Pantum P2506W：「トナーなし」と表示される、印刷が安定しない、オレンジ色のランプが点灯する場合の対処方法

この手順は、同様の症状が見られる人気モデル、たとえば Pantum P2200、P2200W、P2500、P2500W、P2502W、P2506、P2506W、P2509、P2509W、P2600、P2600W、S2000 などの互換モデルに対応しています。

この記事が役立つケース

• カートリッジがまだ空ではないのに、トナー残量不足と表示される。
• カートリッジ交換後もエラーが消えない。
• 印刷できるときと「トナーなし」と表示されるときがある。
• オレンジ色のインジケーターが点灯または点滅している。
• ドライバーの再インストールで改善しなかった。

オレンジ色のインジケーターが通常意味すること

このシリーズでは、オレンジ色のインジケーターは多くの場合トナーとカートリッジに関係しています。

• オレンジ色が点滅している — 通常はトナー残量低下の警告です。
• オレンジ色が点灯し続けている — 通常はカートリッジエラーです。

このエラーは、カートリッジが最後まで装着されていない、機種に合っていない、接点が汚れている、保護シールが外されていない、またはプリンターがカートリッジを正しく認識できていないことを意味する場合があります。

「トナーがない」と表示されたら、最初に見るべきはドライバーではありません

これは重要なポイントです。すでにトナーまたはカートリッジのエラーが本体側に表示されている場合、ドライバーを再インストールしても解決しないことが多いです。まずカートリッジ本体を確認する必要があります。

最初にやるべきこと

1. プリンターの電源を切ります。
2. カバーを開けてカートリッジを取り出します。
3. 新しいカートリッジの保護シールが外されているか確認します。
4. カートリッジの接点を確認します。
5. チップと接点を、乾いた清潔で柔らかい布でやさしく拭きます。
6. カートリッジをカチッと音がするまで戻します。
7. カバーを閉じてプリンターの電源を入れ直します。

チップや接点には、湿った布、アルコール、強い薬品を使わないでください。 最初の確認では、乾いた清潔な布だけを使うのが安全です。

カートリッジが新品でもエラーが消えない場合

次の順番で確認してください。

• カートリッジが自分の機種に本当に適合しているか。
• 輸送用ストッパーまたは封印が外れているか。
• カートリッジがガイドの奥まで正しく入っているか。
• 接点にトナーやほこりが付いていないか。
• 装着後にカートリッジが傾いていないか。

可能であれば、確実に正常な別のカートリッジで動作確認してください。

中にまだトナーがあるのに、なぜトナー不足と表示されるのか

こうしたことはあります。トナー残量低下の警告は、必ずしもその瞬間にカートリッジが空であることを意味しません。ただし、警告がすぐに恒常的なエラーへ変わる場合は、トナー残量だけでなく、カートリッジ本体、チップ、装着状態まで確認する必要があります。

この問題はカートリッジ補充と関係している可能性があるか

はい、あります。補充後でも、プリンターがトナーまたはカートリッジエラーを表示し続けることがあります。実際には、多くの場合次のいずれかが原因です。

• カートリッジが最後まで装着されていない。
• チップまたは接点が汚れている。
• 補充後にカートリッジが傾いた、または損傷した。
• 使用した消耗材の品質が安定していない。
• カートリッジ自体がすでに摩耗している。

このシリーズでは、チップと接点の状態は実際に重要です。そのため、補充後は内部にトナーがあるかどうかだけでなく、プリンターがそのカートリッジをどのように認識しているかも確認する必要があります。

カートリッジにはチップがあるのか

このシリーズでは、チップの有無は重要な要素です。実際には、交換後や補充後のエラーがチップまたはその接点に起因していることがあります。そのため、自宅で確認する際は、まずチップの清潔さとカートリッジの正しい装着を確認するのがよいです。

それでもドライバー再インストールに意味がある場合

次のような場合は、ドライバーを再インストールする意味があります。

• Windows がプリンターを認識しない。
• システム上にはプリンターがあるが、ジョブが送信されない。
• 印刷キューにエラーが残っている。
• Windows の更新後に印刷できなくなった。

ただし、本体がトナーまたはカートリッジエラーを表示している場合は、まずカートリッジを確認し、その後でドライバーを確認してください。

似た症状を引き起こすほかの原因

• 紙詰まり。
• 用紙切れ、または斜め給紙。
• 上部カバーが完全に閉まっていない。
• 内部接点の汚れ。
• プリンター本体のエラー。

用紙と給紙について確認すること

1. 用紙が乾いていて、まっすぐであることを確認します。
2. トレイに 150 枚以上の用紙を入れないでください。
3. 用紙ガイドを確認します。
4. 紙詰まりがあった場合は、まず詰まりを解消し、その後カートリッジをカチッと音がするまで入れ直します。

すでにサービス対応が必要な場合

次のような場合は、サービスセンターへの相談が妥当です。

• 適合する新品カートリッジがまったく認識されない。
• チップや接点を清掃しても何も変わらない。
• テストページすら印刷できなくなった。
• 電源を入れるとすぐにエラーが再発する。
• 異音、異臭、または本体内部にトナーの痕跡がある。

簡単なまとめ

Pantum P2506W が「トナーなし」と表示し、印刷が不安定で、オレンジ色のインジケーターが点灯している場合、多くは カートリッジ、チップ、接点 から確認すべきであり、ドライバーから始めるべきではありません。まずは封印、カートリッジの装着状態、チップの清潔さ、そしてそのカートリッジが自分の機種に本当に適合しているかを確認してください。

最終更新日: 4月 10, 2026 記事の著者 DriverAsia