Canon TS9540、TS9550、TS9551Cの印刷がずれる：文字が二重になる、線がゆがむ、色の位置がずれる

Canon TS9500 Seriesの印刷物では、縦線が階段状になったり、二重に見えたりすることがあります。文字に影のような二重線が付く、カラーの輪郭が画像に対してずれる、表の線が一致しないといった症状が発生する場合もあります。

多くの場合、この問題はプリントヘッド位置調整で解消できます。ただし、最初にノズル、用紙、印刷品質の設定を確認する必要があります。ノズルチェックパターンで線が欠けている場合、位置調整はプリントヘッドのクリーニングの代わりにはなりません。

この手順は、次のモデルに対応しています。

• Canon PIXMA TS9540。
• Canon PIXMA TS9540A。
• Canon PIXMA TS9541C。
• Canon PIXMA TS9550。
• Canon PIXMA TS9550A。
• Canon PIXMA TS9551C。
• Canon PIXMA TS9551CA。

上記のすべてのモデルはCanon TS9500シリーズに属し、プリントヘッドの自動位置調整と手動位置調整の基本手順は共通です。

位置調整が正しくない場合の症状

次のような場合は、位置調整が必要になることがあります。

• 表の縦線がまっすぐに印刷されない。
• 直線が階段状に見える。
• 文字に二重の輪郭や影が付く。
• 黒い文字が二重に見える。
• カラーの輪郭が黒い部分からずれている。
• プリントヘッドが通過する位置で細い線が途切れる。
• カラーオブジェクトの境界が一致しない。
• バーコードや小さな文字が不鮮明に見える。
• プリンターを運搬した後に線がゆがむようになった。
• 以前に自動ヘッド位置調整がエラーで終了した。

問題の原因を確認する方法

メンテナンスを行う前に、いくつかの簡単なテストを実行します。

テスト1：メモ帳から文字を印刷する

1. メモ帳を開きます。
2. 数行の文字を入力します。
3. 次の記号を追加します。

   ||||||||||||||||||||||||||||||||
   ==============================
   ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
   0123456789

4. A4普通紙にページを印刷します。

縦線や文字に二重の輪郭がある場合は、ノズルチェックと位置調整を実行してください。

テスト2：パソコンを使用せずにコピーする

1. 表が記載された原稿を原稿台ガラスに置きます。
2. タッチスクリーンでコピーを選択します。
3. モノクロをタップします。

コピーでも線や文字が二重になる場合、問題はWindowsドライバーではなくプリンター本体にあります。

コピーは正常でも、パソコンからの文書だけが正しく印刷されない場合は、印刷品質、ドライバー、元のファイルを確認してください。

テスト3：スキャンを確認する

スキャンした画像でだけ線が曲がって見え、印刷された線はまっすぐな場合、プリントヘッド位置調整は必要ありません。

この場合は、次の項目を確認してください。

• 原稿台ガラス上の原稿の位置。
• ADFの原稿ガイド。
• 原稿台ガラスと細長いADF読み取りガラスの汚れ。
• ADFからの原稿給紙。
• IJ Scan Utilityの傾き補正。

手順1：インクタンクを確認する

インク残量が少ないと、ヘッド位置調整シートが正しく印刷されない場合があります。

1. プリンターの電源を入れます。
2. ホーム画面が表示されるまで待ちます。
3. インク情報を開きます。
4. すべてのインクタンクの状態を確認します。

いずれかのインクタンクが空の場合は、位置調整を行う前に交換してください。

ヘッド位置調整シートの印刷中にインクがなくなると、タッチスクリーンにエラーメッセージが表示されます。

手順2：ノズルチェックパターンを印刷する

用紙を準備する

1. A4またはLetterサイズの白い普通紙を1枚用意します。
2. 前面カセットにセットします。
3. カセットをプリンターに戻します。
4. タッチスクリーンでA4またはLetterを指定します。
5. 用紙の種類として普通紙を選択します。
6. 操作パネルを開きます。
7. 排紙トレイを引き出します。

チェックを開始する

1. ホーム画面でセットアップを選択します。
2. メンテナンスを開きます。
3. ノズルチェックパターン印刷を選択します。
4. 印刷を確定します。
5. 用紙が排出されるまで待ちます。

