OKI プリンタードライバー

OKI MC342dw、MC362w、MC562w：ルーターまたはパスワード変更後にMFPがWi-Fiへ接続できない

ルーターを交換した後、スマートフォンやコンピューターでは新しいWi-Fiが正常に動作していても、OKI MFPからネットワーク経由で印刷やスキャンができなくなることがあります。通常、原因はドライバーではありません。MFPのメモリーに以前のネットワーク名と古いパスワードが残っている、新しいルーターが互換性のないセキュリティモードを使用している、またはデバイスに別のIPアドレスが割り当てられたことが原因です。

まず、MFPとルーター間の接続を復旧する必要があります。その後でのみ、コンピューター側の印刷キューを修正してください。正常なネットワーク接続が確立する前にドライバーを再インストールしても、問題は解決しません。

このシリーズには2つの制限があります

MFPは、アクセスポイントまたはルーターを経由するインフラストラクチャモードでのみ無線ネットワークに接続できます。コンピューターやスマートフォンからMFPへの直接無線接続はサポートされていません。

有線ネットワークと無線ネットワークを同時に使用することはできません。Wi-Fiを設定する前に、MFPのネットワーク端子からEthernetケーブルを外してください。

この手順が適用できるモデル

無線接続が内蔵されているのは次のモデルです。

  • OKI MC342dw;
  • OKI MC362w;
  • OKI MC562w;
  • OKI MC562dw;
  • OKI ES5462dw MFP;
  • OKI MPS2731mc。

OKI MC332dn、MC342dn、MC352dn、MC362dn、MC562dn、ES3452 MFP、ES5462 MFPはWi-Fiへ直接接続できません。これらのモデルはEthernetケーブルでルーターに接続でき、その後、同じローカルネットワーク内のコンピューターやスマートフォンからMFPを使用できます。

以下ではメニュー項目名を英語で記載しています。操作パネルで別の言語を選択している場合は、ローカライズされたインターフェイス内の対応する項目を使用してください。

まず、どの段階で接続が失われているか確認する

無線インターフェイスの状態を確認する前に、パスワードを何度も入力し直さないでください。

  1. MFPの電源を入れ、待機画面が表示されるまで待ちます。
  2. SETTINGを押します。
  3. View Information → Network → Wireless Informationを開きます。
  4. State、SSID、Security、Band、Channel、RSSIの各項目を確認します。
  • State: Connectedで、SSIDが正しい場合。 MFPはすでにWi-Fiへ接続されています。IPアドレスの確認へ進んでください。ネットワークを再設定する必要はありません。
  • State: Disconnected。 無線の再接続を実行し、それでも改善しない場合はWPSを設定するか、ネットワーク情報を手動で入力します。
  • 以前のネットワーク名が表示されている場合。 新しいルーターのSSIDを選択して、新しいパスワードを入力します。
  • SSID欄が空、または必要なネットワークが一覧にない場合。 ルーターの無線モード、非公開SSID、信号強度を確認します。

RSSIの値は受信している無線信号の強さを示します。ルーターの近くでは接続できるのに、MFPを通常の設置場所へ戻すと接続が切れる場合は、パスワードではなく信号の弱さや干渉が原因であることが一般的です。

手順1. MFPとルーターを準備する

  1. MFPからEthernetケーブルを外します。ほかのデバイスのケーブルを外す必要はありません。
  2. ルーターで無線ネットワークが有効になっており、スマートフォンから接続できることを確認します。
  3. 正確なネットワーク名であるSSIDを記録します。
  4. Wi-Fiのパスワードを記録します。大文字と小文字は区別されます。Passwordとpasswordは異なるパスワードです。
  5. 最初の設定時はMFPをルーターの近くに置きます。間に金属製キャビネットや複数の厚い壁がないようにしてください。
  6. Meshネットワークを使用している場合は、メインルーターまたは安定した信号が得られる最寄りのノードの近くで最初の設定を行います。
  7. 通常の電源ボタンまたはWebインターフェイスからルーターを再起動し、ネットワークが完全に復旧するまで待ちます。
  8. 通常の電源ボタンでMFPの電源を切り、シャットダウンが完了するまで待ってから、もう一度電源を入れます。

