Canon キヤノン製プリンタードライバー

Windows 11 ARM搭載ノートPCでキヤノン PIXMA / MAXIFY プリンターが動作しない理由と解決策

Qualcomm Snapdragon X EliteやSnapdragon X Plusなどのプロセッサーを搭載した、新しく薄型でエネルギー効率に優れたノートパソコンは、専用のオペレーティングシステムである「Windows 11 ARM」で動作しています。

こうした最新のノートパソコンの所有者の多くが、次のようなトラブルに直面しています。キヤノン（Canon）のインクジェットプリンターや複合機「PIXMA」または「MAXIFY」シリーズを接続しようとすると、公式のインストーラーがエラーを出したり、処理が中断されたり、USB接続したデバイスを認識しなかったりする現象です。

この記事では、この問題が発生する原因を解説し、お使いのノートパソコンのプロセッサーの種類を確認する方法、そしてキヤノン製品で印刷やスキャンを行えるようにするためのステップバイステップの解決手順を紹介します。

ノートパソコンのプロセッサーの種類を確認する方法

お使いのコンピューターにどのプロセッサーが搭載されているかわからない場合は、Windows 11の標準機能を使って数秒で簡単に確認できます。

  1. 画面の下部（左側または中央）にある「スタート」ボタン（Windowsのロゴ）を右クリックします。
  2. 表示されたシステムメニューから「システム」（System）を選択します。
  3. コンピューターの情報が表示されたウィンドウが開きます。「デバイスの仕様」（Device specifications）というブロックを探します。
  4. 「システムの種類」（System type）の行を確認します。そこに「64 ビット オペレーティング システム、ARM ベース プロセッサ」と記載されている場合、そのノートパソコンは新しいアーキテクチャに該当し、標準ドライバーのインストール制限が適用されます。

問題の主な原因：アーキテクチャの競合

ARM搭載ノートパソコンの内部には、従来のIntelやAMDのチップ（x86/x64アーキテクチャ）とは根本的に異なるプロセッサーが使用されています。Windows 11 ARMは、内蔵のエミュレーター「Prism」を使用して、一般的なアプリケーションやゲームを実行することができますが、このエミュレーターはハードウェアのドライバーには適用されません。

ドライバーはシステムの深い階層で動作するプログラムです。Windowsは、システム全体の安定性とセキュリティを維持するためにドライバーのエミュレーションを禁止しています。そのため、ドライバーは開発者によって必ず「ARM64」アーキテクチャ専用に設計されている必要があります。

キヤノン製品における問題の本質： キヤノン社は、PIXMAおよびMAXIFYシリーズ向けに、従来のx86/x64向けインストーラーを提供しています。大半のインクジェットモデルにおいて、Windows 11 ARM用のネイティブドライバーを用意していません。このため、公式の「.exe」ファイルを使い、USBケーブルで接続する従来の方法ではインストールが機能しません。

方法 1. Wi-Fi経由で印刷を接続する（ワイヤレス対応モデル向け）

近年のキヤノン PIXMAおよびMAXIFYシリーズの複合機の多くには、Wi-Fiモジュールが搭載されています。お使いのデバイスがネットワークに対応している場合は、キヤノン製の公式ソフトウェアを一切使わずに使用できます。Windows 11 ARMには、ワイヤレスプリンターと直接通信できる汎用のクラスドライバー「Mopria Print Device」や「Microsoft IPP」が標準で組み込まれています。

ステップ 1. プリンターを自宅のWi-Fiネットワークに接続する

プリンターとお使いのノートパソコンが、同じワイヤレスネットワーク内に存在している必要があります。

  • プリンターに液晶画面がある場合は、ネットワーク設定（LAN settings） → 無線LANセットアップ（Wireless LAN setup）に進み、ルーターのパスワードを入力して接続します。
  • 画面がない場合は、ルーターとプリンターの「WPS」ボタンを押して接続します（お使いのモデルの具体的な手順は、キヤノンの公式サポートサイトで確認できます）。

ステップ 2. Windows 11にデバイスを追加する

  1. ノートパソコンの「設定」を開きます（[Win] + [I] キーを同時に押します）。
  2. 「Bluetooth とデバイス」（Bluetooth & devices）を選択し、次に「プリンターとスキャナー」（Printers & scanners）を選択します。
  3. 「デバイスの追加」（Add device）ボタンをクリックします。
  4. 15秒ほど待ちます。システムが自動的にプリンターを表示しない場合は、ボタンの下に「プリンターが一覧にありません」というリンクが表示されます。その横にある「手動で追加」（Add manually）ボタンをクリックします。
  5. 一番下にあるオプション「IP アドレスまたはホスト名を使ってプリンターを追加する」（Add a printer using an IP address or hostname）を選択し、「次へ」（Next）をクリックします。
  6. プリンターのIPアドレスを入力し、「次へ」（Next）をクリックします（IPアドレスは、プリンター自体のメニューのネットワーク状態確認画面、またはお使いのルーターの管理画面から確認できます）。
  7. システムがネットワークプロトコル経由でデバイスを自動的に認識し、汎用ドライバー「Mopria Print Device」をインストールします。

