OKI MC332、MC362、MC562：Belt Unit Near Lifeとエラー330、355、356 — 対処方法

Belt Unit Near Life、Check Belt Unit、Belt Unit Life、Waste Toner Fullというメッセージは、転写ベルトユニットに関するものです。このユニットは、イメージドラムで形成されたカラー画像を用紙へ転写すると同時に、一部の廃トナーを回収する領域も備えています。

すべてのメッセージで、すぐに新しいユニットを購入する必要があるわけではありません。コード330は通常、ベルトユニットが正しく取り付けられていないことを示し、コード355は推定寿命が終了した後に表示されます。コード356は内部の廃トナー領域が満杯になったことを示します。コード356の場合は、ベルトユニット全体を交換する必要があります。これは、トナーカートリッジや独立した廃トナー容器の交換とは異なります。

この手順が適用できるモデル

主な手順は、次のカラーMFPに適用できます。

• OKI MC332dn;
• OKI MC342dnおよびMC342dw;
• OKI MC352dn;
• OKI MC362dnおよびMC362w;
• OKI MC562dn、MC562w、MC562dw;
• OKI ES3452 MFP;
• OKI ES5462 MFPおよびES5462dw MFP;
• OKI MPS2731mc。

同様の構造は、関連モデルのOKI MC351、MC361、MC561、ES3451 MFP、ES5461 MFPにも採用されています。同じ確認方法は、カラープリンターC301、C310、C321、C330、C331、C510、C511、C530、C531にも使用できます。スキャナーを搭載していないプリンターでは、スキャナーユニットを持ち上げる手順を省略してください。カバー、ハンドル、ロックレバーの外観は多少異なる場合があります。

メッセージまたはコードの意味

手順1. メッセージ全体を記録する

1. メッセージの内容とエラー番号を記録するまでは、MFPの電源を切らないでください。
2. ディスプレイにヘルプを開くよう表示された場合は、HELPを押します。
3. 3桁のコードを記録します。エラー688の場合は、ハイフンの後に表示される数字も記録してください。
4. 印刷が停止しているのか、デバイスが待機状態のままなのか確認します。
5. 紙詰まり、イメージドラムの交換、その他のメンテナンスの直後にエラーが表示されたのか確認します。

上部カバーを開いてイメージドラムユニットを取り外した直後にコード330が表示された場合は、まず装着状態を確認してください。現在のベルトユニットを正しく再装着する前に、新しいベルトユニットを注文しないでください。

手順2. メニューからベルトの状態を確認する

デバイスが引き続き動作し、寿命に関する警告だけが表示されている場合は、消耗品ユニットの状態を確認します。

1. 待機画面が表示されるまで待ちます。
2. STATUSボタンを押します。
3. 下矢印でDevice Information（デバイス情報）を選択し、OKを押します。
4. Supplies Status（消耗品状態）を選択し、OKを押します。
5. BeltまたはBelt Unitの行を確認します。

項目名はディスプレイで選択されている言語によって異なります。操作の順序は同じです：デバイス状態、デバイス情報、消耗品状態。

Belt Unit Near Lifeと表示される場合

• 通常は印刷を継続できます。
• 新しいユニットを事前に準備してください。ただし、正常に動作しているベルトを確認するためだけに取り外さないでください。
• 残りページ数が厳密に決まっているとは考えないでください。
• 推定寿命が終了すると、警告がコード355に変わる場合があります。
• 廃トナー領域が予想より早く満杯になると、コード356が先に表示される場合があります。

ベルトユニットの推定寿命は、1ジョブあたり約3ページで印刷した場合、A4片面印刷で約60,000ページです。実際の寿命は、文書の内容、印刷モード、使用環境によって異なります。

手順3. コードに応じて必要な対処方法を判断する

• 330または689。 安全な手順で再装着してください。ユニットが斜めに入っている、駆動ギアがかみ合っていない、または片方のロックレバーが開いたままになっていることがよくあります。
• 355。 推定寿命が終了しているため、ベルトユニットを交換します。
• 356。 廃トナーが満杯になっているため、ユニット全体を交換します。
• 688。 取り付けられている部品の互換性を確認します。互換性のないユニットを何度再装着してもメッセージは消えません。

手順4. 互換性のあるユニットを選ぶ

1. 本体のラベルで、dn、dw、wなどの末尾を含むデバイスの完全なモデル名を確認します。
2. 使用しているモデルと地域向けの消耗品一覧を確認します。
3. 新しいユニットのパッケージに記載された完全な部品番号を照合します。
4. 写真だけで判断しないでください。外観が似ていても、駆動構造や認識方式が異なる場合があります。
5. 中古ユニットを購入する場合は、実際の残り寿命を確認してください。一部使用済みのベルトユニットを別のデバイスへ移すと、残り寿命が正しく表示されない場合があります。
6. パッケージを確認してください。フレームが変形している、ギアが破損している、ロック部が壊れている、または作業面に傷があるユニットは取り付けないでください。

