Canon TS9540、TS9550、TS9550AでMacから両面印刷またはフチなし印刷ができない

Canon TS9500 Series複合機では、文書の自動両面印刷や、白いフチのない写真印刷を行えます。ただし、この2つのモードには異なる要件があり、同時に使用することはできません。

対応していない用紙サイズ、写真用紙、カスタムサイズ、またはフチなし印刷モードを選択すると、「両面」設定が表示されなくなったり、選択できなくなったりする場合があります。写真を印刷するときは、ページサイズ、用紙の種類、または文書自体に含まれる余白が正しくないため、白いフチが残ることがあります。

この手順は、次のモデルに対応しています。

• Canon PIXMA TS9540。
• Canon PIXMA TS9540A。
• Canon PIXMA TS9541C。
• Canon PIXMA TS9541CA。
• Canon PIXMA TS9550。
• Canon PIXMA TS9550A。
• Canon PIXMA TS9551C。
• Canon PIXMA TS9551CA。

Macでは、通常、デバイスが次の共通名で表示されます。

Canon TS9500 series

主な操作は、次の環境に対応しています。

• macOS Tahoe 26。
• macOS Sequoia 15。
• macOS Sonoma 14。
• macOS Ventura 13。
• Apple Siliconプロセッサーを搭載したMac。
• Intelプロセッサーを搭載したMac。

Canon TS9500 Seriesが対応している印刷モード

モード	対応用紙	特徴
自動両面印刷	A4、A5、B5、Letterの普通紙	プリンターが自動的に用紙を裏返す
手動両面印刷	A3を含むその他の適切な用紙サイズ	ユーザーが用紙を裏返してセットし直す
フチなし印刷	対応している用紙サイズと写真用紙	画像がわずかに拡大され、用紙の端より外側へはみ出す

自動両面印刷に対応する用紙サイズ

自動両面印刷は、次の用紙サイズで使用できます。

• A4。
• A5。
• B5。
• Letter。

自動両面印刷では、用紙の種類として次を選択する必要があります。

普通紙 / Plain Paper

自動両面印刷は、次の用紙や印刷方法には対応していません。

• A3。
• 写真用紙。
• 封筒。
• シール用紙。
• マグネットフォトペーパー。
• アイロンプリントシート。
• カスタムサイズ。
• フチなし印刷。

フチなし印刷に対応する用紙サイズ

Canon TS9550 Seriesでは、次の用紙サイズでフチなし印刷に対応しています。

• A3。
• A4。
• Letter。
• 30 × 30 cm。
• 25 × 30 cm。
• 20 × 25 cm。
• 17.5 × 25 cm。
• 13 × 18 cm。
• 13 × 13 cm。
• 10 × 15 cm。
• 10 × 10 cm。
• 8.9 × 8.9 cm。

利用できる用紙サイズの一覧は、地域別モデル、選択した用紙の種類、Macで使用するアプリによって多少異なる場合があります。

フチなし印刷に適した用紙

Canonでは、次のような対応写真用紙の使用を推奨しています。

• Photo Paper Pro Platinum。
• Photo Paper Plus Glossy II。
• Photo Paper Pro Luster。
• Photo Paper Plus Semi-gloss。
• Glossy Photo Paper Everyday Use。
• Photo Paper Glossy。
• Matte Photo Paper。
• Restickable Photo Paper。
• Magnetic Photo Paper。
• 対応するフォトシールおよびグリーティングカード。

利用できる用紙の種類は、選択した用紙サイズによって異なります。

一般的なオフィス用普通紙は、高品質なフチなし印刷の主な対象用紙ではありません。普通紙を選択すると、Borderlessが表示されない場合があります。

自動両面印刷と手動両面印刷の違い

自動両面印刷

プリンターは最初の面を印刷した後、用紙を自動的に引き戻し、内部機構で裏返してから反対面を印刷します。

ユーザーが次の操作を行う必要はありません。

• 用紙を取り出す。
• 用紙の束を裏返す。
• 偶数ページを個別に印刷する。
• 用紙をセットし直す方向を判断する。

手動両面印刷

最初に用紙の片面へ印刷します。その後、ユーザーが用紙を裏返してセットし直し、反対面を印刷します。

手動方式は、A3や自動両面印刷に対応していないその他の用紙サイズで使用できます。ただし、最初に2枚の用紙でテストすることをお勧めします。

自動両面印刷用の用紙をセットする方法

一般的な文書では、下部カセットを使用すると便利です。

1. カセットを引き出します。
2. 用紙ガイドを広げます。
3. 普通紙を印刷面を下向きにしてセットします。
4. 用紙ガイドを用紙の束の端に合わせます。
5. 用紙を上限マークより高くセットしないでください。
6. カセットを元に戻します。
7. タッチスクリーンで正しい用紙サイズを登録します。
8. 用紙の種類として普通紙を選択します。