結果を確認する

パターンに次の症状がある場合：

• 線が欠けている。
• 白い横すじが見える。
• いずれかの色が部分的にしか印刷されない。
• いずれかの色がまったく印刷されない。

最初にプリントヘッドの通常クリーニングを実行してください。

ノズルチェックパターンは完全に印刷されているものの、格子、線、またはカラーの境界がずれている場合は、自動ヘッド位置調整に進みます。

プリントヘッドの自動位置調整

自動ヘッド位置調整が基本的な方法です。通常は、二重の輪郭やゆがんだ線を解消するのに十分です。

この操作には、次の用紙が必要です。

A4またはLetterサイズの白い普通紙2枚

手順1：用紙をセットする

1. 前面カセットを完全に引き出します。
2. A4またはLetterサイズの新しい普通紙を2枚セットします。
3. 印刷面を下向きにします。
4. 用紙ガイドを用紙の端に合わせます。
5. カセットをプリンターに戻します。
6. タッチスクリーンでA4またはLetterを確定します。
7. 用紙の種類として普通紙を選択します。
8. 操作パネルを開きます。
9. 排紙トレイを完全に引き出します。

手順2：自動ヘッド位置調整を開始する

1. ホーム画面でセットアップをタップします。
2. メンテナンスを選択します。
3. ヘッド位置調整－自動を選択します。
4. 画面のメッセージを読みます。
5. はいを選択します。

プリンターがシートを印刷し、プリントヘッドの位置を自動的に調整します。

処理には約3～4分かかります。

位置調整中は、次の操作を行わないでください。

• プリンターの電源を切る。
• 電源コードを抜く。
• スキャナーユニット／カバーを開く。
• 用紙を手で引き抜く。
• 別の印刷ジョブを送信する。
• インクタンクを交換する。

6. 完了メッセージが表示されたら、OKをタップします。
7. 文字と直線を含むテストページを印刷します。

自動ヘッド位置調整がエラーで終了した場合

次の項目を確認してください。

• 用紙が2枚セットされているか。
• 用紙が後トレイではなくカセットにセットされているか。
• A4またはLetterが選択されているか。
• 用紙の種類として「普通紙」が選択されているか。
• インクがなくなっていないか。
• ノズルチェックパターンに欠けがないか。
• 用紙が汚れていないか。
• 排紙トレイが完全に引き出されているか。
• タッチスクリーンにサポート番号が表示されていないか。

新しい白い用紙を使用してください。色付き、罫線入り、しわのある用紙、または以前に印刷した用紙は使用しないでください。

原因を解消した後、自動ヘッド位置調整をもう一度だけ実行します。

自動ヘッド位置調整で改善しなかった場合

最初に、次の項目を確認してください。

1. ノズルチェックパターンが正しく印刷されている。
2. 平らな普通紙を使用している。
3. ドライバーで正しい用紙の種類が選択されている。
4. 複数のプログラムで同じ問題が発生する。
5. コピーでも文字が二重に見える。

線が引き続きゆがんでいる場合は、手動ヘッド位置調整を実行します。

プリントヘッドの手動位置調整

自動ヘッド位置調整を行っても結果が十分でない場合に、手動モードを使用します。

この操作には、次の用紙が必要です。

A4またはLetterサイズの白い普通紙3枚

手順1：用紙を準備する

1. カセットを完全に引き出します。
2. 白い普通紙を3枚セットします。
3. カセットをプリンターに戻します。
4. A4またはLetterを確定します。
5. 用紙の種類として普通紙を選択します。
6. 操作パネルを開きます。
7. 排紙トレイを引き出します。

手順2：手動ヘッド位置調整を開始する

1. ホーム画面でセットアップを選択します。
2. メンテナンスを開きます。
3. ヘッド位置調整－手動を選択します。
4. メッセージを読みます。
5. はいを選択します。

プリンターが最初の調整パターンを印刷します。

6. パターンが正しく印刷されたか確認するメッセージが表示されたら、用紙を確認します。
7. 用紙全体が印刷されている場合は、はいを選択します。
8. 次へをタップします。

手順3：最適なパターンを選択する

用紙には、アルファベットで区分されたパターンのグループがあります。各グループには、異なる番号の複数のパターンが印刷されています。

1. グループAから始めます。
2. 縦すじや濃度のむらが最も目立たないパターンを探します。
3. タッチスクリーンでAをタップします。
4. 選択したパターンの番号を入力します。
5. 同じ方法で、残りのグループの値も選択します。
6. OKまたは次へをタップします。

その後、プリンターが次の調整パターンを印刷する場合があります。すじが最も少なく、塗りつぶしが最も均一なパターンを選び、同じ操作を繰り返してください。

手順4：調整を完了する

1. 表示されたすべてのグループの値を入力します。
2. 設定を確定します。
3. 完了メッセージが表示されるまで待ちます。
4. OKをタップします。
5. テストページを印刷します。