部品番号44472202は、欧州地域におけるこのハードウェアプラットフォームのベルトユニットでよく使用されていますが、すべての国やすべての仕様に共通する番号と考えないでください。注文前に、地域の消耗品ページまたは以前取り付けられていたユニットの表示で必ず確認してください。

手順5. 作業場所を準備してデバイスの電源を切る

上部カバーを開ける前に必要なものを準備してください。イメージドラム一体ユニットを長時間光にさらすことはできません。

• 交換する場合は新しいベルトユニット;
• デバイスの近くにある清潔で平らな場所;
• イメージドラムを保護するための清潔な不透明シートまたは黒い遮光袋;
• 取り外したユニットを入れる袋。特にコード356の場合に必要です。

1. 印刷、コピー、スキャン、FAX送信をすべて終了します。
2. 電源スイッチを約1秒間押し続けます。ただし5秒以上押し続けないでください。
3. Shutdown in progress. Please wait.と表示されるまで待ちます。
4. 電源ランプが点滅している間はデバイスを開けないでください。
5. 完全に電源が切れたら、電源ケーブルをコンセントから抜きます。
6. 近くにある定着器が冷えるまで約10分待ちます。
7. 明るいデスクライトを遠ざけ、直射日光の下で作業しないでください。

手順6. コード330または689の場合はベルトを再装着する

1. デバイスの電源が切れており、電源ケーブルが抜かれ、約10分経過していることを確認します。
2. スキャナーユニット全体をゆっくり上へ持ち上げます。スキャナーを搭載していないプリンターでは、この手順を省略してください。
3. 上部カバーのラッチを押し、排紙トレイも兼ねているカバーを完全に開きます。
4. カートリッジの後ろにある表示された定着器部分には触れないでください。
5. イメージドラム一体ユニットのハンドルを確認します。
6. 両手でハンドルを持ち、4本のトナーカートリッジを装着したまま、ユニット全体を真上に持ち上げます。
7. ユニットを傾けたり、カートリッジ部分を持ったりしないでください。
8. 熱や光から離れた、あらかじめ準備した清潔で平らな場所にユニットを置きます。
9. すぐにイメージドラムを清潔な不透明素材で覆います。緑色の表面に硬い物を触れさせないでください。
10. 転写ベルトの左右にあるロックレバーを確認します。
11. 両方のレバーを上方向およびデバイス前方へ引いて、ユニットのロックを解除します。
12. ベルトユニットをロックレバー部分で持ち、真上に持ち上げてデバイスから取り外します。
13. ユニットを清潔で平らな場所に置きます。ベルトの作業面を下向きに置かないでください。
14. 駆動ギア、ガイド、装着部のくぼみを確認します。工具を使わず、ベルト表面にも触れずに取り除ける、浮いている紙片や梱包材だけを除去してください。
15. ベルトを拭いたり、トナーを吹き飛ばしたり、家庭用掃除機を使用したりしないでください。
16. ユニットを2つのレバーで持ち、駆動ギアがデバイス後方を向くようにします。
17. ユニットの駆動ギアを、装着部右奥にあるギアと合わせます。
18. ベルトユニットを水平に下ろします。強く押さず、左右が同じ深さまで入るようにしてください。
19. 両方のロックレバーを奥まで後方へ回します。
20. イメージドラムユニットを覆っていた不透明シートを外します。
21. ハンドルを持ち、側面のピンを本体のくぼみに合わせて、ユニットを真下に下ろします。
22. イメージドラムユニットが水平に収まり、どのカートリッジも浮いていないことを確認します。
23. 上部カバーを閉じ、ラッチが固定されるまで押します。
24. スキャナーユニットをゆっくり下ろします。
25. 電源ケーブルを接続し、デバイスの電源を入れて初期化が完了するまで待ちます。

コード330が消えない場合

• もう一度デバイスの電源を切り、冷えるまで待ちます。
• 駆動ギアが後方を向き、正しくかみ合っていることを確認します。
• 両方のロックレバーが完全に後方へ移動していることを確認します。
• ユニットの下に梱包材や紙片が残っていないことを確認します。
• ロック部とフレームに変形がないか確認します。
• 互換性が確認済みのユニットを正しく取り付けてもエラーが繰り返される場合は、センサーまたは駆動機構の診断が必要です。