対応する普通紙は後トレイにもセットできます。この場合は、印刷面を上向きにしてセットします。

Macで自動両面印刷を有効にする方法

手順1：文書を開く

使用するプログラムで文書を開きます。

• 「プレビュー」。
• Pages。
• Microsoft Word。
• Microsoft Excel。
• Adobe Acrobat Reader。
• Safari。
• その他の印刷対応アプリ。

手順2：プリントウィンドウを開く

次を選択します。

ファイル → プリント

または、次のキーを押します。

Command + P

手順3：正しいプリンターを選択する

プリンタフィールドでCanon TS9500 Seriesを選択します。

次の構成で追加されたプリントキューを使用することをお勧めします。

Bonjour Multifunction → Secure AirPrint

手順4：対応する用紙サイズを選択する

用紙サイズフィールドで、次のいずれかを選択します。

• A4。
• A5。
• B5。
• Letter。

「フチなし」またはBorderlessと表示された用紙サイズは選択しないでください。

手順5：普通紙を選択する

次のセクションを開きます。

用紙と品質 / Media & Quality

用紙の種類として次を選択します。

普通紙 / Plain Paper

手順6：給紙元を選択する

給紙元またはFeed Fromフィールドでは、次の項目を選択できます。

• 自動選択。
• カセット。
• 後トレイ。

普通紙をカセットにセットしている場合は、カセットまたは自動選択を選びます。

手順7：両面印刷を有効にする

プリントウィンドウのメイン画面で、次の設定を探します。

両面 / Double-Sided

次のいずれかを選択します。

• オン — 長辺とじの通常の両面印刷。
• オン（短辺） — 短辺とじ。
• オフ — 片面印刷。

英語では、次のように表示される場合があります。

On
On (Short Edge)
Off

長辺とじと短辺とじの選び方

長辺とじ

本のようにページをめくる一般的な縦向き文書に使用します。

例：

• 契約書。
• レポート。
• 取扱説明書。
• 報告書。
• 縦向きの書籍。

短辺とじ

メモ帳やカレンダーのように、ページを上方向へめくる場合に使用します。

例：

• 壁掛けカレンダー。
• 上とじのメモ帳。
• 横向きのプレゼンテーション。
• 短辺側からめくる表。

自動両面印刷の推奨設定

設定	推奨値
用紙サイズ	A4
用紙の種類	普通紙
給紙元	カセットまたは自動選択
両面	オン
とじ方向	長辺
フチなし印刷	オフ

「両面」設定が表示されない場合

次の原因を確認してください。

対応していない用紙サイズが選択されている

A3および多くの非定型用紙サイズでは、自動両面印刷を使用できません。

次のいずれかを選択します。

• A4。
• A5。
• B5。
• Letter。

フチなし用紙サイズが選択されている

用紙サイズの一覧で、次の項目が選択されている場合があります。

A4 Borderless
A4 フチなし

通常のA4へ変更してください。

写真用紙が選択されている

Photo Paper、Glossy、Matte、またはその他の写真用紙を選択すると、両面印刷が無効になります。

Plain Paperを選択してください。

カスタム用紙サイズを使用している

「カスタム用紙サイズを管理」で作成した用紙サイズでは、自動両面印刷を使用できない場合があります。

標準のA4、A5、B5、またはLetterを選択してください。

アプリに簡略化されたウィンドウが表示されている

プリントウィンドウを下へスクロールし、追加設定を開きます。

古いmacOSの一部のバージョンでは、次をクリックする必要があります。

詳細を表示 / Show Details

誤ったプリントキューが選択されている

汎用ドライバー、別モデル用の古いドライバー、または誤ったネットワークプロトコルを使用してプリンターを追加した場合、macOSにすべての機能が表示されないことがあります。

