jetdirectまたは外部プリントサーバーの電源、ルーターの設定を確認します。
  4. 応答がある場合は、プリンターのプロパティ → ポートを開き、同じアドレスのStandard TCP/IP Portが選択されていることを確認します。
  5. ポートの構成をクリックし、RAWプロトコルとポート番号9100を確認します。
  6. 印刷は正常なのにWindowsが誤って「オフライン」と表示する場合は、SNMP ステータスを有効にするのチェックを外すことができます。IPアドレスが正しいことを確認した後でのみ実行してください。

インストールが正常に完了したら、Windowsのテストページだけでなく、通常のA4文書、続いてA3ページも印刷してください。HP LaserJet 5200tnおよび5200dtnでは、トレイ3からの印刷も確認し、5200dtnでは自動両面印刷も確認してください。これにより、プリンターとの通信、選択したドライバーの動作、装着されているハードウェアが正しく認識されているかを個別に確認できます。

最終更新日: 8月 30, 2026 記事の著者 DriverAsia

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