方法 2. USB経由での手動印刷設定の試行

Wi-Fi非搭載で、USBケーブル接続のみに対応しているベーシックなPIXMAモデルの場合、自動インストーラーはエラーを出します。この場合、「デバイス マネージャー」（Device Manager）を介して、印刷ドライバーの基本部分のみを強制的にインストールできる可能性があります。

ステップ 1. インストーラーからファイルを抽出する

  1. キヤノンの公式サイトから、お使いのモデルに対応する公式ドライバー（通常は「ドライバー一括パッケージ」または「MP Drivers」）をダウンロードします。
  2. ダウンロードした「.exe」ファイルをダブルクリックして実行しないでください。ファイルを右クリックし、無料のアーカイブソフト「7-Zip」や「WinRAR」を使って、通常のフォルダーとして解凍します（「展開…」または「解凍」を選択）。
  3. 解凍されたフォルダーの中に、拡張子が「.inf」のファイルを含むシステムのドライバーファイルが格納されています。

ステップ 2. デバイス マネージャーから更新する

  1. キヤノンのプリンターをUSBケーブルでノートパソコンに接続し、プリンターの電源を入れます。
  2. 「スタート」ボタンを右クリックし、メニューから「デバイス マネージャー」（Device Manager）を選択します。
  3. 一覧の中から、黄色いアイコンが付いた不明なデバイスを探します（通常は「ほかのデバイス」または「プリンター」の配下にあります）。
  4. そのデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」（Update driver）を選択します。
  5. 「コンピューターを参照してドライバーを検索」（Browse my computer for drivers）を選択します。
  6. 「参照」（Browse）ボタンを押し、ステップ1でファイルを解凍したフォルダーのパスを指定して、「次へ」（Next）をクリックします。

重要な注意点： インクジェットプリンターはアーキテクチャがx86コードに深く依存しているため、この方法が成功する確率はレーザープリンターよりも低くなります。また、この方法で機能するのは印刷のみです。インク残量の確認、プリントヘッドのクリーニング、ノズルチェックパターンの印刷といったキヤノン独自のユーティリティ機能は、ARM環境下では動作しません。

ドライバーなしでキヤノン PIXMA / MAXIFY 複合機からスキャンする方法

キヤノンの標準スキャナードライバー（TWAINおよびWIA）はWindows 11 ARMに対応していないため、一般的なアプリケーション（「Windows Windows FAX とスキャン」など）は、USBケーブル経由で複合機のスキャナーにアクセスできません。

ただし、キヤノンの複合機がWi-Fi経由でルーターに接続されている場合は、以下の内蔵ネットワーク機能を使って無料でスキャンを行えます。

  • 公式モバイルアプリの利用： スマートフォンに、無料アプリ「Canon PRINT Inkjet/SELPHY」（Google PlayまたはApp Storeから入手）をインストールします。複合機の原稿台ガラスに書類をセットし、スマートフォンからスキャンを開始します。取得したファイル（PDFまたはJPEG）を任意のクラウド（Google ドライブ、OneDriveなど）に保存するか、メッセンジャーで自分宛てに送信します。これにより、数秒後にはARMノートパソコンから書類にアクセスできるようになります。
  • ダイレクトクラウドスキャン（PIXMA Cloud Link）： お使いのモデルがキヤノン独自のクラウド機能に対応している場合、パソコンを経由することなく、複合機の操作パネルから登録済みのクラウドストレージアカウントへ直接データをスキャンして送信できます。

今後の購入のための参考メモ

Windows 11 ARMノートパソコンで動作するインクジェットプリンターや複合機の購入を検討している場合は、必ず以下の2点を確認してください。

  • Wi-Fi / Ethernet（有線LAN）の搭載： ネットワーク対応デバイスは、Microsoftの内蔵ネットワーク技術を利用できるため、ARMアーキテクチャとの連携が非常に容易です。
  • Mopria認証（Mopria Certified）： 仕様欄にMopria規格への対応、またはロゴの記載があるかを必ず確認してください。これがあれば、メーカーのソフトウェアを一切インストールすることなく、あらゆるシステム（Windows ARM、macOS、Android、Linux）でプリンターが完全に動作することが保証されます。

最終更新日: 6月 14, 2026 記事の著者 DriverAsia

追加情報

お使いのデバイス（プリンタ、スキャナ、モニタ、キーボードなど）のドライバやその他のソフトウェアのインストールに問題がある場合は、お使いのデバイスのモデルとオペレーティングシステムのバージョン（例：Windows 11; Windows 10, 64-bit; Windows 8, 64-bitなど）をお知らせください。ご連絡ください。

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