Canonを追加し直します。

1. システム設定 → プリンタとスキャナを開きます。
2. プリンタ、スキャナ、またはファクスを追加をクリックします。
3. 種類がBonjour MultifunctionのCanonを選択します。
4. 「使用」フィールドでSecure AirPrintを選択します。
5. Secure AirPrintが表示されない場合は、AirPrintを選択します。
6. 追加をクリックします。

新しいプリントキューで両面印刷を確認してください。

設定は表示されているが有効にできない場合

1. 通常のA4を選択します。
2. フチなし印刷を無効にします。
3. Plain Paperを選択します。
4. ポスター印刷、小冊子印刷、または特殊な複数ページ印刷を無効にします。
5. 標準の拡大縮小を選択します。
6. 「両面」設定を開き直します。

設定を引き続き選択できない場合は、Command + Qキーでアプリを終了し、起動し直してから再度設定してください。

裏面が上下逆に印刷される場合

誤ったとじ方向が選択されています。

縦向き文書の場合

本のようにページをめくる場合は、通常の「オン」または長辺とじを選択します。

横向き文書の場合

2ページだけ印刷して、両方の設定を確認してください。多くの横向き文書では、短辺とじが適切です。

修正後は、古い印刷ジョブを続行しないでください。印刷ジョブをキャンセルし、文書をもう一度送信します。

裏面が誤った順序で印刷される場合

次の項目を確認してください。

• 文書のページ順。
• 通常または逆順の印刷設定。
• 小冊子印刷の設定。
• 偶数ページと奇数ページ。
• 保存済みプリセット。

通常の自動両面印刷では、標準のページ順を使用してください。

プリンターが表面と裏面の印刷の間で停止する場合

短い一時停止は正常です。プリンターはインクがある程度乾くまで待ってから、用紙を引き戻します。

次の状態は問題と判断できます。

• 用紙が完全に排出され、引き戻されない。
• 画面にエラーが表示される。
• 印刷ジョブが数分間停止する。
• 用紙を引き戻すときに紙詰まりが発生する。

次の項目を確認してください。

• 普通紙を使用しているか。
• 用紙が厚すぎないか。
• 用紙が反っていないか。
• 対応していない用紙サイズを選択していないか。
• タッチスクリーンにメッセージが表示されていないか。

裏面のインクがこすれて汚れる場合

考えられる原因：

• 用紙が薄すぎる。
• 画像の塗りつぶし部分が非常に多い。
• 用紙の種類が誤っている。
• 用紙がインクを吸収するまでに時間がかかる。
• プリンター内部が汚れている。
• 用紙が大きく反っている。

確認するには：

1. 適切な坪量の高品質な普通紙を使用します。
2. Plain Paperを選択します。
3. 最高品質ではなく標準品質を設定します。
4. 写真や全面に濃い色が印刷されるページでは、自動両面印刷を使用しないでください。
5. 裏面が汚れる場合は、インクふき取りクリーニングを実行します。

MacでA3を手動両面印刷する方法

A3の自動両面印刷には対応していません。両面へ印刷するには、手動で操作します。

手順1：奇数ページを印刷する

1. A3用紙を後トレイへセットします。
2. A3と正しい用紙の種類を登録します。
3. 文書を開きます。
4. ファイル → プリントを選択します。
5. A3を選択します。
6. 後トレイを選択します。
7. 「両面」を無効にします。
8. 用紙処理のセクションを開きます。
9. 奇数ページのみを印刷する設定を選択します。
10. 最初に2ページだけテスト印刷します。

手順2：セットし直す方向を確認する

1. インクが完全に乾くまで待ちます。
2. テスト用紙の上端に鉛筆で印を付けます。
3. 用紙を裏返してセットし直します。
4. 偶数ページを1ページ印刷します。
5. 画像の向きと位置を確認します。

手順3：偶数ページを印刷する

正しいセット方向を確認したら：

1. 文書全体の奇数ページを印刷します。
2. 必要がない限り、用紙の順序を変えないでください。
3. インクが乾くまで待ちます。
4. 確認済みの方向で用紙の束をセットします。
5. 偶数ページのみを選択します。
6. 必要に応じて逆順印刷を有効にします。
7. 印刷を開始します。