ネットワーク名やパスワードを変更していない場合は、まず保存済みの接続を復旧してみてください。

SETTING（設定） → Wireless Setting（無線設定） → Wireless reconnection（無線再接続）

最大1分待ってから、もう一度Wireless Information → Stateを確認します。接続が復旧しない場合は、WPSまたは手動設定へ進みます。

手順2. 新しいルーターの設定に互換性があるか確認する

対象モデルはIEEE 802.11b/g/nの無線規格、およびWEP、TKIPを使用するWPA、AESを使用するWPA2に対応しています。現在のルーターでは、AES暗号化を使用するWPA2-Personalを推奨します。

ネットワークをWEPまたはWPA/TKIPへ変更しないでください

これらの古い方式はMFPの対応機能として記載されていますが、セキュリティが弱くなります。新しいルーターがWPA3のみで動作し、MFPが接続できない場合は、プリンター用にWPA2-Personal/AESの別ネットワークを作成してください。確認のためにWi-Fiパスワードを無効にしないでください。

ルーターの設定を開き、次の項目を確認してください。

  • セキュリティモード： WPA2-Personal、WPA2-PSK、または互換性のあるWPA2/WPA3モード。混在モードでも接続できない場合は、WPA2-Personal/AESのみを使用する別のSSIDを作成します。
  • Wi-Fi規格： いずれかのネットワークで互換性のあるIEEE 802.11b/g/nモードが許可されている必要があります。Wi-Fi 6またはWi-Fi 7の新しいクライアントのみを許可するモードでは、古いデバイスが接続できない場合があります。
  • 周波数帯： メインネットワークが表示されない場合は、b/g/nに対応した2.4 GHz専用SSIDを有効にしてください。この設定は、対象となるすべての無線モデルが対応する規格との互換性を確保できます。一部の地域向けモデルは、別の周波数帯でも動作する場合があります。
  • SSID： ネットワーク名をブロードキャストする必要があります。非公開ネットワークでは手動入力が必要です。
  • ゲストネットワーク： デバイス同士の通信を禁止している場合は使用しないでください。
  • クライアント分離： プリンター用ネットワークではAP Isolation、Client Isolation、または同等の機能を無効にします。
  • MACアドレスフィルタリング： MFPの無線MACアドレスを許可デバイス一覧へ追加するか、確認のため一時的にフィルタリングを無効にします。
  • DHCP： サーバーが有効になっており、使用可能なIPアドレスの範囲が不足していないことを確認します。

ルーターが2.4 GHzと5 GHzで同じネットワーク名を使用している場合は、まず通常どおり接続してください。MFPがネットワークを認識しない場合や、自動バンド切り替えによって頻繁に接続が切れる場合にのみ、周波数帯を分離してください。

手順3. WPSボタンを使用してMFPを接続する

ルーターに専用のWPSボタンがある場合、またはWebインターフェイスでWPSを有効にできる場合は、WPS-PBCを使用します。

WPSとResetを間違えないでください。 ルーターによっては両方の機能が1つのボタンに割り当てられており、別の機種ではリセット専用のくぼんだボタンがあります。長押しする前に、本体の表示またはルーターの取扱説明書を確認してください。

  1. MFPの操作パネルでSETTINGを押します。
  2. Wireless Settingを選択してOKを押します。
  3. MFPの現在の管理者パスワードを入力します。
  4. 旧世代の工場出荷時設定のデバイスでは、パスワードがaaaaaaである場合があります。使用できない場合は、初期設定時に設定されたパスワードを使用してください。パスワードが分からないという理由だけで完全初期化を行わないでください。
  5. Automatic setup (WPS)を選択します。
  6. WPS-PBCを選択します。
  7. 接続を開始するためYesを選択します。
  8. 2分以内にルーターのWPSを有効にします。すでにルーター側でWPSを開始している場合は、すぐにMFP側で開始を確定します。
  9. アクセスポイントの検索中は操作パネルのボタンを押さないでください。
  10. WPS connection successfulというメッセージが表示されるまで待ちます。