手順7. コード355または356の場合はベルトユニットを交換する

1. 新しいユニットをデバイスの近くで開梱します。
2. 輸送用固定具、保護材、梱包テープをすべて取り除きます。滑らかな作業面には触れないでください。
3. デバイスの電源を切り、電源ケーブルを抜いて約10分待ちます。
4. スキャナーを持ち上げ、上部カバーを完全に開きます。
5. ハンドルを持って、カートリッジを装着したままイメージドラム一体ユニットを取り外します。
6. 清潔で平らな場所に置き、すぐに光から保護します。
7. 古いベルトユニットの2つのレバーを上方向およびデバイス前方へ動かします。
8. ユニットをレバー部分で持ち、真上に取り外します。
9. コード356の場合は、取り外したユニットを傾けたり振ったりしないでください。内部に廃トナーが入っています。
10. 古いベルトユニットを丈夫な袋に入れて閉じます。
11. 新しいユニットをロック部で持ちます。駆動ギアがデバイス後方側に来るようにしてください。
12. 駆動ギアを装着部右奥のギアと合わせます。
13. ユニットを水平に、力を加えずに下ろします。
14. 両方のロックレバーを奥まで後方へ移動します。
15. 新しいユニットがぐらつかず、左右が同じ高さに収まっていることを確認します。
16. イメージドラム一体ユニットのピンを本体両側のくぼみに合わせて元に戻します。
17. ラッチが固定されるまで上部カバーを閉じ、スキャナーを下ろします。
18. 電源ケーブルを接続し、デバイスの電源を入れます。
19. 待機状態になるまで待ちます。新しいユニットの初回確認には、通常の起動より時間がかかる場合があります。

一時的に印刷を続けることはできるか

コード355または356の後、上部カバーを開閉すると、一時的に印刷できるようになる場合があります。この方法は、トナー漏れ、異音、紙詰まり、画像不良がなく、少量の緊急ジョブを完了する必要がある場合にのみ使用してください。

• コード355の後に印刷できる残りページ数は、事前には分かりません。
• コード356の後、一部のファームウェアバージョンでは約500ページまで追加で印刷できる場合があります。その後、再び印刷が停止します。
• カバーを繰り返し開閉しても、ユニット内部が清掃されたり寿命が回復したりするわけではありません。
• 満杯のユニットを長期間使用すると、トナーがこぼれたり、印刷品質が低下したりする可能性があります。

交換後もメッセージが残る場合

装着状態と互換性を確認する前に、隠しサービスメニューへ入り、カウンターをリセットしないでください。リセットでは、損傷したベルト、破損したギア、満杯の廃トナー領域、固定されていないロックレバー、故障したセンサーは修復できません。

手順8. 取り付け後に印刷を確認する

1. 新しく乾いた普通紙A4を数枚セットします。
2. 待機状態になるまで待ちます。
3. SETTINGを押します。
4. Reports（レポート）を選択してOKを押します。
5. Print（印刷）を開きます。
6. Color Tuning Pattern（カラー調整パターン）を選択します。
7. Yesを選択してOKを押します。
8. 印刷されたページを確認し、機構の動作音にも注意します。

正しく取り付けられていれば、ベルトに関するメッセージ、異常な摩擦音、繰り返す紙詰まり、幅広いトナーの帯、色付きの背景、一定間隔で繰り返す汚れは発生しないはずです。交換直後に不具合が発生した場合は、印刷を中止してユニットの装着状態をもう一度確認してください。

サービスセンターでの点検が必要な場合

次のいずれかに該当する場合は、自己診断を中止してデバイスの電源を切ってください。

• 互換性が確認済みのベルトユニットを正しく取り付けても、コード330、355、356、689が消えない;
• ロックレバーのいずれかが破損している、またはユニットを固定できない;
• 駆動ギアが損傷している、または機構から異常な摩擦音がする;
• 作業面に深い傷、裂け、折れ、変形が見られる;
• ユニットから大量のトナーがこぼれている;
• 取り付け後、イメージドラムの下で紙詰まりが繰り返される;
• 損傷した接点、コネクター、または内部機構の一部が見える;
• エラーを解消するためにベルトユニット本体を分解する必要がある。

ユーザーが行える作業は、用意されたレバーを使ってユニットを取り外し、正しく再装着すること、およびユニット全体を交換することに限られます。ベルトの作業面を分解したり、溶剤で拭いたり、研磨材で清掃したり、機械的に修復したりしないでください。

最終更新日: 8月 11, 2026 記事の著者 DriverAsia