Macでフチなし印刷を有効にする方法

手順1：画像を準備する

高品質な印刷結果を得るには、十分な解像度があり、選択する用紙サイズに近い縦横比の画像を使用してください。

縦横比が異なる場合は、次のいずれかの処理が必要です。

• 画像の一部を切り取る。
• 白いフチを残す。
• 画像を変形させる。これは推奨されません。

手順2：写真用紙をセットする

1. 後トレイを開きます。
2. 用紙ガイドを広げます。
3. 写真用紙を印刷面を上向きにしてセットします。
4. 用紙ガイドを用紙の端に合わせます。
5. 給紙口カバーを閉じます。
6. タッチスクリーンで用紙サイズを登録します。
7. 実際に使用する写真用紙の種類を選択します。

手順3：プリントウィンドウを開く

1. 写真または文書を開きます。
2. ファイル → プリントを選択します。
3. Canon TS9500 Seriesを選択します。

手順4：フチなし用紙サイズを選択する

用紙サイズフィールドで、次の表示が付いた項目を選択します。

Borderless
フチなし

例：

A4 Borderless
A3 Borderless
10 × 15 cm フチなし

手順5：後トレイを選択する

次のセクションを開きます。

用紙と品質 / Media & Quality

給紙元フィールドで次を選択します。

後トレイ / Rear Tray

手順6：実際に使用する写真用紙を選択する

Macで選択する用紙の種類は、プリンターに登録した種類と一致させる必要があります。

光沢写真用紙を使用する場合は、Plain Paperを選択しないでください。

手順7：両面印刷を無効にする

次の設定を確認します。

両面 / Double-Sided

次の状態に設定します。

オフ / Off

手順8：プレビューを確認する

重要な要素が用紙の端ぎりぎりに配置されていないことを確認してください。

フチなし印刷では、プリンターが画像を拡大します。写真の一部が用紙の物理的な端より外側へはみ出し、その部分は印刷されません。

写真の端が切れる理由

これはフチなし印刷の正常な動作です。

白い帯を確実になくすため、プリンターは次の処理を行います。

1. 画像をわずかに拡大する。
2. 画像を用紙の外側まで配置する。
3. 物理的に用紙上に入る範囲だけを印刷する。

その結果、次の部分が切れる場合があります。

• 端の近くにある人物の頭部の一部。
• 細い枠線。
• 写真の日付。
• 署名。
• ロゴ。
• 小さい文字。

不要な切り取りを少なくする方法

• 重要な要素を端の近くに配置しない。
• あらかじめ写真を用紙の縦横比に合わせて切り取る。
• 内側に安全領域を確保する。
• プレビューを使用する。
• 構図が特に重要な場合は、わずかなフチを付けて印刷し、用紙を手作業で切り取る。

写真に白いフチが残る理由

Borderlessではなく通常の用紙サイズが選択されている

単なるA4または10 × 15 cmではなく、「フチなし」と表示された用紙サイズが選択されていることを確認してください。

画像自体に白い枠が含まれている

プリンターは、ファイルの一部になっている白い領域を削除しません。

画像編集アプリで画像を開き、組み込まれている白い枠を切り取ってください。

アプリが余白を追加している

Microsoft Word、ブラウザー、文書編集アプリでは、独自のページ余白が維持されることがあります。

Borderlessモードはプリンターの物理的な余白をなくしますが、文書内の空白部分まで必ず削除するわけではありません。

縦横比が一致していない

たとえば、4:3の写真と10 × 15 cmの用紙では縦横比が異なります。アプリは画像の一部を切り取るか、空白の帯を残す必要があります。

切り取りを伴うページ全体への拡大モードを選択するか、あらかじめ写真を調整してください。

誤った用紙の種類が選択されている

Plain Paperを選択すると、フチなし印刷を使用できなかったり、正しく適用されなかったりする場合があります。

誤ったプリントキューが使用されている

CanonをBonjour Multifunctionとして追加し、Secure AirPrintを選択してください。

Borderless用紙サイズが表示されない場合

次の項目を確認してください。

• Canon TS9500 Seriesが選択されているか。
• AirPrintキューを使用しているか。
• 選択した用紙サイズが対応しているか。
• 写真用紙が選択されているか。
• 両面印刷が無効になっているか。
• カスタム用紙サイズを使用していないか。
• 特定のアプリによって設定が制限されていないか。