接続に成功すると、有線通信が無効になったことを示すメッセージが表示される場合があります。これは正常です。このシリーズではEthernetとWi-Fiを同時に使用できません。

Connection failed. Timeoutエラー

Connection failed. Timeoutは、指定された時間内にMFPが適切なアクセスポイントを見つけられなかったことを意味します。

  1. ルーターの設定でWPSが実際に許可されていることを確認します。
  2. MFPをルーターの近くに移動します。
  3. ルーターでWPSをもう一度開始します。
  4. 2分以内にWireless Setting → Automatic setup (WPS) → WPS-PBC → Yesを再度実行します。
  5. エラーが繰り返される場合は、WPSを何度も繰り返さず、ネットワークを手動で設定してください。

Overlapエラー

Overlapは、WPSが同時に有効になっている複数のアクセスポイントをMFPが検出した場合に表示されます。

  1. 追加のルーター、中継器、MeshノードのWPSを停止します。
  2. 以前のWPS登録時間が終了するまで待ちます。
  3. 使用するアクセスポイントでのみWPSを有効にします。
  4. 接続をもう一度実行します。

WPS-PINを使用して接続する

この方法は、ルーターがPINコードによる無線デバイス登録に対応しており、WPS-PBCを利用できない場合にのみ使用します。

  1. SETTING → Wireless Setting → Automatic setup (WPS)を開きます。
  2. WPS-PINを選択します。
  3. MFPの操作パネルに表示される8桁のPINコードを記録します。
  4. ルーターのWebインターフェイスを開き、WPS PINによるクライアント登録機能を探します。
  5. MFPの8桁コードを入力して接続を開始します。
  6. WPS connection successfulというメッセージが表示されるまで待ちます。
  7. 設定完了後、WPSが不要であればルーター側で無効にします。

手順4. ネットワークを選択してパスワードを手動入力する

WPSが無効になっている、WPS機能がない、またはWPSが繰り返しエラーになる場合は、手動設定を推奨します。

  1. SETTINGを押します。
  2. Wireless Settingを開きます。
  3. MFPの管理者パスワードを入力します。
  4. Wireless Network Selectionを選択します。
  5. アクセスポイントの検索が完了するまで待ちます。
  6. 使用しているネットワークの正確な名前であるSSIDを選択します。
  7. 操作パネルでセキュリティモードの選択を求められた場合は、ルーターの設定と同じ値を選択します。推奨ネットワークの場合はWPA2-PSKおよびAESです。
  8. WPA Pre-shared Key欄にパスワードを入力します。
  9. 確定する前に、大文字と小文字、数字、特殊文字を確認します。
  10. 接続を確定して、確認処理が完了するまで待ちます。
  11. View Information → Network → Wireless Informationを開き、State欄がConnectedになっていることを確認します。

操作パネルでパスワードを入力しにくい場合でも、メインネットワークのパスワードを短くしたり、セキュリティを無効にしたりしないでください。ルーターにプリンター専用の別ネットワークを作成し、分かりやすいSSIDと、英字と数字を使用した安全なパスワードを設定してください。12文字以上を使用します。

非公開ネットワークへ接続する

  1. SETTING → Wireless Setting → Wireless Network Selectionを開きます。
  2. Manual Setupを選択します。
  3. SSID欄にネットワーク名を完全に入力します。
  4. Security欄で、ルーターと同じセキュリティモードを指定します。
  5. WPAまたはWPA2の場合は、対応するWPA Encryption Typeを選択します。
  6. WPA Pre-shared Key欄にパスワードを入力します。
  7. 設定を確定し、接続状態を確認します。

非公開ネットワークの名前も大文字と小文字が区別されます。手動入力が繰り返し失敗する場合は、一時的にSSIDのブロードキャストを有効にして通常の方法でMFPを接続し、その後でもう一度非公開にしてください。SSIDを非公開にすること自体は、強力な暗号化の代わりにはなりません。