現在の位置調整値を確認する方法

手動ヘッド位置調整メニューから、現在保存されているプリントヘッドの位置調整値を印刷できます。

1. セットアップ → メンテナンスを開きます。
2. ヘッド位置調整－手動を選択します。
3. ヘッド位置調整値を印刷を選択します。
4. 印刷を確定します。

この機能は保存されている設定値を確認するためのもので、新しい位置調整を実行する機能ではありません。

Windowsから位置調整する

Canon IJ Printer Assistant Toolから位置調整を開始できます。

IJ Printer Assistant Toolを開く

1. スタートメニューを開きます。
2. Canon Utilitiesフォルダーを探します。
3. IJ Printer Assistant Toolを起動します。
4. Canon TS9500 seriesを選択します。

プログラムがない場合は、Canon MP Driversの完全なパッケージをインストールしてください。

Windowsから自動ヘッド位置調整を行う

1. A4またはLetterサイズの普通紙を2枚カセットにセットします。
2. IJ Printer Assistant Toolでプリントヘッド位置調整をクリックします。
3. プログラムのメッセージを確認します。
4. 実行をクリックします。
5. 画面の指示に従います。
6. 印刷中はカバーを開かないでください。
7. 処理が完了するまで待ちます。

Windowsから手動モードを有効にする

1. IJ Printer Assistant Toolを開きます。
2. 特殊設定またはユーザー設定をクリックします。
3. 手動でヘッド位置を調整するチェックボックスをオンにします。
4. OKまたは送信をクリックします。
5. ユーティリティのメイン画面に戻ります。
6. プリントヘッド位置調整をクリックします。
7. A4またはLetterサイズの用紙を3枚カセットにセットします。
8. 実行をクリックします。
9. プログラムのメッセージに従ってパターン番号を選択します。

項目名が表示されない場合や、ウィンドウにWindowsの標準設定しか表示されない場合は、Canon純正ドライバーが使用されているか確認してください。

IJ Printer Assistant Toolがない場合

完全なドライバーをダウンロードします。

Canon TS9500 Series MP Drivers Ver. 1.06をダウンロードする

ファイル名：

md__-win-ts9500-1_06-ea34_2.exe

USB接続の場合は、インストールを開始する前にケーブルを取り外し、プログラムから接続を求められた後にのみ接続してください。

位置調整にドライバーの再インストールは必須ではありません。必要な操作はすべてプリンターのタッチスクリーンから実行できます。

印刷品質を高くする

位置調整後も細い線が十分にまっすぐに見えない場合は、印刷品質を高くしてください。

1. 文書を開きます。
2. ファイル → 印刷を選択します。
3. Canon TS9500 seriesを選択します。
4. プリンターのプロパティまたは設定を開きます。
5. 印刷品質を探します。
6. 速いまたは下書きではなく、標準を選択します。
7. 正確な線を印刷する場合は、きれいを選択します。
8. OKをクリックします。
9. 文書をもう一度印刷します。

高品質に設定すると、印刷速度が低下し、インクの消費量が増えます。

用紙の種類を確認する

用紙の種類が正しくないと、プリントヘッドの動き方や使用するインク量が変わることがあります。

1. プリンターのプロパティを開きます。
2. 用紙の種類を探します。
3. 実際にセットされている用紙を選択します。

一般的な文書の場合は、次の項目を選択します。

普通紙

一般的なオフィス用紙に文字を印刷する場合は、写真用紙を選択しないでください。

用紙の状態を確認する

正しく位置調整されていても、用紙が斜めに搬送されると良好な結果は得られません。

次の用紙は使用しないでください。

• 湿った用紙。
• 大きく反った用紙。
• 角が折れた用紙。
• しわのある用紙。
• 異なるサイズの用紙を混ぜた束。
• 互いに貼り付いた用紙。

確認するには、新しいA4普通紙に文書を印刷してください。

特定のプログラムから印刷した場合にだけ線が曲がる場合

次の項目を確認してください。

• 文書の拡大縮小率。
• ページサイズ。
• 画像の印刷モード。
• PDFの書き出し品質。
• 元画像の解像度。
• 透明なオブジェクトや重なったオブジェクトの有無。