プリンターを追加し直す

1. 正常に動作しているプリントキューを事前に削除しないでください。
2. 「システム設定 → プリンタとスキャナ」を開きます。
3. 「プリンタ、スキャナ、またはファクスを追加」をクリックします。
4. Bonjour Multifunctionを選択します。
5. Secure AirPrintを選択します。
6. 新しいプリントキューを追加します。
7. 印刷に使用するアプリを完全に再起動します。
8. 新しいプリントキューで用紙サイズの一覧を確認します。

「写真」アプリから写真をフチなし印刷する

1. 写真アプリを開きます。
2. 印刷する画像を選択します。
3. ファイル → プリントを選択します。
4. Canon TS9500 Seriesを選択します。
5. 写真の用紙サイズまたはカスタムの塗りつぶしを選択します。
6. 追加の印刷設定を開きます。
7. Borderlessの用紙サイズを選択します。
8. 後トレイを選択します。
9. 実際に使用する写真用紙の種類を選択します。
10. 写真の切り取り範囲を確認します。
11. プリントをクリックします。

「プレビュー」アプリからフチなし印刷する

1. 写真をプレビューアプリで開きます。
2. ファイル → プリントを選択します。
3. Canonを選択します。
4. Borderlessと表示された用紙サイズを選択します。
5. 用紙の向きを確認します。
6. 拡大縮小を設定します。
7. Media & Qualityを選択します。
8. Rear Trayを選択します。
9. 写真用紙を選択します。
10. プレビューを確認します。
11. 印刷を開始します。

Word文書をフチなし印刷する

Microsoft Wordは主にテキスト文書用であり、ページ余白を使用します。Borderlessを選択しても、文字が用紙の端まで印刷されない場合があります。

用紙全体を使用する文書を準備するには：

1. レイアウト設定のタブを開きます。
2. 正しいページサイズを設定します。
3. 文書の余白を小さくします。
4. 背景または画像をページの端まで拡大します。
5. 文書をPDFとして保存します。
6. PDFを「プレビュー」アプリで開きます。
7. Borderlessを使用して印刷します。

Wordから、余白が印刷可能領域の外側にあるという警告が表示される場合があります。フチなし印刷では、この警告が必ずしもプリンターの故障を意味するわけではありません。

PDFをフチなし印刷する

最初にPDF自体を確認してください。ページ内にすでに白い枠が含まれている場合、プリンターはその枠を文書の一部として印刷します。

1. PDFを「プレビュー」で開きます。
2. ページの端を確認します。
3. ファイル → プリントを選択します。
4. Borderlessの用紙サイズを選択します。
5. ページ全体を埋める設定を使用します。
6. 内容の切り取り範囲を確認します。

エラー2113または2114

印刷ジョブの用紙サイズまたは用紙の種類が、プリンターに登録されている情報と一致していない場合にエラーが発生します。

例：

設定	Mac	Canon
用紙サイズ	A4 Borderless	A4
用紙の種類	Photo Paper Plus Glossy II	普通紙

解消方法

1. 実際にセットされている用紙を確認します。
2. Canonの画面で正しい用紙サイズを登録します。
3. 実際に使用する用紙の種類を登録します。
4. Macで同じ用紙サイズを選択します。
5. 同じ用紙の種類を選択します。
6. もう一度印刷します。

フチなし印刷で用紙の端が汚れる場合

Borderlessでは、用紙の端よりわずかに外側までインクが吹き付けられます。適切でない用紙、用紙の強い反り、またはインク量が多すぎる場合、用紙の端が汚れることがあります。

次の項目を確認してください。

• 適切な写真用紙を使用しているか。
• 用紙の種類が一致しているか。
• 用紙が平らか。
• 角が折れていないか。
• プリンター内部が汚れていないか。
• 用紙の正しい面が選択されているか。