パスワードが正しいのに接続できない場合

次の順序で原因を確認してください。

  1. 選択したSSIDが、新しいルーターのものであり、中継器や似た名前の近隣ネットワークではないことを確認します。
  2. スマートフォンでパスワードを確認します。保存されているネットワークを削除し、再接続して同じパスワードを入力します。
  3. 大文字と小文字を確認し、先頭または末尾に不要なスペースが入っていないことを確認します。
  4. プリンター用ネットワークをWPA2-Personal/WPA2-PSKとAESに設定します。
  5. このネットワークのWPA3-onlyモードを無効にします。WPA2/WPA3混在モードでも接続できない場合は、WPA2/AESのみを使用する別のSSIDを作成します。
  6. 互換性のあるIEEE 802.11b/g/n無線モードを許可します。
  7. SSIDが表示されない場合は、2.4 GHz専用ネットワークを有効にして再検索します。
  8. MACアドレスフィルタリングやアクセス制御によって新しいデバイスが拒否されていないか確認します。
  9. DHCPの割り当て範囲に空きアドレスがあることを確認します。
  10. MFPを一時的にルーターの近くへ移動し、もう一度接続します。

設定を変更するたびに、ルーターの無線ネットワークが完全に再起動するまで待ってください。複数の設定を同時に変更すると、原因を特定しにくくなります。

手順5. 接続後にIPアドレスを確認する

Connectedという表示は無線接続が確立していることを示しますが、印刷にはMFPに正しいIPアドレスが割り当てられている必要があります。

  1. 操作パネルでSETTINGを押します。
  2. View Information → Network → Network Information → IPv4 Addressを開きます。
  3. たとえば192.168.1.40のようなアドレスを記録します。
  4. 必要に応じてネットワークレポートを印刷します：SETTING → Reports → Network Information → Yes。
  • 192.168.x.xまたは10.x.x.x形式のアドレス。 通常、MFPはルーターから正常なアドレスを取得しています。
  • 0.0.0.0または空欄。 IPアドレスが割り当てられていません。DHCPを確認して接続をやり直します。
  • 169.254で始まるアドレス。 MFPがDHCPサーバーから応答を受け取れず、一時的なローカルアドレスを自動設定しています。

コンピューターからMFPへアクセスできるか確認する

  1. コンピューターを同じローカルネットワークへ接続します。Wi-FiまたはEthernetのどちらでも構いません。
  2. ゲストネットワークは使用しないでください。
  3. VPNがローカルアドレスへのアクセスをブロックする場合は、確認中だけVPNを一時停止します。
  4. ブラウザーを開きます。
  5. MFPのアドレスを入力します。例：
http://192.168.1.40
  • OKIのWebページが開いた場合。 ネットワーク接続は正常です。印刷できない場合は、コンピューターのプリンターポートのアドレスを修正してください。
  • ページが開かない場合。 IPアドレス、ゲストネットワーク、クライアント分離、VPN、ルーターのファイアウォール設定を確認します。

手順6. Windows 11でプリンターのアドレスを修正する

ルーターを交換すると、MFPに新しいIPアドレスが割り当てられることがあります。MFPのWi-Fi接続がすでに復旧していても、Windowsが古いアドレスへ印刷ジョブを送り続けるため、オフラインと表示されます。

  1. スタート → 設定 → Bluetooth とデバイス → プリンターとスキャナーを開きます。
  2. 使用しているOKIモデルの印刷キューを選択します。
  3. プリンターのプロパティを開きます。通常の印刷設定と間違えないでください。
  4. ポートタブを開きます。
  5. チェックが付いているポートを確認します。

Standard TCP/IP Portが選択されている場合：

  1. ポートの構成をクリックします。
  2. プリンター名またはIPアドレス欄にMFPの新しいアドレスを入力します。
  3. 設定を保存します。
  4. 全般タブでテスト ページの印刷をクリックします。

WSDポートが選択されている場合、または古いアドレスを変更できない場合：

  1. ポートタブでポートの追加をクリックします。
  2. Standard TCP/IP Portを選択します。
  3. 新しいポートをクリックします。
  4. MFPの新しいIPアドレスを入力します。
  5. ウィザードを完了します。通常のネットワーク印刷ではRAWプロトコルとポート9100を使用します。
  6. 作成したポートにチェックを付け、適用をクリックします。
  7. テストページを印刷します。