同じファイルを別のプログラムから印刷してください。問題が解消する場合、プリンターと位置調整は正常です。

「速い」モードでだけ文字が二重になる場合

高速モードでは、プリントヘッドの走査回数が少なくなります。そのため、小さなずれが目立ちやすくなります。

1. プリンターのプロパティを開きます。
2. 印刷品質を速いから標準に変更します。
3. もう一度印刷します。

標準モードで文字が正しく印刷される場合、ハードウェアが故障している可能性は低いです。

カラーの輪郭がずれている場合

次の順序で操作してください。

1. すべてのインク残量を確認します。
2. ノズルチェックパターンを印刷します。
3. 欠けがある場合はクリーニングを実行します。
4. 自動ヘッド位置調整を実行します。
5. 必要に応じて手動ヘッド位置調整を実行します。
6. 標準または高品質の印刷品質を選択します。
7. 別のプログラムから印刷して確認します。

いずれかの色がまったく印刷されない場合は、最初にその色のインク供給の問題を解消してください。印刷されない色を使用して正しく位置調整することはできません。

縦線全体が斜めになっている場合

表や画像全体が用紙の端に対して斜めに印刷される場合、原因はプリントヘッドの位置ではなく、用紙の給紙にある可能性があります。

次の項目を確認してください。

• 用紙ガイドが用紙に正しく触れているか。
• カセットが正しく取り付けられているか。
• 用紙の束の端がそろっているか。
• 給紙ローラーが汚れていないか。
• 用紙が斜めに給紙されていないか。
• 内部に紙片が詰まっていないか。

用紙自体がプリンターから斜めに排出される場合、プリントヘッド位置調整では問題を解消できません。

用紙の端付近でだけ線がゆがむ場合

次の項目を確認してください。

• 用紙サイズが設定と一致しているか。
• フチなし印刷が有効になっていないか。
• 画像のはみ出し量が大きすぎないか。
• 用紙の端が反っていないか。
• 正しい用紙の種類が選択されているか。

フチなし印刷では、画像が少し拡大され、用紙の端からはみ出して印刷されます。そのため、写真の端が中央部分とは異なって見える場合があります。

プリンターの運搬後に問題が発生した場合

1. プリンターを硬く平らな場所に設置します。
2. 輸送用テープが取り外されているか確認します。
3. インクタンクが正しく取り付けられているか確認します。
4. ノズルチェックパターンを印刷します。
5. 自動ヘッド位置調整を実行します。
6. テストページを確認します。

運搬後にキャリッジから異音がする、エラー5100が表示される、または手動ヘッド位置調整後も線が大きくずれたままの場合は、サービスセンターにお問い合わせください。

位置調整を行う頻度

印刷ジョブを実行するたびに位置調整を行う必要はありません。

次の場合に実行してください。

• 線が二重または不均一になった場合。
• カラーの輪郭が明らかにずれている場合。
• 自動ヘッド位置調整が正常に完了しなかった後。
• 運搬後に印刷品質が変化した場合。
• Canonまたはサービスセンターから推奨された場合。

結果が変わらない場合は、自動ヘッド位置調整と手動ヘッド位置調整を何度も続けて実行しないでください。用紙とインクを消費しますが、機械的な損傷を修復することはできません。

機械的な問題である可能性がある場合

次の場合は、機構が故障している可能性があります。

• 手動ヘッド位置調整を完了できない。
• パターンが行ごとに大きく異なる。
• キャリッジが断続的に動く。
• 印刷中にガリガリ音がする。
• コード5100が表示される。
• 用紙が斜めに給紙される。
• ページごとにずれ方が変わる。
• 自動ヘッド位置調整が毎回エラーで終了する。
• 手動ヘッド位置調整後も結果が変わらない。

サービスセンターに依頼する必要がある場合

次の場合は、サービスセンターにお問い合わせください。

• ノズルチェックパターンは正常だが、線が大きく二重になったままである。
• 自動ヘッド位置調整と手動ヘッド位置調整で改善しない。
• ヘッド位置調整シートを印刷できない。
• 位置調整が毎回中断される。
• キャリッジが断続的に動く、または大きな異音がする。
• エラー5100または別のハードウェアコードが表示される。
• 用紙が常に斜めに給紙される。
• プリンターを落とした後に問題が発生した。
• 内部の位置検出用フィルムが損傷している、または汚れている。
• メンテナンス後もカラーの輪郭が大きくずれている。

内部の位置検出用フィルムを自分で拭いたり、引っ張って張り直したりしないでください。このフィルムが損傷すると、プリントヘッドが正しく移動しなくなる可能性があります。

最終更新日: 7月 19, 2026 記事の著者 DriverAsia