印刷後は、写真が完全に乾くまで重ねないでください。

用紙の端で色が均一にならない場合

フチなし印刷では、特に実際の用紙と選択した用紙の種類の組み合わせが誤っている場合、端の色がわずかに不均一になることがあります。

確認するには：

1. 正確な写真用紙の種類を選択します。
2. 純正用紙または高品質な互換用紙を使用します。
3. ノズルを確認します。
4. かすれがある場合は、プリントヘッドのクリーニングを実行します。
5. テスト用紙を1枚だけもう一度印刷します。

画像が大きく拡大されすぎる場合

次の設定を同時に使用すると発生することがあります。

• Borderlessモード。
• 100%を超える拡大率。
• ページ全体を埋める設定。
• 「写真」アプリの自動トリミング。

拡大方法は1つだけ使用してください。通常は、Borderlessと標準のページ全体への配置だけで十分です。

画像が変形する場合

写真を横方向と縦方向へ別々の比率で拡大しないでください。

正しい方法：

• 画像の不要な部分を切り取る。
• フチを残す。
• 適切な縦横比の用紙を選択する。

縦横比を維持せずに引き伸ばすと、顔、円、その他の物体の形が変わります。

印刷ジョブのたびに設定が元へ戻る場合

次のように個別のプリセットを作成します。

• Canon A4 — 両面。
• Canon A4 — 片面。
• Canon 10 × 15 — フチなし写真。
• Canon A3 — フチなし写真。

プリセットを保存する

1. 印刷設定を行います。
2. プリセットまたはPresetsの一覧を開きます。
3. 現在の設定を保存する項目を選択します。
4. 分かりやすい名前を入力します。
5. そのプリセットを使用するプリンターを指定します。

印刷前には、セットされている用紙のサイズと種類を毎回確認してください。

「プレビュー」では両面印刷できるが、Wordや別のアプリでは使用できない場合

これは、プリンターとAirPrintが両面印刷に対応していることを示します。問題はアプリの設定にあります。

次の方法を試してください。

• システムのプリントウィンドウを完全に開く。
• 通常のA4を選択する。
• Plain Paperを選択する。
• Borderlessを無効にする。
• 古いプリセットを削除する。
• 文書をPDFとして保存し、「プレビュー」から印刷する。

「写真」ではBorderlessを使用できるが、Wordには表示されない場合

一部のアプリでは、すべての写真印刷設定が表示されなかったり、独自のページ設定が使用されたりします。

文書をPDFまたは画像として保存し、次のアプリから印刷してください。

• 「プレビュー」。
• 「写真」。
• 用紙全体を使用する写真印刷に対応した別のアプリ。

AirPrintキューを更新する

両面印刷とBorderlessの両方が表示されない場合：

1. 正しいモデルが選択されていることを確認します。
2. 新しいBonjour Multifunctionキューを追加します。
3. Secure AirPrintを選択します。
4. アプリを再起動します。
5. 新しいプリンターで機能を確認します。
6. 正常に動作することを確認した後でのみ、古いキューを削除します。

最初から古いドライバーをインストールしない

Canon TS9500 Seriesは、AirPrintを使用したmacOSのシステム印刷に対応しています。古いパッケージには、次の問題がある可能性があります。

• 現在のmacOSに対応していない。
• Apple Siliconに対応していない。
• 2つ目のプリントキューを作成する。
• 現在利用できる設定の一部を非表示にする。
• セキュリティ機能によってブロックされる。

最初にSecure AirPrintキューと用紙設定を修正してください。

問題がMacに関係していない場合

次の場合、macOSの設定を変更しても解決しません。

• プリンターが用紙を給紙しない。
• 用紙を引き戻すたびに紙詰まりが発生する。
• ローラーが用紙を裏返さない。
• タッチスクリーンにハードウェアエラーが表示されている。
• 内部に異物がある。
• 後トレイが損傷している。
• プリンター内部のテストページも印刷できない。

サービスセンターへの依頼が必要な場合

次の場合は、サービスセンターにお問い合わせください。

• 両面印刷のたびに紙詰まりが発生する。
• 用紙が引き戻されない。
• 機構から大きなカチカチ音やガリガリ音がする。
• 画面にサポート番号が常に表示される。
• 用紙が機構内部で破れる。
• フチなし印刷のたびにデバイス内部が汚れる。
• 正常な別の用紙を使用しても問題が繰り返し発生する。
• 過熱したにおいがする。

最終更新日: 7月 19, 2026 記事の著者 DriverAsia