新しいポートからのテスト印刷に成功するまでは、古い印刷キューを削除しないでください。

手順7. Windows 10でプリンターのアドレスを修正する

  1. スタート → 設定 → デバイス → プリンターとスキャナーを開きます。
  2. OKIを選択し、管理をクリックします。
  3. プリンターのプロパティを開きます。
  4. ポートタブを開きます。
  5. Standard TCP/IP Portを使用している場合は、ポートの構成をクリックし、古いIPアドレスを新しいアドレスに変更します。
  6. WSDを使用している場合は、ポートの追加 → Standard TCP/IP Port → 新しいポートをクリックします。
  7. MFPのIPアドレスを入力し、ウィザードを完了して作成したポートを選択します。
  8. 適用をクリックしてテストページを印刷します。

Windowsに同じOKIの印刷キューが複数インストールされている場合は、テストページで正常に動作するキューを特定してください。その後、古くなった重複キューだけを削除します。

問題が再発しないようIPアドレスを固定する

最も安全な方法は、ルーターでDHCP予約を作成することです。MFPは引き続きネットワーク設定を自動取得しますが、ルーターから常に同じIPアドレスが割り当てられます。

  1. View Information → Network → Network Information → MAC Addressを開くか、Network Informationレポートを印刷し、使用しているネットワークインターフェイスのMACアドレスを記録します。
  2. ルーターのWebインターフェイスへログインします。
  3. DHCP Reservation、Address Reservation、Static Lease、または同等の設定を開きます。
  4. 名前またはMACアドレスからMFPを選択します。
  5. 現在のIPアドレスを予約します。
  6. 設定を保存してMFPを再起動します。
  7. アドレスが変更されず、テスト印刷も引き続き正常であることを確認します。

ルーターのアドレス、サブネットマスク、使用中のDHCP範囲が分からない場合は、操作パネルで任意の静的IPアドレスを設定しないでください。別のデバイスとのIPアドレス競合が発生する可能性があります。

スリープ後にMFPがネットワークから消える場合

Wi-Fiを使用している場合、このシリーズではスリープ中に接続が一時的に切れることがあります。スリープから復帰するとMFPは自動的に同じアクセスポイントへ再接続しますが、復旧に最大1分かかる場合があります。

  1. 操作パネルのPOWER SAVEボタンを押します。
  2. スリープから完全に復帰するまで待ちます。
  3. 最大1分待ちます。
  4. View Information → Network → Wireless Informationを開きます。
  5. Stateが再びConnectedになっていることを確認します。
  6. もう一度印刷します。

通常のスリープ復帰でSSIDやパスワードを再入力する必要はありません。スリープするたびにパスワード入力が必要になる場合は、信号強度、WPA2/AES、DHCP、Meshネットワークの設定を確認してください。

確認のため、一時的にスリープ移行までの時間を長くすることもできます。それによって切断がなくなる場合は、適切なスリープ時間に戻したうえで、信号または自動再接続の問題を解消してください。必要がないのに省電力機能を無効のままにしないでください。

数時間または数日後にWi-Fiが切れる場合

  1. 切断直後にWireless Information → StateとRSSIを確認します。
  2. POWER SAVEを押して1分待ち、通常のスリープ復帰によるものではないことを確認します。
  3. Wireless Setting → Wireless reconnectionを実行します。
  4. ルーターを再起動するたびにMFPのIPアドレスが変わっていないか確認します。
  5. DHCP予約を作成します。
  6. ルーターが周波数帯を自動的に統合してクライアントを切り替える場合は、プリンター用に互換性のある別SSIDを作成します。
  7. MFPが同じSSIDを使用する信号の弱いMeshノードや中継器へ接続していないか確認します。
  8. デバイスをアクセスポイントの近くへ移動するか、ルーターの設置場所を変更します。
  9. ルーターのファームウェア更新を確認します。

MFPのファームウェアは、ネットワークを確認した後に、正確なモデルと地域向けのファイルだけを使用して更新してください。更新中は安定した電源と信頼できる接続が必要です。通常のパスワードエラーを修正する最初の方法としてファームウェア更新を使用しないでください。

ネットワーク変更後にMac、iPhone、iPad、Androidを接続する

macOS

Macが古いアドレスへ接続し続けている場合：

  1. システム設定 → プリンタとスキャナを開きます。
  2. 古いOKI印刷キューを選択し、追加機能に必要な場合は使用しているドライバーを記録します。
  3. 正常に動作しない印刷キューを削除します。
  4. プリンタ、スキャナ、またはファクスを追加をクリックします。
  5. まず、検出されたデバイスでAirPrintを選択します。
  6. 自動検出が動作しない場合はIPタブを開き、新しいアドレスを入力してHP Jetdirect – Socketまたは適切なAirPrint方式を選択します。
  7. デバイスを追加してテスト印刷を実行します。

iPhoneとiPad

  1. モバイルデバイスをMFPと同じメインネットワークへ接続します。
  2. ゲストWi-Fiは使用せず、確認中はVPNを一時停止します。
  3. MFPが接続してから数分待ちます。
  4. 文書を開き、プリントを選択してAirPrintプリンターをもう一度検索します。

IPアドレスを使用してMFPのWebページを開けるのにAirPrintからプリンターを検出できない場合は、ルーターが無線クライアント間のBonjour/mDNSをブロックしていないか確認してください。

Android

OKI Mobile Printが古いIPアドレスで設定されている場合は、古い登録を削除し、新しいアドレスでMFPをもう一度追加します。スマートフォンとMFPは同じローカルネットワーク内にあり、クライアント分離が無効になっている必要があります。

ネットワーク設定のリセットは最後の手段として使用する

MFPに誤った設定が保存されており、通常の方法では変更できない場合にリセットを使用します。リセット前に、現在のIP、DNS、SMTP、ネットワークフォルダーへのスキャン設定、その他のネットワーク設定を記録してください。

  1. SETTINGを押します。
  2. Admin Setupを開きます。
  3. 管理者パスワードを入力します。
  4. Network Menu → Network Setup → Factory Defaultsを開きます。
  5. Executeを選択して操作を確定します。
  6. リセット後、WPSまたは手動ネットワーク選択を使用してMFPをもう一度接続します。
  7. IPアドレスを確認し、必要なネットワークサービスを復元します。

必要がないのにデバイス全体を初期化しないでください。 アドレス帳、スキャンプロファイル、メール、FAX、その他の業務設定に影響する可能性があります。Wi-Fiの問題では、まず再接続、WPS、手動ネットワーク選択、ネットワーク設定のリセットを使用してください。

Ethernetケーブルによる一時的な接続

無線接続をすぐに復旧できない場合は、MFPを一時的にケーブルでルーターへ接続できます。

  1. 操作パネルでEnabling Wired Communicationsを選択します。
  2. 有線ネットワークの有効化を確定します。
  3. MFPとルーターをEthernetケーブルで接続します。
  4. IPアドレスが割り当てられるまで待ちます。
  5. View Information → Networkでアドレスを確認します。
  6. アドレスが変更された場合は、コンピューターのプリンターポートを修正します。

この場合でも、コンピューターはWi-Fiに接続したままで構いません。この制限はMFP本体だけに適用されます。MFPの有線ネットワークインターフェイスと無線ネットワークインターフェイスを同時に使用することはできません。

無線モジュールの故障が疑われる場合

次の条件をすべて満たす場合は、ハードウェア診断が必要になる可能性があります。

  • 正確なモデルにWi-Fiが実際に内蔵されている;
  • Ethernetケーブルが外されている;
  • MFPが正常なルーターの近くに置かれている;
  • WPA2-Personal/AESと互換性のあるb/g/nモードを使用する可視ネットワークが作成されている;
  • ほかのデバイスではそのネットワークを認識して接続できる;
  • MFPがどのアクセスポイントも検出しない、または無線インターフェイスに常にエラーが表示される;
  • ネットワーク設定のリセットと再設定を行っても状態が変わらない。

修理を依頼する前に、Ethernet接続での動作を確認してください。有線ネットワークは正常に動作するのに、ルーターの近くでも無線インターフェイスがアクセスポイントを検出できない場合は、Wi-Fiモジュールまたはその内部接続の故障である可能性が高くなります。

最終更新日: 8月 11, 2026 記事の著者 DriverAsia

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